Entreprise - Bricomarché
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ActivitéBricolage
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Partagé le 16/09/2023, date d'achat le 12/09/2023
Le matériaux vu sur internet était inconnu au magasin. Après m'être orienté vers un produit identique mais + cher, il s'est avéré lors de la lecture du code barre pour l'établissement de la facture que l'étiquetage était faux (à mon avantage). Je précise en plus que j'avais appelé avant de me déplacer et que l'on m'avait dit que le produit vu sur votre site internet était disponible. Cela fait beaucoup pour 12 rouleaux de laine de verre en 200 d'épaisseur. De plus occupé, personnel non disponible occupé au déchargement de camions. Seul point positif, la personne qui était à la caisse a vraiment fait ce qu'elle pouvait et de façon aimable.
Partagé le 25/06/2023, date d'achat le 24/06/2023
Parce que le produit que j'ai acheté en ligne (qui était soi disant en stock a ce magasin) n'y était en réalité pas et je m'en suis aperçu qu'une fois qu'on a essayé de me refiler un autre produit. En prime, comme je n'en voulais pas, je n'ai même pas été remboursé maïs recredité sur mon compte Bricomarché. Donc un avoir alors que j'ai rien d'autre à acheter et que ce n'est même pas de ma faute...