Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone05 49 00 33 10
Adresse
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Excellent
4.7/5112Sur 112 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 01/06/2023, date d'achat le 30/12/2022
Retard de livraison et mauvaise coordination avec l'entreprise de maçonnerie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/05/2023, date d'achat le 28/02/2023
De l'accueil jusqu'à l'installation, l'équipe Aasgard Poitiers a parfaitement réaliser notre projet cheminée. Nos félicitations à toute l'équipe.
Partagé le 22/05/2023, date d'achat le 30/12/2022
Accueil et clarté lors de la commande et qualité de la prestation lors de l'installation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/05/2023, date d'achat le 30/12/2022
Accueil, renseignements, convivialité, sérieux au niveau commercial, efficacité, gentillesse, propreté, conseils d'utilisation au niveau de l'installation, tout est là, merci.
Partagé le 15/05/2023, date d'achat le 22/03/2023
Équipe professionnelle du début à la fin , que se soit niveau service clientèle et les techniciens, merci pour tout
Partagé le 14/05/2023, date d'achat le 15/02/2023
Matériel de qualité et personnel compétent
Partagé le 14/05/2023, date d'achat le 22/03/2023
Bonjour,
Voici notre avis noté 10, et voici notre matériel installé en mai 2023 :
Poêle à bois équivalent Flamme verte 7
STOVAX - Studio Air 1 Freestanding, Bois
Norme : NF EN 13240
Puissance de chauffe 6,2kw (1,7 à 7kw)
Classe A+ et Rendement maxi 81,4%
Notre poêle nous a été vendu de façon professionnelle et a été installé de façon professionnelle. Équipe très sympathique.
Il n'y a rien à redire sur les réponses à nos questions, sur le suivi du projet, sur la tenue des dates et sur le professionnalisme et l'organisation Aasgard. Précis, rapide, concis.
Nous avons trouvé ce matériel très onéreux, installation comprise, nous ne nous attendions pas à ces niveaux de prix.
Mais ce n'est pas du matériel de chauffage basique acheté chez Brico dépôt ou Leroy Merlin ou autre même si ces magasins vendent de bonnes marques de poêle.
Nous n'avons pas fait de comparaison car inutile à ce niveau de qualité. Nous souhaitions la durabilité, la qualité, l'installation par des professionnels du chauffage bois granulés et aussi la garantie totale 10 ans.
Nous allons maintenant voir sur la durée…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 24/04/2023, date d'achat le 28/03/2023
RAS tout est bien ! Du commencement à la fin ….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/04/2023, date d'achat le 31/01/2023
je suis très satisfaite du produit et de la qualité de l'installation
Partagé le 11/04/2023, date d'achat le 31/10/2022
Compétence appréciée de tous les intervenants , aussi bien commercial que technicien qui ont procédé à la pose du poêle
Partagé le 06/04/2023, date d'achat le 30/12/2022
L'équipe est top, le matériel est de qualité !
Partagé le 01/04/2023, date d'achat le 31/10/2022
Vendeur et poseur très compétents et agréables.
Partagé le 24/03/2023, date d'achat le 28/10/2022
Le poêle est perfomant et esthétique. Nous sommes satisfait de la qualité de l'installation. L'équipe a su répondre à nos attentes.
Partagé le 22/03/2023, date d'achat le 20/02/2023
Entreprise très sérieuse du début jusqu'à la fin du projet
Partagé le 19/03/2023, date d'achat le 31/10/2022
Équipe très agréable, très professionnelle qui a tout nettoyé une fois le poêle installé . Nous regrettons toutefois l'intervention d'un engin de 14 tonnes sur un chemin argileux non empierré alors qu'il avait plu! Ce qui a occasionné beaucoup de dégâts :ornières très profondes difficiles à combler si ce n'est en rajoutant de la terre végétale !
Partagé le 17/03/2023, date d'achat le 14/02/2023
Je n'ai pas aimé la relation avec le commercial, pour exemple, un mail qui m'est destiné mais adressé à Mme X or que je suis un homme... mais les "non dit", et les fausses vérités sont surtout la raison de mon mécontentement. L'équipe technique en revanche à été parfaite, là dessus rien à dire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/03/2023, date d'achat le 25/10/2022
Très bonne réalisation,
Je recommande vivement cette entreprise
Partagé le 14/03/2023, date d'achat le 25/01/2023
Très bien suivi et monté nous sommes ravis
Partagé le 10/03/2023, date d'achat le 31/01/2023
De très bons conseils dans une totale transparence lors de la présentation du matériel, mais aussi une très bonne écoute pour proposer les meilleures solutions. J'ai beaucoup apprécié la visite des techniciens avant installation, cela c'est révélé très utile puisqu'ils ont pu anticiper et identifier des solutions à de petits problème. Pendant la pose tout c'est parfaitement bien passé, sans retard ni soucis particulier (les problèmes avaient été anticipés). J'ai particulièrement apprécié le soin apporté par l'équipe de pose à minimiser les nuisances pendant l'installation, comme le bruit ou les poussières.
Mon épouse a souligné la propreté une fois l'installation terminée. Ayant à utiliser un poêle à bois pour la première fois les instructions et plus encore la démonstration faite par les techniciens une fois l'installation terminée ont été très utiles.
Depuis nous utilisons le poêle tous les jours et en sommes parfaitement satisfaits.
Partagé le 08/03/2023, date d'achat le 20/10/2022
Très professionnel, très bonne accueil au magasin de Poitiers Sud. Une équipe réactive. Les installateurs ont pris les précautions pour protéger dans la maison, après leurs départs ma maison était propre. Ils ont bien prit le temps de me ré-expliquer les fonctionnalités du poêle. Aucun regrets. Merci
Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 31/08/2022
Très satisfait du service et de la qualité
Partagé le 19/02/2023, date d'achat le 19/10/2022
Très bon professionnalisme et très bonne écoute
Partagé le 05/02/2023, date d'achat le 31/10/2022
Très bons conseils adaptés à ma demande spécifique (poêle en sous sol), matériel d'excellente qualité et installation top.
Partagé le 04/02/2023, date d'achat le 30/09/2022
Totalement satisfait de la qualité du matériel installé et du professionnalisme de l'équipe ainsi que de leur sympathie .
Partagé le 03/02/2023, date d'achat le 30/09/2022
Gentillesse discrétion professionnalisme
Partagé le 23/01/2023, date d'achat le 11/04/2022
Déception à la pose de l'appareil. Le collier de fixation est laid, un cache existe, mais il a fallu rajouter 200 euros!!! Il devrait être compris à la pose. Soucis au niveau des délais pour un poêle commandé avant le rush sur les moyens de chauffage alternatifs à l'électricité et il y a un tiroir qui pose problème jusqu'à quand??
Partagé le 22/01/2023, date d'achat le 30/09/2022
Nous avons été très bien accueilli lors de notre déplacement au shoroom, le commercial très à l'écoute pour notre projet nous a très bien conseillé !!! Par la suite les techniciens qui sont venus installer le poêle ont été super agréables , coutois et très professionnels !
Partagé le 14/01/2023, date d'achat le 19/10/2022
Nous sommes satisfait à 100% , de l'accueil en magasin , étude de faisabilité, délais de pose respecté et une équipe de poseur très professionnel . Encore merci à toute l'équipe pour l'installation de notre poêle à bois . De belles soirée en perspective au coin du feu