Entreprise - Adopt Parfums
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Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 24/11/2023
J'ai reçu un mail indiquant que j'avais reçu le colis or je ne l'ai JAMAIS RETIRE !!! j'ai demandé une preuve à adopt depuis plus d'une semaine qui attend toujours le retour du transporteur ....J'ai demandé le remboursement de mon article qui a été REFUSE !!
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Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 30/11/2023
Les bouchons des flacons était en mauvaises état
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Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 26/11/2023
Colis pas reçu j attend depuis quinze jour
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Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 26/11/2023
J'ai été déçue de l'achat en ligne car un flacon n'était pas plein....je préfère donc aller en boutique, ainsi je peux vérifier que les flacons sont bien remplis....
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Partagé le 29/11/2023, date d'achat le 22/11/2023
Parceque je m'appelle pas josianne ( ça sent le vieux)
Partagé le 29/11/2023, date d'achat le 22/11/2023
1ère commande, non reçue suite à erreur lors de l'expédition.
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Partagé le 28/11/2023, date d'achat le 21/11/2023
manque un article dans le lot, une honte.
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Partagé le 28/11/2023, date d'achat le 21/11/2023
J'ai voulu modifier ma commande et on m'a informé que cela n'est pas possible... Alors qu'en lisant CGV...
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Partagé le 27/11/2023, date d'achat le 04/11/2023
J'attends depuis 3 semaine le remboursement d'un calendrier de l'avent. Erreur de vos services qui m'a envoyé le mauvais calendrier. Renvoyé par la poste mais toujours pas de remboursement
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Partagé le 27/11/2023, date d'achat le 21/11/2023
Je n'ai pas reçu mon colis. Colissimo je n'ai jamais eu de réponse par apport à mon colis perdu. Et je n'ai pas eu de remboursement…
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Partagé le 26/11/2023, date d'achat le 21/11/2023
Publicité mensongère (coffret parfum+ bracelet en cuir, alors qu'à réception il s'agit d'un bracelet en simili cuir) et aucun geste commercial malgré un mail envoyé. Déjà déçue il y a quelques années par une bague achetée qui s'est cassée en quelques jours et là encore, la responsable de la boutique n'avait rien voulu savoir. J'ai retenté et produits qui ne correspondent pas au descriptif, honteux
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Partagé le 26/11/2023, date d'achat le 17/11/2023
Commande arrivée incomplète (manque un bouchon) ça peut arriver mais la gestion du SAV m'a bcp déçue… me demander de faire 30 km pour réparer les manquements de la préparation de ma commande, j'ai trouvé ça culotté !
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Partagé le 25/11/2023, date d'achat le 20/11/2023
Car vous ne possédez pas au retour ou échange gratuit si il y a un problème. Ce n'est pas commercial du tout.
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Partagé le 24/11/2023, date d'achat le 07/11/2023
colis perdu, colis arrivé plusieurs jours plus tard, parfum cassé, j'ai perdu 2 jours a attendre mon colis passer des coups de téléphone pour le chercher. Vous m'avez renvoyé mon parfum mais vous auriez pu avoir un geste commercial de plus le colis perdu était de votre faute vous n'aviez pas mis mon adresse.
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Partagé le 24/11/2023, date d'achat le 13/11/2023
Commande jamais reçu et pas de remboursement !
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Partagé le 24/11/2023, date d'achat le 04/11/2023
Depuis 3 semaines toujours pas reçu ma commande
Partagé le 24/11/2023, date d'achat le 19/11/2023
Ma commande n'a pas été livré et j'attends toujours de pouvoir être remboursé.
Partagé le 24/11/2023, date d'achat le 12/11/2023
Je n'ai pas reçu mon colis, et je n'ai toujours pas de réponse après deux semaines d'attente
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Partagé le 05/11/2023, date d'achat le 26/10/2023
Colis non reçu mais considéré comme retiré ! En résumé, payé mais non reçu. A fuire
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Partagé le 21/10/2023, date d'achat le 16/10/2023
Pas reçu mon colis a un prix trop onéreux
Partagé le 12/10/2023, date d'achat le 03/10/2023
le produit reçu (pour la seconde fois) est clairement défectueux. très peu rempli, totalement biphasé, clairement pas ce qu'on attend d'une encre à lèvres. une catastrophe
Partagé le 12/10/2023, date d'achat le 07/10/2023
Première commande sur ce site et déjà colis perdu par le transporteur soit disant !!!!
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Partagé le 10/10/2023, date d'achat le 02/10/2023
Je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande
Partagé le 07/10/2023, date d'achat le 02/10/2023
Mon calendrier de l avent est arrivé déchiré
Partagé le 03/10/2023, date d'achat le 28/09/2023
je n'ai pas aimé le parfum, il ne correspond pas au parfum qu'on m'a présenté
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Partagé le 01/10/2023, date d'achat le 26/09/2023
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande et le service client est inexistant.
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Partagé le 28/09/2023, date d'achat le 15/09/2023
Erreur de commande, plus de 15 jours pour recevoir de nouveau ma commande en plus ;rater date anniversaire de la personne changement de cadeau et pas de geste commercial de la part adopt,alors je ne vais pas le recommander à mes amies .
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Partagé le 25/09/2023, date d'achat le 15/09/2023
Tout simplement car je n'ai toujours pas reçu ma commande et ce 9 jours après une première livraison non effectuée, puis une deuxième journée bloquée à attendre pour rien. Mes appels auprès de Chronopost ou mes messages sur votre site depuis le début ne donnent rien !!! Ni Chronopost ni vous n'êtes capable de faire quoi que ce soit pour résoudre ce problème à part me dire d'attendre 15 jours pour des recherches qui au bout du compte ne donnent rien. Vous vous renvoyer la balle et je suis au milieu prise en otage. Ça fait long pour une livraison express en 24/48 h !!! Surtout habitant en région bordelaise, non loin du lieu de départ du colis !!! Je n'ai jamais vu ça !!! J'ai demandé un appel de votre part mais rien !! J'ai demandé un nouvel envoi mais ce n'est pas possible !!! J'ai réglé ma commande mais je ne recevrais jamais mes 4 parfums !!! Comment pourrais je recommander votre site à mon entourage !!!
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