Entreprise - Orchestra
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ISO 20488Partagé le 13/01/2024, date d'achat le 12/01/2024
On sent l épuisement de l équipe qui manque de bras. Certain rayon ton dans etat d abandon ou en cours de travail. Le rangement des tailles dans les soldes n est pas tenu… c est dommage.
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Partagé le 16/11/2023, date d'achat le 15/11/2023
Je n ai pas vraiment trouvé ce que je voulait
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Partagé le 03/11/2023, date d'achat le 01/11/2023
Mal rangé, personne ne répond qd on dit bonjour
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Partagé le 20/10/2023, date d'achat le 16/10/2023
Je n'aime ni l'accueil ni l'esprit de ce magasin
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Partagé le 07/03/2023, date d'achat le 06/03/2023
La collection n'est pas très tendance et pas adapté aux plus de 6 ans. C'est tres bien pour les bébés dommage de ne pas se renouveler pour plus grands. Le rayon fille est un peu mieux que celui des garçons en plus de 6 ans.
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Partagé le 23/02/2023, date d'achat le 21/02/2023
J'ai eu l'impression je dirais même une certitude de me faire prendre pour un dindon. On me dit que la carte annuelle existe alors que c'est ce même magasin qui m'as vendu une carte pour 2 ans me certifiant qu'il ne fesait plus l'annuel ! Après on veut enregistrer ma CB (explications plus que douteuse) suite à mon refus je peux enfin régler mes achats sans soucis. Bien entendu on m'as sous entendu que j'étais une personne chiante .
Réponse de l'entreprise Orchestra Annemasse
Bonjour Mm. LEMARCHAND Je suis la conseillère qui vous a encaissé le 21 février 2023 dans le magasin orchestra Annemasse. J'ai tenté de vous contacter par téléphone pour échanger de vive voix mais sans succès. Je te tenais à vous présenter mes excuses pour l'incompréhension concernant les abonnements et cartes annuel orchestra. En aucun cas je n'ai souhaité vous faire passer ou sentir comme "une personne chiante". J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Bonne journée
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Partagé le 08/01/2023, date d'achat le 07/01/2023
Le personnel est peu agréable, peu dans l'échange avec le client et peu informé des produits (nous avions reçu une e-carte cadeau et ce n'était pas simple!)
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Partagé le 27/11/2022, date d'achat le 26/11/2022
Magasin peu achalandé et pas très bien organisé
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Partagé le 17/11/2022, date d'achat le 16/11/2022
Le lavandin est très bien agencé, il y a du choix dans les tailles et les vêtements sont magnifiques, je suis cliente depuis 10 ans mais ce magasin a toujours des problèmes pour l'encaissement et le temps d'attente est interminable !!!! Sans ça la note aurait été de 9!
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Partagé le 09/10/2022, date d'achat le 01/10/2022
Quarante minutes d'attente à la caisse, et une responsable de magasin plus que désagréable sur Annemasse.
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