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Très bon
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Partagé le 09/05/2024, ancienneté le 24/03/2024
Le fait d'être entre 2 groupes, peu nombreux avec du personnel qui ne s'adapte pas aux besoins du groupe (animation, horaires...) Par exemple, le bar fermé à 21h, se sentir obligés de finir de dîner à 20h30... L'hébergement était propre mais peu moderne, et manquait de services (comme une bouilloire ou un paillasson) L'équipe était globalement agréable, particulièrement le barman et une des serveuses.
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Partagé le 02/10/2023, ancienneté le 21/02/2020
logement très mal insonorisé , lumières extérieur allumées trop tardivement car les extérieurs sont dangereux ( beaucoup d'escaliers , racines des arbres apparentes et dalles disjointes )
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Partagé le 22/09/2023, ancienneté le 28/02/2003
Tout était parfait ,l inconvénient les logements trop petit trop de bruit pas climatisée parcontre j attends un geste de votre part ,monsieur a eu un souci pour le dos le 13/09on est parti dans les autres locations je prenais l assurance mais la ???
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Partagé le 18/09/2023, ancienneté le 13/04/2023
chambre vétuste à peine propre à notre arrivée. odeur d'égout dans la salle d'eau
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Partagé le 16/09/2023, ancienneté le 14/09/1999
trop de gaspillage alimentaire fait par des familles qui paient leur séjour avec des bon caf
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Partagé le 16/09/2023, ancienneté le 01/08/2023
Chambre vétuste, porte en bois qui ne se ferme pas bien, ainsi que des vieux volets… pas de clim… nous étions placés en bord de route .. 6 nuits sans dormir.. pas assez de produits locaux sur les buffets. Pas assez d explications et de sortie locale pour l animation.
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Partagé le 15/09/2023, ancienneté le 14/01/2023
Bruyant, très petit, restauration de cantine, mauvaise rèéeption télé dans tout le bâtiment
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Partagé le 12/09/2023, ancienneté le 21/04/2000
J'avais réservé comme tous les ans ,trois semaines et donc quasiment payés quand au mois de mai, on m'annonce que la dernière semaine est refusée !certain de ma réservation j'avais pris des engagements localement...on me propose azureva st Cyprien bien plus cher et sans demi-pension !une maison alors que je suis seul!j'aurai espéré un geste commercial à la hauteur comme dédommagement. Je suis vraiment déçu d'Azureva qui ne privilégie pas ses bons clients!
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Partagé le 11/09/2023, ancienneté le 14/08/2019
Restauration très moyenne au niveau du restaurant c était un le bazar . Très mal organisé. A notre arrivée la poubelle n était pas vidée . Le ménage très moyen . Pas de papier toilette .
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Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 22/09/2021
Pour mon séjour à Argelès j'ai bénéficié d'une promotion "Eté Indien" donc un tarif avantageux. A un certain niveau de prix on se doit d'être tolérant. Ma chambre était très petite et vétuste, passons. Forte odeur d'égout dans la salle de bain, je n'y passe pas mes vacances. Cependant ma chambre n'était séparée de la chambre voisine que par une porte très mince et sans joints, qui isolait du bruit moins qu'un rideau. Surtout la communication entre les 2 chambres se faisait par les WC de mes voisins, donc toutes les conversations même à voix basse, bruits de robinetterie, de chasses d'eau, et de passage aux toilettes, y compris les odeurs qui filtraient sous la porte. Je passe sur la télé qui ne fonctionnait que très occasionnellement bien que je l'ai signalé en arrivant, problème de vent m'a dit le technicien. Séjour assez pénible, et j'ai été content qu'il se termine malgré un personnel très sympathique. J'ai enchainé ce séjour avec quelques jours à Azureva Cap d'Agde et j'ai eu l'impression de revenir à une vie "normale". J'ai eu là aussi un logement avec chambre communicantes, sauf que la totalité du logement m'était attribuée. Chambre suffisamment spacieuse et rénovée, télé qui fonctionne, le sentiment de quelque chose d'exceptionnel.
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Partagé le 03/09/2023, ancienneté le 23/07/2018
Nous avons eu un gros souci de voiture (pneu éclaté sur l'autoroute à 130 km/h) et avons raté 3 jours de demi pension j'ai appelé le service client qui m'a dit que le club d'Argelès pourra faire un geste même si c'était un petit geste de rien du tout j'aurais été contente car aurais eu l'impression d'être écouté mais ils n'ont rien voulu entendre et en plus l'animation n'était pas à la hauteur de mes attentes à part le club enfant qui était sympa .
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Partagé le 03/09/2023, ancienneté le 04/07/2020
beaucoup de choses à revoir (surtout la restauration)
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Partagé le 31/08/2023, ancienneté le 28/02/2022
Fréquentation du centre. Les personnes sont irrespectueuses et j'ai vécu de l'agressivité de la part de certains clients. Inadmissible
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Partagé le 29/08/2023, ancienneté le 22/07/2023
Pas assez d'activités, creux dans la journée, pas beaucoup vu les animateurs Pas assez impliqués
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Partagé le 26/08/2023, ancienneté le 21/08/2023
chaleur insoutenable dans la chambre (manque de climatisation indispensable avec la canicule) ( le ventilateur ne vaut rien), et mauvaises odeurs insupportables dans la douche (remontées d'odeurs !!! à vomir). Règles dans la piscine non respectées (beaucoup trop d'enfants avec des gonflables et des sauts gênants : pas possible de se baigner). Manque de serviettes pour les locations hôtelières. Manque de règles en restauration.
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Partagé le 22/08/2023, ancienneté le 12/07/2023
Problème de plomberie dans le bungalow non réglé en 4 jours. Ménage plus que sommaire à l arrivée Clients torses nu au restaurant …. Se servant avec les doigts … hurlant le soir jusque minuit Pas de lit parapluie dans la chambre à l arrivée après demande que le lit et pas de galette. Réponse : on en a pas …..
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Partagé le 21/08/2023, ancienneté le 14/09/1999
appartement trop vieux,propreté qui laisse à désirer,pas de clim juste un ventilateur qui brasse de l'air chaud et qui fait du bruit et une télévision où l'image est toujours en train de se brouiller.
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Partagé le 21/08/2023, ancienneté le 07/05/2023
Hébergement laborieux, restaurant !non cantine très moyen ,Animation de fête foraine, bref l'exploitation des lieux est loin d'être optimale ,exemple bar fermé la journée, rien n'est fait pour un séjour agréable … c'est dommage les personnes qui travail là sont agréables et ont voit bien que c'est un problème d'organisation et de programmation…
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Partagé le 16/08/2023, ancienneté le 14/03/2017
Plus de la moitié des vacances en situation d'handicap sévère.
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Partagé le 15/08/2023, ancienneté le 05/04/2023
Il y a du positif mais aussi quelques touches de négatif.
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Partagé le 11/08/2023, ancienneté le 05/03/2023
bande-annonce Iron club sur le thème de la danse et ses totalement faux
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Partagé le 07/08/2023, ancienneté le 28/02/2020
Déçu des prestations proposées par rapport à ce qui était annoncé en terme de logement, restauration, animations
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Partagé le 03/08/2023, ancienneté le 31/03/2023
Les informations à propos di Village étaient peu nombreuses et détaillées sur internet, mais c'était marqué sur sur le site "cuisine catalane" alors que les repas étaient basés sur la cuisine francaise et ils n'étaient pas bons. Une très basse qualité de la cuisine par rapport au Prix. L'accueil de la parte du personnel par contre très bon. Tout le monde a été très très gentils et accueillant. Les horaires d'ouverture du bar aussi très négatifs...il était fermé très souvent. Les Infos à propos du petit trains sur la brochure n'étaient pas claires...je croyais que c'était inclu dans le Prix et mis en Place par le Village et...non c'est un service de la mairie et très Cher. Le séjour trop Cher par rapporto aux services offerts. Chaque fois qu'on allait au restaurant j'avais l'impression d'être à la cantine.
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Partagé le 31/07/2023, ancienneté le 15/06/2017
Aucune animation on s'est ennuyé toute la semaine . il y'a eu du mauvais temps et il n'ont pas su s'adapter à la situation. aucun réseau dans la salle du centre pour enfant donc la soirée karaoke était catastrophique et ils ont refait de même avec le spectacle de magie qui a déclenché l'alarme incendie à cause de la fumée on a fini par partir . Samedi soir notre dernier jour , plus rien à partir de 20h . Je me suis retrouvé en maison de repos pas dans un camping musical. J'ai recommandé le camping parce que l'année dernière on s'était régalé avec L'Equipe de Ajar et Manu et je le regrette J'ai payé une semaine en pension complète et j'ai eu acheté à l'extérieur pour avoir du choix et permettre à mes enfants de manger autre chose . Nous ne sommes pas compliqué les enfants mangent sans porc et vous avez réussi à faire soirée 100% porc aucune alternative. Les plats n'étaient pas cuits je perle de la semoule , des haricots verts et pommes de terre vapeur . Une semaine avec pour dessert des nectarines melon pastèque.
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Partagé le 30/07/2023, ancienneté le 23/01/2020
Nous ne sommes PAS prévenu qu'il y a des colonies de vacances dans 1 club familial. Nous n'avons pas vu de professionnels de danse. Aucune soirée dansante dans un club soi disant danse. Les animateurs gentils mais aucune formation.les activités et animations sont toujours les mêmes d'une semaine a l'autre donc pour des vacanciers qui restent 15 jours comme nous aucunes innovation la seconde semaine, nous n'avons donc pas participé notre seconde semaine car nous connaissions déjà les activités et toujours pas de danse , bref très decus
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Partagé le 28/07/2023, ancienneté le 11/07/2002
5 adultes 1chambre à 3 lits sans armoire .1 chambre avec lit double. 1Cabinet toilette avec WC et douche pour 5 personnes
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Partagé le 17/07/2023, ancienneté le 17/06/2023
Le gros point noir est le logement:petit, aucune ventilation naturelle , selon son orientation, c'est la chaleur fournaise (et cela n'ira pas en s'arrangeant)! On ne peut prendre ses repas que dans le bruit de l'animation (mini- disco des enfants sur le temps du diner, et musique boum-boum sinon). Les horaires de la piscine pourraient être élargis sans problème puisqu'elle n'est pas surveillée (de 9h à 20h contre 10h/19h actuellement) surtout avec les chaleurs que nous avons eues! La restauration est de qualité très moyenne (conserves sur le buffet, peu de légumes).L'animation était bien menée, tout le personnel charmant, donc la balle est dans le camp des décideurs....
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Partagé le 17/07/2023, ancienneté le 08/07/2023
Logement vieillissant avec un grand besoin de rénovation et qui ne correspond pas du tout aux photos qui sont mises en ligne lors de la réservation
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Partagé le 15/07/2023, ancienneté le 01/07/2023
Chambre que j ai laver pour dormir car sale
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Partagé le 11/07/2023, ancienneté le 18/07/2019
la tv en panne, l accueil a ouvert avec 30mn de retard, logement bruyant, restauration pas terrible, piscine fermée un jour
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Partagé le 10/07/2023, ancienneté le 07/07/2023
Parce que l'état de la chambre était vétuste. Une odeur fétide dans la salle de bain . La tv disfonctionne. Et le ventilateur en panne. Le monsieur de l'entretien a été plus que condescendant et manque et de correction et de savoir être cependant peut on l'accabler d'avoir été totalement dépourvu de réflexion ?
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Partagé le 23/06/2023, ancienneté le 06/04/2023
Logement trop petit. Un jour nous n'avons pas eu accès à la piscine, le jour où il y avait du soleil, et sur un séjour de 6 jours...
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Partagé le 22/05/2023, ancienneté le 23/06/2020
Cuisine de cantine, mini golf délabré, chambres sales MAIS personnels très agéable.
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