Entreprise - Office DEPOT
Site internetwww.officedepot.fr
ActivitéFournitures de bureau
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Excellent
4.1/567Sur 67 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488
Toujours des problèmes de caisse dans ce magasin...Du coup file d attente plusieurs fois..
L’entreprise a pris contact avec ce client
La personne qui m'a reçue a été d'une gentillesse et d' un professionnalisme exemplaires
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Accueil chaleureux bon produit je recommande
Je suis satisfaite de mon achat. Il y a beaucoup de choix.et les vendeurs savent nous conseiller.
Bonne accessibilité des produits et service client satisfaisant
Dans l'ensemble, j'ai été bien renseigné.
Cependant, pour avoir une réponse à la question que je souhaitais poser, j'ai du attendre presque 5 minutes devant deux personnes qui travaillaient chacune sur ordinateur, sans que l'on s'intéresse à moi.
Très bon accueil.
Beaucoup de choix et de bons prix.
Bien et pas cher, mais il n'y a pas tout.
Accueil sympathique et j'ai trouvé ce que je cherchais
MANQUE DE PRECISION ET D INFORMATION POUR MA DEMANDE DE REPARATION ;
j AI DU ME DEPLACER TROIS FOIS, ATTITUDE DECOURAGEANTE / ILS VEULENT DAVANTAGE ME FAIRE ACHETER UNE NOUVELLE IMPRIMANTE PLUTOT QUE DE REPARER MON ANCIENNE
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Le magasin est un peu petit et tristounet
Je suis cliente chez Office Dépôt depuis l'ouverture du magasin. J'y ai toujours été accueillie chaleureusement, avec de bons conseils et j'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Lors de ma dernière visite je voulais un scanner Canon. Il n'était pas disponible dans cette boutique et la responsable m'a donné l'adresse d'un autre magasin où il était en stock mais j'ai préféré passer commande auprès d'elle car je sais qu'elle pourra répondre à toutes mes questions pour l'installation si besoin.
Assistance minimale à la reprographie
Nombreuses épreuves ratées (y compris par le personnel d'Office Dépôt) et inexploitables mais néanmoins facturées.
Ceci dit bon accueil et service efficace hors donc reprographie (ceci dit c'est peut-être un incident sans lendemain).
Parfois le staff a l'air d'être trop tourné sur des jeunes stagiaires et une fois sur deux la facturation est établie sur des fausses informations
Bon accueil et accompagnement par les vendeurs. En revanche, je ne pense pas que les tarifs soient les plus avantageux
J'ai trouvé inapproprié l'intervention d'une dame qui faisait des remontrances au jeune homme qui était en train de me servir car il s'était trompé sur des plannings à propos des heures !!! Qd on est manager on doit savoir gérer les aléas avec les équipes... Et surtout savoir se tenir en face des clients Le 8 est pr le jeune homme..
J'ai confié un travail d'impression pas effectué en temps et mal effectué
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Longue attente à une caisse sans caissière. Quand elle est revenue de cette longue absence elle s'est étonnée e riant de la longueur de la file d'attente et nous a dit qu'elle était dans un bureau et qu'elle ne pouvait pas être partout à la fois.
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personnel agreable et serviable choix des produits
Personnel très accueillant, souriant et professionnel.
Personnel pas du tout proactif vis-à-vis les clients.
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