Entreprise - Keep Cool
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SecteurSalles de Sport
Téléphone0810 230 300
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Excellent
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Je n'ai pas adhéré au concept Keepcool. On est seul, ou devant des écrans, sans coach..
Je préfère une salle avec des profs, des cours collectifs.
Bonjour Laurence, Merci pour votre indication. Le responsable de la salle va en être référé, mais n'hésitez pas lors de votre prochain entrainement à solliciter votre coach ou à lui demander conseil, il sera ravi de vous aider ! Très belle séance à vous, Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Aix-en-Provence Les Milles
Excellent
La salle semble plus grande et bcp d'appareils
Ça faisait longtemps que je n'etais pas venue ds cette salle. Ravie...
Très bien, découverte intéressante. Beaux équipements, Coach sympa, vraiment cool
Mauvaise expérience: je suis venu pour voir une personne de Keep Cool et j'ai attendu 10min à l'accueil avant de partir, sans voir personne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Belle relation avec nos équipes de coach pour les cours qu'ils nous prodiguent...
Correct. Petits détails: mauvaise réception (ou inexistante) de certaines chaînes de tv sur appareils cardio. Des machines à air comprimé ont été supprimées (dommage). Traçages sur parking à faire. Trop de membres ne nettoient pas les machines et n'ont pas de serviette. Les distributeurs papier sont souvent vides le matin tôt. La musique d'ambiance monte d'un coup à 9h00, ce qui est gênant et désagréable. Les coach, sympa au demeurant, devraient apporter plus de conseils "en live" surtout s'ils voient des mouvements incorrects (cela se fait dans d'autres salles du groupe).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfait de ma séance, je viens tous les 2 jours. Équipement en bon état. Tout est très propre y compris les douches. Je regrette que cela soit un peu anonyme. Je préfère lorsque les volets sont relevés. Cela rend la salle beaucoup plus agréable. J'ai un peu de mal avec la lumière bleue de la douche. Sinon tout est ok.
Fun. Coachs sympe et dynamique. Ambiance conviviale.
Je trouve personnellement que les emplacements des machines son beaucoup trop serez
Bonjour Serge, Merci pour votre retour. Nous avons pris en compte votre remarque et ferons le nécessaire rapidement. Sportivement, Votre équipe Keep Cool
Réponse de l'entreprise Keep Cool Aix-en-Provence Les Milles
Super, coach très attentif aux demandes
Depuis la rentrée, il y a beaucoup de monde. Les salles d'exercices sont difficilement accessibles et je fais très peu d'exercice sur machine donc je suis un peu déçu de mes dernières séances.
Bonjour Margaux, Nous regrettons cette mauvaise expérience. Il est vrai que certains créneaux sont plus demandés que d'autres. Si vous en avez la possibilité, nos salles sont ouvertes de 6h à 23h, 7 jours sur 7, pour votre confort. En vous souhaitant une agréable séance :) Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Aix-en-Provence Les Milles
j'y vais presque jamais parce que je suis presque toujours en déplacement et même quand je suis présent, je ne trouve plus cela nécessaire. Bien malheureusement je suis tout de mêmemême prélevé tous les mois. on devrait pouvoir annuler quand on le souhaite.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une salle utilitaire proche de mon travail mais aucun suivi des coach ni quelquonque interet à vous et votre entrainement
Bonjour Anthony, Merci pour votre indication. Le responsable de la salle va en être référé, mais n'hésitez pas lors de votre prochain entrainement à solliciter votre coach ou à lui demander conseil, il sera ravi de vous aider ! Très belle séance à vous, Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Aix-en-Provence Les Milles
Manque toujours produis nettoyants
Bonjour Leila, Merci pour votre retour. Nous avons pris en compte votre remarque et ferons le nécessaire rapidement. Sportivement, Votre équipe Keep Cool
Réponse de l'entreprise Keep Cool Aix-en-Provence Les Milles
Ambiance agréable et dynamique. Cependant changement trop fréquent des équipes.
Erreur de saisie. Plus tôt très satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
La salle la mieux suivie et entretenue des 6 salles de la région où j'ai pu m'entrainer.
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que votre séance se soit bien déroulée. Très bonne journée à vous, Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Aix-en-Provence Les Milles
J'aime le choix important des installations et le choix des cours dans les salles. Cela permet de changer ses exercices à chaque séance. En cas de problème une personne est là pour nous aider.