Entreprise - Bricomarché
Site internethttps://www.bricomarche.com/magasin/rochefort/20248?store=20248&utm_source=gmb
Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone05 46 87 60 09
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.4/5740Sur 740 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 26/03/2024, date d'achat le 25/03/2024
A cause du délai à la caisse, où il a été fait n'importe quoi...35 minutes pour éditer une facture qui n'a finalement pas repris le montant acheté car pb informatique...Le jeune homme s'est énervé lorsque je lui ai demandé si je pouvais emprunter le chariot pour faire 20 mètres jusqu'à ma voiture et ne la pas orienter vers un chariot extérieur. Bref. Les conseillers trés bien mais à la caisse il faut faire preuve de bon sens et ne pas respecter les directives à la lettre pour la satisfaction du client selon moi. La jeune fille qui a repris le dossier pour refaire la facture, au lieu de me redemander les articles pour les scanners à taper les codes barres un par un soit une douzaine de fois, et comme elle s'est trompée elle a recommencer...du coup 35 minutes pour une facture ou le ttc =0 ...bref n'importe quoi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/02/2024, date d'achat le 01/02/2024
Bon de réduction de 3€ oublié d'être passé en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/10/2023, date d'achat le 13/10/2023
Très peu de personnel disponible et surtout competent
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/07/2023, date d'achat le 29/07/2023
Tous les achats n'apparaissent pas sur mon compte ou ma carte de fidélité. C'est ce qui se passe depuis toute cette année. Je l'ai signalé mais je n'ai jamais reçu de réponse. Mauvais service client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/06/2023, date d'achat le 01/06/2023
Personnel pas aimable pas de produits que je voulais et très chers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/05/2023, date d'achat le 17/05/2023
Trop d'attente en caisse 8 clients pour 1 caissière qui doit aussi s'occuper des retours Des conseillers qui évitent les clients et qui semblent désabusés quand on les sollicitent pour un conseil d'achat !
L’entreprise a pris contact avec ce client