Entreprise - Fitness Park
Site internethttps://www.fitnesspark.fr/club/perpignan/
Avis Fitness ParkTous les avis
DescriptionFitness Park, c'est un concept de salles de sport unique en France regroupant des espaces d'entraînements dernière génération. Créée en 2009, l'enseigne est aujourd'hui la marque fitness préférée des Français.
Fort d'un réseau de plus de 200 clubs répartis en France, DOM-TOM et à l'étranger, Fitness Park permet à ses 500 000 adhérents d’être accompagnés dans l'accomplissement et le dépassement de soi.
La satisfaction client étant au cœur des priorités de Fitness Park, les avis des adhérents sont importants afin d'améliorer la qualité des services proposés.
ActivitéSalles de Sport
Téléphone04 68 62 22 65
Adresse
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Très bon
4.0/5111Sur 111 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers moisdepuis 6 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de adhérents ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 21/09/2023, date d'abonnement le 26/11/2021
qualité des cours, gentillesse des coaches, propreté des locaux
Partagé le 20/09/2023, date d'abonnement le 05/09/2023
accueil sympa, locaux propres, appareils disponibles
Partagé le 19/09/2023, date d'abonnement le 03/11/2022
Très bon établissement, manque de machines et réparations des celles-ci qui mettent du temps.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Elodie :)! Merci pour ton avis positif ! Nous sommes ravis que tu te sentes bien dans notre club. Concernant la propreté, sache que notre équipe donne son maximum pour que la salle soit irréprochable et sensibilise les adhérents sur la propreté des machines (port de la serviette, nettoyage des machines après utilisation). Nous ne manquerons pas de redoubler d'attention. Bonne journée, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 13/09/2023, date d'abonnement le 02/09/2019
Je trouve que depuis le rentrée si l on veux accéder au cour collectif le prix a beaucoup trop augmenté+ 15 €
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Catherine, Nous comprenons ton ressenti en tant qu'adhérente fidèle depuis des années (merci infiniment). Nous avons fait en sorte que cette nouveauté, au sein de tous les Fitness Park, soit la plus agréable possible en ajoutant un bon nombre de cours dans chacun des clubs, en supprimant les vacances et en te donnant également l'accessibilité à l'option Yanga (fontaine à eau) et la Sismo (plateforme de tonicité). Nous te remercions pour ton avis et nous espérons que ton aventure chez nous perdurera ! Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 11/09/2023, date d'abonnement le 25/01/2022
Très bien équipé,personnel sympa cotisation raisonnable
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Arnaud :) Merci pour cette note très positive ! Ton équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour t'assurer le meilleur confort pour ta pratique au quotidien. Ta satisfaction est notre moteur ! À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Karinne ! :) Merci pour ce commentaire très motivant ! Ton équipe Fitness Park va continuer à faire le maximum pour t'assurer le meilleur confort pour ta pratique au quotidien. Ta satisfaction est notre moteur ! À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 04/09/2023, date d'abonnement le 17/02/2020
Club propre et bien rangé, personnel toujours dispo !
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Maxime :) Toute l'équipe te remercie pour ce bon retour ! C'est un plaisir pour nous de t'accueillir au sein du club. À très vite, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Raymonde :) ! Sache que les cours virtuels de biking sont fonctionnels et que l'installation des cours virtuels en salle de cours collectifs est prévue ! Toute l'équipe te remercie pour ton retour ! C'est un plaisir pour nous de t'accueillir au sein du club. À très vite, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 03/09/2023, date d'abonnement le 18/08/2022
Club très sympa, bonne ambiance
Je ne mets pas 10/10 car on attend toujours la poulie qui doit être réparée …
Partagé le 25/08/2023, date d'abonnement le 06/11/2021
grande salle, beaucoup d'appareils
Partagé le 22/08/2023, date d'abonnement le 27/06/2022
On a de l eau froide au robinet des vestiaires, des douches avec de l eau chaude, et de la connexion. Tout ce qui fait defaut a Pollestre.
Partagé le 21/08/2023, date d'abonnement le 05/11/2021
réparation des appareils trop long
Partagé le 13/08/2023, date d'abonnement le 26/11/2019
Beaucoup de personnes ne nettoient pas leurs appareils après s'en être servis, avec la transpiration c'est pas génial pour ceux qui passent après.
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Alsiete :), Toute l'équipe te remercie pour ce bon retour ! Nous espérons que ton expérience chez nous ne sera que meilleure ! C'est un plaisir pour nous de t'accueillir au sein du club. Nous te remercions pour ces années de fidélité. À très vite, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 06/08/2023, date d'abonnement le 10/09/2020
les disques ne sont jamais remis à leur place pas certain utilisateurs
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Michel :), Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous comprenons, bien entendu, que le non-rangement du matériel soit un frein pour le bon déroulement de ton entraînement. Sache que notre équipe passe régulièrement dans l'espace musculation pour faire du rangement et qu'elle n'hésite pas à faire des rappels aux adhérents quand cela est nécessaire. Nous serons désormais plus attentifs à l'avenir. Merci à toi, et merci pour ta fidélité ! Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 30/07/2023, date d'abonnement le 05/09/2022
Personnel agréable mais manque de machine. Peu de personnes nettoient après elles ni ne déchargent.
Partagé le 30/07/2023, date d'abonnement le 11/07/2023
bonne ambiance ,personnel aimable et matériel bien entretenu.
Partagé le 28/07/2023, date d'abonnement le 01/08/2019
Accueil parfait.. Horaires d' ouverture..Qualité des machines
Partagé le 23/07/2023, date d'abonnement le 25/11/2022
Pas assez de cours collectifs à intensité modérée.
Les cours de biking sont toujours complets
Aucun cours le samedi matin
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour florence :), Merci pour tes observations! Dès le 28 août 2023, notre panel de cours collectifs augmentera afin de vous satisfaire. Nous espérons que cela te conviendra ! :) A très vite! Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Patrick :), Nous sommes désolés d'apprendre ton insatisfaction sachant que tu faisais partie de nos clients fidèles du matin. Nous ne t'avons pas revu depuis avril 2023 malheureusement ! Mais n'hésite pas à nous en dire plus sur ton expérience au sein de notre club Fitness Park Château Roussillon. Ton retour nous sera d’une grande aide dans l’amélioration de nos services. Nous t'en remercions par avance et te souhaitons une très agréable journée ! À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 19/07/2023, date d'abonnement le 14/12/2021
Je suis globalement satisfaite des prestations
Partagé le 17/07/2023, date d'abonnement le 23/07/2021
Accueil au top ,et le matériel et toujours Nikel .Bravo a toute l équipe
Partagé le 15/07/2023, date d'abonnement le 24/06/2023
Machine propre ambiance top les personnes te laisse travailler tranquillement pas de vacarme dans la salle et plusieurs accessoires top dont la fontaine etc
Partagé le 12/07/2023, date d'abonnement le 31/07/2022
A salle est propre, bien rangée et organisée néanmoins les équipements ne sont pas complets et modernes comparés a d'autre FP.
Partagé le 12/07/2023, date d'abonnement le 25/02/2022
Parceque c'est la note quel merite
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Ahmed :), N'hésite pas à nous en dire plus sur ton expérience en club. Ton retour nous sera d’une grande aide dans l’amélioration de nos services. Nous t'en remercions par avance et te souhaitons une très agréable journée ! À très vite au club, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 12/07/2023, date d'abonnement le 02/01/2023
accueil et gentillesse du personnel, venant de Paris ça change et ça fait du bien ! propreté et disponibilité du matériel et réparation rapide si casse d'une machine !
Partagé le 05/07/2023, date d'abonnement le 22/01/2019
Convivialité tres moyenne, le personnel n'est pas agréable en dehors d'une exception. Le matériel est souvent cassé. Manque d'appareils.
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Nicolas :) Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et nous comprenons, bien entendu, ton ressenti. Sache que l'accueil est fondamentale que nous faisons toujours notre maximum pour que nos adhérents se sentent au mieux dans notre club. L'information a donc été transmise à l'équipe. En ce qui concerne le matériel, sache que nous faisons notre maximum pour que les équipements soient réparés en temps et en heure. Cependant, selon la complexité de la panne, le délai peut être plus ou moins long. Nous allons néanmoins réceptionner de la nouveauté, en terme de machines, courant septembre/octobre. En espérant que cela fera ton bonheur ! A très vite, Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 01/07/2023, date d'abonnement le 02/11/2021
Mauvais entretient des machines
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Mathieu :), Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, sache que nous faisons notre maximum pour que les équipements soient entretenus et réparés en temps et en heure. Cependant, pour les pannes, selon la complexité, le délai peut être plus ou moins long. Nous transmettons ton message au responsable. Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 24/06/2023, date d'abonnement le 16/11/2021
Devoir s'inscrire pour des cours est insupportable, jamais dans de place en temps voulu, devoir regarder sans arrêt l'application pour vérifier qu'une place se libère, le sport est sensé être un anti-stress et bien avec ce système c'est une angoisse !!! Ne parlons pas du matériel des cours collectifs qui est juste lamentable (les guêtres en particulier) ou alors absent (pas assez de ballons etc …). Quant aux salles de cours collectifs elles sont bien trop petites et étouffantes (pas d'ouverture). En revanche cette salle est propre, les vestiaires également, bonne ambiance, personnel sympathique et les coatchs au top qui essaient de faire ce qu'ils peuvent …
Réponse de l'entreprise Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon
Bonjour Frédérique, Merci pour ton retour. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Sache que le système de cours collectifs va être revu dès la reprise du 28 août avec 15 cours supplémentaires par semaine. De plus, une livraison de matériel est prévu pour cette rentrée, notamment des lestes de chevilles, des poids, des cordes à sauter, des élastiques et de la nouveauté. Saches que nous prenons bien en compte ton message et nous te souhaitons de très bonnes futures séances. Ton équipe Fitness Park Perpignan - Château-Roussillon.
Partagé le 20/06/2023, date d'abonnement le 13/10/2022
C'est une petite salle tranquille, propre et conviviale.