Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone03 29 45 51 52
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Partagé le 02/10/2023, date d'achat le 27/09/2023
stock trop limité, il manque toujours des matériaux
Partagé le 12/06/2023, date d'achat le 08/06/2023
Bonjour, Le personnel n'est pas du tout à la hauteur de nos questions, il ne connais pas ses produits. Pas de respect pour le client (depuis plus de 20 ans)
Partagé le 01/06/2023, date d'achat le 31/05/2023
J ai acheté des meubles de cuisine installés par Bricomarché , celui ci a perforé un élément , j ai un évier qui est plus haut d'un coté que l 'autre ( c'est la forme parait il mais personne ne m a prévenue de cette forme ) . J 'ai vu le directeur et celui ci ne veut faire aucune concession . donc je me retrouve avec une cuisine neuve sans l être . Croyez moi que je ne vais pas recommander ce magasin à mes relations . je suis très déçue , même pas un geste commercial rien . Aucune considération pour le client !
Réponse de l'entreprise Bricomarché Fains Veel
Bonjour Mme REMY, Comme je vous l'ai expliqué je ne peux reprendre votre évier car son fonctionnement est bon et il n'y a aucun problème pour que je puisse le faire reprendre par le fournisseur. Je vous propose que vous veniez en magasin pour choisir un autre évier et m'engage à vous le vendre prix coûtant. Sachez que nous n'avons rencontré aucun problème ou désagrément avec l'ensemble de nos clients ayant achetés une cuisine et nous faisons tout pour satisfaire au mieux notre clientèle. Bien cordialement.
Partagé le 30/05/2023, date d'achat le 11/05/2023
je vous est acheté pour plus de 1500 € de marchandise je n'ai jamais été prévenu pour de remise ou des cadeaux je me demande a quoi sert ma carte de fidélité je vous demande si vous pouvez me faire un geste commerciale merci de me tenir informe avant que je change de magasin cordialement Charoy Alain
Réponse de l'entreprise Bricomarché Fains Veel
Monsieur, Nous avons pu regardé l'historique de votre compte fidélité et celui ci ne présente qu'un solde d'achat de 400€. Vous n'avez certainement pas présenté votre carte à chaque passage lors de vos achats. Cependant, la prochaine fois que vous venez au magasin n'hésitez pas à demander Pierre pour pouvoir débloquer l'avantage avant les 500€ comme le prévoit le fonctionnement de la carte. Bien cordialement. La direction.