Entreprise - Groupe Point Vision
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Très bon
4.0/53425Sur 3425 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 09/04/2021
tres bien accueilli temps d attente pas trop long 
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 09/04/2021
Efficacité et rapidité du service. Bon accueil.
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 09/04/2021
Bon accueil. Personnel compétent. Bons conseils.
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 09/04/2021
courtoisie , explications claires, efficacité.
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 09/04/2021
Parce que je suis satisfaite du déroulement de la consultation. Pourquoi pas 10 alors ? Parce que votre site en revanche marche très mal et m'a induite en erreur.
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 09/04/2021
Accueil et service excellents.
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 09/04/2021
Avec la situation actuelle toutes les mesures sont respectées
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 09/04/2021
Consultation satisfaisante avec orthoptiste et ophtalmologiste
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 07/04/2021
Accueil chaleureux - Attente très raisonnable - Praticien très professionnel
Partagé le 10/04/2021, date de rendez-vous le 08/04/2021
Pas de retard et très acceuillant
Partagé le 09/04/2021, date de rendez-vous le 08/04/2021
Un peu trop d'attente, mais globalement ça va
Partagé le 09/04/2021, date de rendez-vous le 08/04/2021
Accueil bon et rapide, un peu froid mais ça ne me gêne pas
Partagé le 09/04/2021, date de rendez-vous le 08/04/2021
Un temps d'attente beaucoup trop long... 4h dans le centre pour un total de 30 minutes avec les différents professionnels
Partagé le 09/04/2021, date de rendez-vous le 08/04/2021
BON ACCUEIL TEMPS D'ATTENTE LONG SURTOUT POUR UN ENFANT
Partagé le 08/04/2021, date de rendez-vous le 01/04/2021
Retard d'une demie heure alors que rdv a 9h
Partagé le 08/04/2021, date de rendez-vous le 07/04/2021
Prise en charge rapide et efficace par l'orthoptiste. Puis 40 minutes d'attente pour voir un ophtalmologue, qui n'a fait qu'imprimer deux papiers, les signer et me les donner ... sans aucun autre examen. Il me demandait même de lui lire ce que l'orthoptiste a mis sur le papier, j'ai dû poser des questions pour comprendre mes résultats en ayant l'impression de devoir "extirper" les informations. La consultation a duré moins de 10 minutes.
Partagé le 08/04/2021, date de rendez-vous le 07/04/2021
Ponctualité et professionnalisme
Partagé le 08/04/2021, date de rendez-vous le 01/04/2021
Accueil agréable. Examens sérieux. Consultation très satisfasante.
Partagé le 08/04/2021, date de rendez-vous le 06/04/2021
pour oubli de me donner l'ordonance
Partagé le 08/04/2021, date de rendez-vous le 06/04/2021
Personnel agréable pour examen. Ophtalmo à pris le temps de m'expliquer. Juste trouvé le temps un peu long entre examen et médecin...
Partagé le 07/04/2021, date de rendez-vous le 06/04/2021
Attente importante. Annonce de prise de température à l'entrée non réalisée. Beaucoup de monde dans les salles d'attente densiré à risques.
Partagé le 07/04/2021, date de rendez-vous le 06/04/2021
Dans l'ensemble, plutôt positif. Néanmoins deux points qui m'interrogent :
- on ne magasin demandé mon avis pour les 10 secondes d'orthoptie facturées ensuite une vingtaine d'euros
- l'ophtalmologiste devrait, en cette période de pandémie, nettoyer au moins le siège qui accueille ses patients entre chaque consultation
Partagé le 07/04/2021, date de rendez-vous le 06/04/2021
Trop d'attente entre les examens et la consultaion...
Partagé le 07/04/2021, date de rendez-vous le 06/04/2021
Rapidité d'exécution mais temps d'attente pour voir voir l'ophtalmologiste long
Partagé le 07/04/2021, date de rendez-vous le 06/04/2021
J'ai trouvé tout ce dont j'attendais : tous les Intervenants sont très sympathiques et répondent aux questions.
Il est devenu très rare d'être écouté et le côté humain est très appréciable.
Les locaux sont très propres et les gestes de désinfection vraiment respectés à chaque étape.
Merci.