Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
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Partagé le 10/04/2024, date d'achat le 05/04/2024
Actinidia à 14,95 euros alors que la promotion de la semaine dernière il était à 6,95 euros…. De plus plant de taille très moyenne, beaucoup plus cher que de nettement plus belles pièces en jardinerie.
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, à la lecture de la note attribuée, nous revenons vers vous afin de vous répondre que selon la vendeuse fleur, il n'y a avait pas d'actinidia en promo sur notre surface de vente. Espérons tout de même vous revoir prochainement. Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-
Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 04/12/2023
Comme tous les augmentation qui devienne plus chere
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque. Vous n'êtes pas sans savoir que depuis la crise sanitaire, les approvisionnements sont compliqués et les coûts des divers matériaux ont considérablement augmentés (cœur de notre métier). Nous faisons notre maximum afin de limiter les hausses. La situation que nous vivons depuis 2 ans est complètement unique et exceptionnelle pour tout le monde, nous essayons de faire de notre mieux. Nous espérons quand même vous revoir prochainement dans notre point de vente. Bonne journée à vous. Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-
Partagé le 11/10/2023, date d'achat le 06/10/2023
La marchandise achetée est destinée à la Suisse et à chaque achat le temps pour l'établissement des documents est fort important. Le personnel n'est pas formé de bonne manière. Malgré toute la bonne volonté de vos collaborateurs, votre enseigne démontre un manque de respect pour le client et ceci n'est pas imputable au personnel mais bien à la gestion de la direction.
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Parfois le nombre de collaborateurs peut être réduit suite à des absences, et le personnel en place fait au mieux pour répondre au plus vite. Veuillez nous excuser pour cette attente. Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant afin d’améliorer vos prochains achats dans notre magasin, nous aimerions connaître vos attentes, ce qu’il vous a manqué ou ce qui vous a fait défaut. A bientôt, Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 30/08/2023
une seule sorte d'ampoule pour frigo et qui n'allait pas
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons d’apporter un panel de produits le plus large possible. Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle, c'est pourquoi nous vous avons invité à remplir ce questionnaire. Il apparaît clairement que pour vous, notre compétitivité prix et notre gamme du rayon jardin n'est pas assez développée. Sachez que nous comprenons votre ressenti. Votre remarque va nous permettre d'étudier le problème. La superficie du magasin étant ce qu'elle est, nous devons malgré tout nous limiter et faire des choix de gammes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons d’apporter un panel de produits le plus large possible. Pouvez-vous nous dire quels produits seraient selon vous nécessaires dans notre magasin, afin que nous puissions étudier cette demande svp ? Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-
Partagé le 07/08/2023, date d'achat le 02/08/2023
très bon accueil au brico matériaux avec un personnel très compétent et à l'écoute. tt l'inverse en face au jardi avec un personnel désagréable qui a oublié de nous dire bonjour (dame cinquantaine) trop lent tt le monde n'est pas compétent pour imprimer un simple avoir. aucune excuse pour l'attente evidemment
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous ferons en sorte que ce genre d’incident ne se produise plus, et ferons de notre mieux pour vous proposer un accueil digne de ce nom. Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-
Partagé le 04/06/2023, date d'achat le 02/06/2023
Il semblerait que plus cela va et moins il a de courtoisie plus personne ne dit bonjour dans le personnel pire il ne ce déplace même pas pour vous laisser passer ils sont totalement indifférent aux clients
Réponse de l'entreprise Bricomarché Delle
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous ferons en sorte que ce genre d’incident ne se produise plus. N'hésitez pas à demander à vous adresser à un supérieur sur place lorsque ce genre d'ennui se présente. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. Cordialement, Votre équipe Bricomarché/Batidrive Suivez notre actualité sur Facebook ! -Adresse masquée-