Entreprise - Adopt Parfums
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Partagé le 13/09/2023, date d'achat le 08/09/2023
Je n ai pas reçu mon colis cela s appelle du vol
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Partagé le 13/09/2023, date d'achat le 04/09/2023
Très déçue pour une 1ere commande,il me manque 1 article à 10,95€,je ne commanderais plus sur votre site.
Partagé le 12/09/2023, date d'achat le 07/09/2023
J'attend toujours la réponse du service commercial au sujet de la livraison express à 9 euro que je n'ai pas eu …
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Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 01/09/2023
Deux des produits commandés sont présentés à la vente avec un pack must à la livraison le mot avait disparu et bien évidemment le produit n'est pas du must
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Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 04/09/2023
Commandé de plus d'une semaine non reçue, attente d'un colis endommagé, service client n'a pas de réponse
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Partagé le 05/09/2023, date d'achat le 31/08/2023
Un flacon en arrivé cassé j'ai posé reclamation en envoyant une photo et je n'ai aucune nouvelle
Partagé le 30/08/2023, date d'achat le 21/08/2023
Commande remboursé aucun mail pour prévenir d'un éventuel problème…
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Partagé le 16/08/2023, date d'achat le 07/08/2023
Un article manquant à la commande et mise en doute de la parole du client... je trouve cela inadmissible.
Partagé le 15/08/2023, date d'achat le 07/08/2023
Not custom friendly at all, no help from so called customer service with missing goodies nor with misleading advertising and promo codes!!! Completely disappointment!!!
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Partagé le 14/08/2023, date d'achat le 09/08/2023
Commande en livraison décevant le point relais indisponible audette gradignan en réception j'ai du en choisir un autre mieux valu faire livrer à domicile pour un plus chère.
Partagé le 07/08/2023, date d'achat le 02/08/2023
déçus et se n'aie pas la première fois j' abandonne et je ne vous ferrais pas de pub domage et nous sommes le 07082023il et 13h22et a partir de maintenant je ne veux plus recevoir de pub ou de message de votre societe
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Partagé le 04/08/2023, date d'achat le 07/07/2023
Le poussoir ne marche pas et le service clientèle est injoignable
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Partagé le 02/08/2023, date d'achat le 28/07/2023
1 ère commande pour moi colis livrér mais pas reçue et prélever !! en attente de renseignement très déçue. ...
Partagé le 01/08/2023, date d'achat le 24/07/2023
J'ai reçu ma commande il me manque un parfum j'ai fait une réclamation j'attends toujours mon parfum manquant
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Partagé le 26/07/2023, date d'achat le 17/07/2023
J'ai commandé des vernis à ongles, ceux-ci sont tout pâteux, épais, comme s'ils étaient passés de date... très déçu
Partagé le 25/07/2023, date d'achat le 13/07/2023
Je n'ai toujours pas reçu mes articles !
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Partagé le 22/07/2023, date d'achat le 13/07/2023
Commande passée le 13/07 et non livrée à ce jour le22/07. Ma fille attend toujours son cadeau d'anniversaire.
Partagé le 19/07/2023, date d'achat le 10/07/2023
Mon produit est arrivé ouvert à donc à moitié vide.
Partagé le 18/07/2023, date d'achat le 08/07/2023
Je n'aime pas du tout l'odeur ....désolée... je pensais plus une odeur agréable ...entêtant.
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Partagé le 18/07/2023, date d'achat le 09/07/2023
Les parfums ne sont pas chers mais les conditions de livraisons sont épouvantables.
Partagé le 18/07/2023, date d'achat le 10/07/2023
Impossible de savoir où est ma commande passée le 10/07 ! Le 13/07, on m'informe qu'elle est en cours de livraison, par la suite on m'annonce qu'elle sera livrée le 17, hors on est le 18 et je n'ai toujours aucune nouvelle de celle-ci. C'était ma première expérience chez adopt, j'ai bien peur que ce soit la dernière... Dommage, les produits avaient l'air de qualités
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Partagé le 16/07/2023, date d'achat le 07/07/2023
Un article a été Manquant à ma commande le sav n'a pas cru en ma bonne foi et m'a demandé de remplir un document sur l'honneur pour un article à 3€.. du jamais vu!
Partagé le 16/07/2023, date d'achat le 08/07/2023
Je n ai toujours pas eue mon colis, alors que j ai payé plus cher pour qu il soit livrer chez moi
Partagé le 15/07/2023, date d'achat le 08/07/2023
Ma commande a été inversée avec celle d'une autre cliente. Je retourne le colis et apparemment, je dois attendre que l'autre cliente en fasse de même pour pouvoir enfin recevoir ma commande. De plus, j'espère que la cliente n'aura pas essayé voir ouvert MES produits parce qu'autrement ça ira mal ! Aussi, j'ai voulu profiter de cette situation pour remplacer un des produits de ma commande parce que je regrette d'avoir pris le Monoï Doré que j'ai eu l'occasion de sentir ensuite et qui n'est pas ce que j'attendais au fond. J'ai demandé à le remplacer par Vanille Ravageuse (même prix) et on m'a répondu que c'était impossible de changer ma commande. Je trouve ça vraiment dommage sachant que je suis tributaire d'une erreur de VOTRE fait (c'est pratique d'accuser Chronopost) de ne pas chercher à m'arranger plus que ça ! Vous vouliez avoir mon avis ? Vous l'avez.
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Partagé le 14/07/2023, date d'achat le 01/07/2023
Je n'ai pas reçu ma commande ! Elle a été annulée sans aucune raison ni explication, donc je ne renouvellerai pas l'expérience. J'avais hâte de recevoir mon parfum, je suis extrêmement déçue
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Partagé le 13/07/2023, date d'achat le 02/07/2023
le gel douche commandé est reçu vide car ouvert dans tout le colis
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Partagé le 12/07/2023, date d'achat le 06/07/2023
Erreur dans ma commande. J'ai reçu un produit à la place d'un autre.
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Partagé le 11/07/2023, date d'achat le 05/07/2023
Je n'ai jamais reçu ma commande, il ne faut pas commande chez eux,
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Partagé le 10/07/2023, date d'achat le 03/07/2023
Mon colis est arrivé endommagé, pas de suite d'adopt
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Partagé le 08/07/2023, date d'achat le 30/06/2023
Il me manque un coffret de parfum homme dans mon colis
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Partagé le 08/07/2023, date d'achat le 01/07/2023
J'ai commander 13 articles pour 113 j'ai reçu 2 articles ( sur je n'avais pas commander biensur ) donc dans ce que j'ai reçu il y en avais même pas pour 25€ ! J'ai envoyer un mail de réclamation bien sur pas de réponse depuis 1 semaine… Honteux
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Partagé le 05/07/2023, date d'achat le 28/06/2023
la composition du parfum vanille bourbon a changé
Partagé le 05/07/2023, date d'achat le 28/06/2023
Un flacon était manquant dans ma commande
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Partagé le 04/07/2023, date d'achat le 28/06/2023
J ai commandé pour la 1ère fois il y a 1 semaine quand j ai reçu les flacons étaient fêlés donc tout le contenu dans le carton. A ce jour j ai tjs pas reçu les produits de remplacement. Dommage
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