Entreprise - Jardiland France
Avis Jardiland FranceTous les avis
ActivitéJardinerie et Animalerie
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Partagé le 10/03/2024, date d'achat le 09/03/2024
Beaucoup de monde très mauvaise gestion des encaissements. Et faire payer de l'eau osmosée alors que dans les autres magasins elle est gratuite ne donnent pas envie de revenir dans votre magasin
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Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 29/02/2024
C'est seulement arrivée en caisse que l'on m'annonce que finalement la promotion des 29% ne s'applique pas au rayon animalerie
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Partagé le 29/02/2024, date d'achat le 28/02/2024
Quel dommage que vous ne participez pas aux kermesse des écoles ! Un bon pour 1 bouquet ou des invendus aurait pu aider notre petite école de Saint Luperce à proposer de chouettes lots pour notre tombola ! C est dommage ... surtout quand on est client chez vous !
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Partagé le 28/02/2024, date d'achat le 23/02/2024
Cette fois j'ai été déçue par le peu de choix de composition florale, personne pour vous renseigner , accueil très froid nous avons toujours l'impression de déranger les conversations.
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Partagé le 22/02/2024, date d'achat le 20/02/2024
Je suis venue acheter 20 sacs de granulés (15 kg chacun, j'ai demandé à la caissière si je pouvais avoir de l'aide, personne n'était disponible. Dommage je trouverai une autre enseigne qui livre.
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Partagé le 05/02/2024, date d'achat le 04/02/2024
Plusieurs articles sans prix , et personnel pas vraiment accueillant.
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Partagé le 26/01/2024, date d'achat le 25/01/2024
Y'a toujours plein de promo mais arrive en caisse c'est jamais ça !
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Partagé le 25/01/2024, date d'achat le 24/01/2024
Pas de vendeurs pas de conseils nous étions dans un supermarché Décevant
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Partagé le 11/01/2024, date d'achat le 10/01/2024
Le passage en caisse est une catastrophe. Trop d'attente
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Partagé le 02/01/2024, date d'achat le 30/12/2023
tres deçue des compositions proposées pour le nouvel an , tres cheres et sans cachet festif, je suis repartie avec une composition classique en jurant qu'on ne m'y reprendrai plus, la prochaine fois je fabriquerai moi-même ma composition et je conseille à tous de faire de même . car là vraiment c'est du racket
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Partagé le 29/12/2023, date d'achat le 27/12/2023
Serre chaude avec nombreuses tables vides ou avec des compositions florales fanées. Pas de choix.
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Partagé le 23/12/2023, date d'achat le 21/12/2023
L'accueil et 45 mn pour emballer 3 plantes…c'est long très long
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Partagé le 21/12/2023, date d'achat le 20/12/2023
Quand on travaille au contact du public le minimum est l amabilité et que le client ressente qu on les gonfle !!! L image de marque jardiland en prends un sacré coût
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Partagé le 11/12/2023, date d'achat le 10/12/2023
je trouve le papier d'emballage des fleurs horrible . Je sais qu'avec l'ecologie, l'emballage plastique est interdit mais ce n'est pas une raison pour mettre un papier couleure marron
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Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 08/12/2023
Une seule personne en caisse qui faisait en même temps l'emballage des fleurs. Pas beaucoup d'éclairage sur le parking.
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Partagé le 03/12/2023, date d'achat le 02/12/2023
Nous avions besoin de renseignements au rayon animal avons attendus plus de 20minutes, il y avait pourtant plusieurs vendeurs et pas grand monde, je suis allez à deux reprises les relancer mais pas plus de réaction que cela
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Partagé le 26/11/2023, date d'achat le 25/11/2023
Personnels irrespectueux de la clientèles. Pour un emballage de plante à offrir, on dérange. Ni merci , ni au revoir. De nos jours l'acceuil laissé à désirer
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Partagé le 13/11/2023, date d'achat le 24/10/2023
Pas assez d'accessoires pour les rongeurs. Il y a des rats en vente mais pas voir très peu d'accessoires
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Partagé le 04/11/2023, date d'achat le 25/10/2023
Pour l'achat de grillons, il est toujours pénible de ne pas pouvoir prendre la boite directement et de devoir faire un aller-retour supplémentaire dans le magasin.
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Partagé le 28/10/2023, date d'achat le 24/10/2023
La vendeuse aux animaux n'a pas été aimable
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Partagé le 28/10/2023, date d'achat le 27/10/2023
Prix exorbitant pour des vers de farine achetés l'an dernier un peu plus de 5 euros (dans un seau) et cette année plus de 15 euros, même quantité dans un sachet plastique. Mais de qui se moque-t-on ?
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Partagé le 23/10/2023, date d'achat le 22/10/2023
Le fait de ne pas pouvoir sentir les bougies librement, le personnel pas forcément poli, ainsi que le fait de devoir payer en caisse puis revenir au rayon animalerie pour récupérer son poisson
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Partagé le 15/10/2023, date d'achat le 13/10/2023
vous faites des bons de réductions de 5 e on ne peux pas l'utiliser sur des articles en promo, je ne trouve pas ça normal . on devrait pouvoir le passer sur tout les achats.
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Partagé le 11/10/2023, date d'achat le 10/10/2023
attente de 10 min pour faire un paquet cadeau
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Partagé le 06/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
Vendeur malaimable, aucun sens commercial
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Partagé le 23/09/2023, date d'achat le 19/09/2023
Refus de prendre en compte un bon d'achat
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Partagé le 19/09/2023, date d'achat le 18/09/2023
Seul en caisse avec mon achat, la caissière, souriante, m'a laissé en plan pour se précipiter sur une dame et son chien(sans achat) pour caresser celui-ci car C'EST MA RACE PRÉFÉRÉE, dit elle. J'ai été un peu surpris et pas mal déçu du manque de respect.
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Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 08/09/2023
Je ne peux pas utiliser l'article que j'ai acheté parce que le caissier a oublié d'enlever l'antivol, ce qui m'oblige à refaire ces 25km juste pour ça !
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Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 31/08/2023
Achat de cartes de mariages : elles ont été mouillés le cartonnage gondole et Sur deux achats et jours différents les emballages cadeaux étaient juste minables . Un atelier emballage s impose
Réponse de l'entreprise Jardiland Chartres
Bonjour Madame ROCHE , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Pour information dans le cadre de notre politique RSE nous n'utilisons plus d'emballages plastiques mais uniquement des matières éco-responsables du type papier kraft, soie, raphia -Adresse masquée- "Simplicité et sobriété " sont nos principes de bases en nous garantissant des bonnes pratiques environnementales . Nous vous invitons courtoisement à participer à nos prochains ateliers éco-responsable . Nous allons davantage travailler avec l'équipe du magasin sur l’importance de ces différents points qui sont névralgiques pour le bon fonctionnement du magasin et l'accueil de nos fidèles clients . Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. En espérant que cette déception d'un jour soit compensée par des jours meilleurs dans votre Jardiland . Cordialement.
Partagé le 21/08/2023, date d'achat le 20/08/2023
ticket de réduction de 5 £ plus valable depuis 3 jours ( refusé ) direction la poubelle
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Partagé le 22/07/2023, date d'achat le 08/07/2023
J'ai demandé un devis pour des végétaux pour octobre car la sécheresse interdit toute plantation actuellement mais j'en ai besoin pour gérer un état des lieux de location. J'ai franchement eu le sentiment de déranger, on m'a fait un prix approximatif en me disant que les fraises seront moins chères par lot, pourquoi ne pas me donner le prix exact ? On m'a dit ça vous donne une idée, je ne veux pas voler mon locataire, je voulais un prix fiable ! Mon nom n'apparaît même pas sur le devis, bug informatique : tant pis dit l'employée ! Du coup je suis parti à la jardinerie concurrente, on m'a reçu dans un bureau, j'ai eu le sentiment d'être écouté ! Je suis reparti avec un devis 30% inférieur à jardiland !
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Partagé le 08/07/2023, date d'achat le 07/07/2023
PLV en magasin de 1m sur 1 qui affiche un prix barre mais qui ne passe pas en caisse - attente de plus de 10 minutes malgré la photo de la PLV présente en caisse et le bon fait par le vendeur en magasin. On demande si on peut revenir chercher des poules plus tard dans la journée pour ne pas les laisser dans la voiture au chaud, on nous répond aucun soucis » et quand on revient il faisait 31 degrés et apparemment vous n'avez pas le droit de vendre des animaux au dessus de 30! Soit mais encore aurait il fallu nous le dire le matin même et que ce soit affiché sur l'enclos des poules ! Ce que nous a soutenu le vendeur, on est allé retourner voir avec lui et il a dû effectivement valider que ce n'était pas affiché ! Qui plus est et peut être le plus honteux vos poyles mourraient de chaud le bec grand ouvert dans leur enclos. On l'a signalé aux vendeurs qui nous a dit bah oui c'est comme ça ! Plutôt que d'essayer de trouver une solution pour le bien être animal !! Tôt le matin lors de notre première visite nous étions venu et Dreux agents procédaient au nettoyage de l'enclos des poules. J'ai été choquée de voire 10 poules entassée ms (oui oui c'est le mot entassées) dans une cage pour chat ou petit chien ! Il a même dû monter la voix à un moment car elles se battaient ! Très très très mauvaise expérience (encore une fois) dans ce magasin de JardiLand !
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Partagé le 03/07/2023, date d'achat le 02/07/2023
Les prix plus cher que d.autres jardineries et principalement les soldes avec des vieilleries
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Partagé le 16/06/2023, date d'achat le 15/06/2023
Je suis venue mercredi inventaire à l'extérieur aucun affichage juste devant la porte fermée menant à l'extérieur je reçois plein de mail ou sms de votre part pour la pub et surtout pas pour annoncer ça j'ai fait plus de 20 km pour venir je suis frustrée et très déçue
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Partagé le 18/05/2023, date d'achat le 17/05/2023
Pas de graines en ruban plan de courgettes en mauvais état
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Partagé le 12/05/2023, date d'achat le 07/05/2023
on ne trouve pas toujours ce que l'on cherche, très chère et on comprend rien a vos tickets de caisse. (aucunes remise avec la carte de fidélité...) on ce demande a quoi elle sert...
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Partagé le 11/05/2023, date d'achat le 06/05/2023
Prix très élevés par rapport à la concurrence (Villaverde,Delbard..)
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Partagé le 11/05/2023, date d'achat le 10/05/2023
Accueil mitigé des vendeurs,peu enclins à renseigner
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Partagé le 04/05/2023, date d'achat le 03/05/2023
j'ai été agressé verbalement par une femme lors de mon passage en caisse, elle était derrière moi et a appelé son mari qui faisait la queux à une autre caisse, et m'a dit que j'étais passé devant elle, on se serait cru dans une cours d'école, ne cherchant pas le conflit j'ai dû partir de la queue, pour aller à une autre caisse, j'ai simplement répondu "je ne suis pas venu faire mes courses pour me faire engeuler" et je suis partie, personne n'est internenut pour me venir en aide, c'est très stessant pour une personne âgée marchant avec une canne, qui est simplement venu se promené dans votre magasin, c'est ridicule comme comportement et aucune caissière n'a voulu intervenir pour faire cesser ce trouble à l'ordre public ... je ne suis pas sur de revenir...
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