Entreprise - Bricomarché
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ActivitéBricolage
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Partagé le 27/10/2023, date d'achat le 26/10/2023
Suite à un achat d'un programmateur électrique,j'ai constaté un dysfonctionnement de celui-ci, je me suis rendu le lendemain pour un échange, refus du personnel car le produit a été ouvert et qu'il fonctionne parfaitement ?!!! Je précise qu'un vendeur est parti l'essayer (sans ma présence) et à son retour environ 20 minutes il m'a rétorqué qu'il est OK bien qu'il n'est pas pu le faire fonctionner devant moi. Ce n'est pas pour les 12 EUROS... je trouve cette méthode malhonnête. Je précise quand même ,que je suis un client assidu, suite à cet incident je me servirai dans d'autres entreprises,et ne vous ferait pas de pub.
Partagé le 17/09/2023, date d'achat le 16/09/2023
Le responsable de magasin n'était pas accueillant du tout
Partagé le 20/08/2023, date d'achat le 16/08/2023
Car si on achète un outil de valeur dans votre magasin et qu'il est défectueux (au bout de 3 semaines et donc garantie) on refuse de le rembourser. Comment qualifier de telles pratiques: du racket. Car l'ete est fini et je n'ai plus achat conséquent à effectuer
Partagé le 28/06/2023, date d'achat le 26/06/2023
Prix exorbitant et non conforme à ceux annoncés sur le site
Partagé le 11/05/2023, date d'achat le 09/05/2023
multiples raisons : prix affichés en rayon souvent très différents de celui payé en caisse, amabilité et professionnalisme du personnel (à quelques exceptions près) plus que discutable frisant parfois l'incompétence absolue et le mépris du client, et bien d'autres encore. Bref, je n'y vais que pour du dépannage et parce que Leroy Merlin est un peu trop loin