Entreprise - Roady Centre auto
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Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone04 73 63 18 26
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Partagé le 29/11/2023, date de prestation le 27/11/2023
Bonjour , lors de poses de pneus neige , j' ai demandé qu' on mette les anciens pneus dans le coffre de la voiture (2 pneus 4 saisons encore utilisables) Le lendemain , je me rends compte qu' ils n' y sont pas . J' appelle . On me dit que mes pneus n' étaient plus bons , donc pas rendus . Or une personne du garage était venue voir ma voiture pour le devis et m' avait dit que je pouvais encore rouler avec les pneus en place . Du coup , j' ai préféré mettre 2 alpins pour l'hiver . Je regrette vraiment d' avoir dû batailler pour récupérer mes pneus , avec , en plus , une justification mensongère pour les garder !
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Riom
Bonjour Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer et mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre auto, Votre équipe Roady
Partagé le 29/11/2023, date de prestation le 28/11/2023
Venue pour une vidange. Problèmes de pneumatiques (avec risque de mise en danger) et aucune solution proposée
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Riom
Bonjour Sabine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Nous vous avons effectivement signalé l'état de vos pneus très usés. Nous vous avons proposé un devis pour mise en commande des pneus et un RDV. Devis que vous n'avez pas souhaité. Je ne sais pas quelle autre solution vous proposer pour vous satisfaire. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre auto, Votre équipe Roady
Partagé le 23/11/2023, date de prestation le 22/11/2023
Le monsieur qui ma reçu n'était pas aimable et ne montrer aucune envie.
Partagé le 22/11/2023, date de prestation le 20/11/2023
après vidange et changement filtre à gasoil je suis tombée en panne Le véhicule ne démarrait plus donc retour chez vous pour trouver l'erreur
Partagé le 17/11/2023, date de prestation le 09/11/2023
Ne pas confondre rapidité et sécurité... Pneu avant sur gonflé 2,8 au lieu de 2,2de pressions( mon voyant c'est allumé à plusieurs reprises ) en enfin où est le contrôle de sécurité mes pneus arrière avait 1,8 bar de pression pour 2,1 l'inscription est noté sur l'intérieur de la portière...
Partagé le 15/11/2023, date de prestation le 14/11/2023
A l'heure du rendez-vous, travail fini dans les temps, devis respecté