Avis client de CRISTINA G.

Partagé le 14/01/2024, date d'achat le 13/01/2024

Conditions pour devenir membre: trop d'informations personnelles, obligation à donner les coordonnés bancaires pour le renouvellement annuel de la carte. Ma carte bleu est valable encore un mois; si non, je n'aurais pas accepté.

Avis client de Marie Yann L.

Partagé le 07/01/2024, date d'achat le 03/01/2024

Parce que maintenant il faut présenter une pièce d'identité en magasin alors qu'il y a ma photo sur ma carte orchestra. Ça m'a emmerdé

Avis client de AMBRE-ELISE C.

Partagé le 23/10/2023, date d'achat le 10/10/2023

J'adore les articles vendus chez Orchestra. Mes enfants sont essentiellement habillés dans ce magasin. Cependant le manque d'amabilité du personnel est déplorable ! Dommage !

Avis client de PASCALE B.

Partagé le 18/10/2023, date d'achat le 10/10/2023

Lors de l achat de ma carte on m'a demandé les dates d anniversaire de mes petits enfants et que je recevrai un mail pour avoir 10 pour-cent en plus quand je suis aller en magasin i mail rien du tout donc très déçu ne demander rien comme sa pas de déception .

Avis client de Christelle H.

Partagé le 25/04/2023, date d'achat le 21/04/2023

La vendeuse exécrables aucune politesse et travaille pour bavarde avec ces collègues a éviter celui de atout sud une cata les vendeuses

Avis client de Mathilde Frederic B.

Partagé le 23/04/2023, date d'achat le 19/04/2023

Je me suis rendue compte à la maison que la réduction affichée en magasin sur un des articles n'avait pas été appliquée

Avis client de Morgane L.

Partagé le 21/04/2023, date d'achat le 20/04/2023

pas adapté à la morphologie de ma 2eme fille Trop enfantin pour les garçons de l'âge de mon fils 8 ans . Je recommande pour les bébés

Avis client de Camille L.

Partagé le 26/02/2023, date d'achat le 24/02/2023

Je venais spécifiquement pour acheter des pantalons type jogging pour mon petit garçon. Malgré un large choix, les tailles 4 et 5 ans étaient absentes dans de nombreux coloris. Je n'ai donc acheté que 2 pantalons au lieu de 4. Seconde mauvaise surprise, attente interminable en caisse, a priori un problème de connexion réseau récurrent. Les 2 caisses HS pendant presque 30 min. La vendeuse seule en magasin subit les foudres des clients alors qu'elle ne peut absolument rien faire. Le système fonctionne de nouveau in extremis. J'étais prête à reposer mes articles et partir. Je trouve inadmissible, pou le personnel et les clients, qu'un tel problème ne puisse être résolu définitivement rapidement et se produise régulièrement.

Avis client de Marina Guillaume C.

Partagé le 24/02/2023, date d'achat le 23/02/2023

Car, je ne sais pas pourquoi avec une carte, on est obligé de garder le ticket.

Avis client de Fatima B.

Partagé le 08/02/2023, date d'achat le 04/02/2023

Avis client de Anita R.

Partagé le 21/01/2023, date d'achat le 20/01/2023

L'information de la déduction des soldes sur le prix fort est précisé en hauteur et non sur le ticket accroché au vêtement. Il faut donc penser à regarder en l'air pour avoir toutes les infos et éviter la mauvaise surprise arrivé en caisse. Bonne technique de vente pour vous, mais le client sort mécontent

Avis client de Sabine F.

Partagé le 14/01/2023, date d'achat le 13/01/2023

Temps en caisse bien trop long, votre matériel est archaïque est vos employés épuisés elles font bonne mine, bravo a elles 2 + 1 avoir à été créé pour un article rapporté je pensais que celui-ci serait sur ma carte mais non il n'apparaît nulle part donc en gros vu que j'ai égaré le papier je viens de perdre 25 € à quoi sert mon compte et ma carte orchestra?

Avis client de Corinne P.

Partagé le 13/01/2023, date d'achat le 12/01/2023

Personnel pas très accueillant et qui ne vient surtout pas vers vous trop occupé à discuter entre elles