Entreprise - Adopt Parfums
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Partagé le 27/12/2023, date d'achat le 13/12/2023
Commande non reçue alors que la livraison était garantie pour Noël Et aucune information reçue car c'est moi qui est envoyé un mail pour savoir où en était ma commande
Partagé le 26/12/2023, date d'achat le 13/12/2023
Jai renvoyé mon colis car parfum cassé il y a 2 semaine ( livraison soi disant garanti avant noel) et je n'est toujours pas ete rembousré UNE HONTE lorsque j'envoie des messages ils me repondent que des que le colis arrive ils me rembourseront en deux semaine il n'est pas arrivé? C'est un scandale j'attend un remboursement ou l'envoie de ma commande RESULTAT PAS DE CADEAU DE NOEL POUR LA PERSONNE CONCERNEE MERCI ADOPT
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Partagé le 25/12/2023, date d'achat le 16/12/2023
Car j'ai reçu un parfum cassé, et à ce jour toujours pas résolu
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Partagé le 25/12/2023, date d'achat le 15/12/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée depuis le 12 décembre. Et alors que je m'inquiétais auprès du service client après plus d'une semaine d'attente, les réponses reçues sont indignes d'un service client.
Partagé le 25/12/2023, date d'achat le 16/12/2023
L'un des parfum était vide il n avait pas de fond donc forcément il pouvait être que vide décevant
Partagé le 24/12/2023, date d'achat le 11/12/2023
Problème de transport, mon colis n'est jamais arrivée
Partagé le 24/12/2023, date d'achat le 14/12/2023
J'ai acheté un calendrier de l après a offrir pour Noël. Un des articles dedans est arrivé cassé. On m'a renvoyé l'article sans la boîte du jour cassée donc j'ai dû offrir un article défectueux je trouve ça inadmissible et le service client s'en fiche
Partagé le 24/12/2023, date d'achat le 14/12/2023
Commande devait arrivée pour le 21 décembre et aujourd'hui 24 toujours pas là
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Partagé le 22/12/2023, date d'achat le 10/12/2023
Il me manquait 2 parfums et j avait à l intérieur d un énorme carton un manège pour ranger les parfums. J ai fais une réclamation et on me parle de poids ...j attend encore le retour du service client
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Partagé le 22/12/2023, date d'achat le 11/12/2023
Une des parfums a le système de vaporisation qui ne fonctionne pas J'ai du le jeter donc j'ai perdu 10e
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Partagé le 21/12/2023, date d'achat le 10/12/2023
Il manquait un parfum sur 4 dans le coffret
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Partagé le 21/12/2023, date d'achat le 11/12/2023
Emballage médiocre pour les fêtes de Noël , parfums fragiles certains cassés.
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Partagé le 20/12/2023, date d'achat le 08/12/2023
Très déçu, manque d'article dans mon colis. Pas moyen d'avoir quelqu'un par téléphone. Aucune réponse de votre part. Payé un article pour résultats avoir rien reçu. Désolé mais très mauvais site.
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Partagé le 20/12/2023, date d'achat le 23/11/2023
les parfums sentent tous la même odeur écoeurante et sucrée et la crème m'a causé une allergie !
Partagé le 19/12/2023, date d'achat le 08/12/2023
Je n'est pas reçu ma commande et adopt ne m'a porté aucune solution ni de remboursement
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Partagé le 19/12/2023, date d'achat le 05/12/2023
J'ai reçu le calendrier de l'avent au prix de 89€ dans un état pitoyable, lamentable. En plus d'être abîmé, des morceaux de verre en tombaient. Je viens de me rendre compte en ouvrant la case 19 qu'il s'agissait enfaite d'une bouteille de parfum éclatée et vide. La case était remplie de verre. Première expérience, une catastrophe. Merci adopt
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Partagé le 18/12/2023, date d'achat le 10/12/2023
Colis reçu à moitié ouvert et 4 produits de disparu
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Partagé le 16/12/2023, date d'achat le 07/12/2023
Ce jour samedi 26 décembre.. colis toujours pas reçu..
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Partagé le 15/12/2023, date d'achat le 06/12/2023
Le colis est arrivé en très mauvais état. Parfum manquant. Impossible de recommander puisque rupture. Et j'ai perdu mon code promo. A fuir
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Partagé le 15/12/2023, date d'achat le 05/12/2023
Car j'ai recu le calendrier de l avent pour ma fille et il y avait 2 parfum vides treès décue
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Partagé le 13/12/2023, date d'achat le 04/12/2023
Il me manque un parfum j'attends qu on me rembourse ou qu on m en envoie le produit manquant sublimissime.
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Partagé le 12/12/2023, date d'achat le 05/12/2023
Il faudrait livrer le colis et pas annuler la commande
Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 04/12/2023
Le calendrier de l'avent (d'une valeur de 89€95 tout de même !) est arrivé complètement abimé ! Inadmissible
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Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 04/12/2023
Manque 1 produit pas informé et tout payé
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Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 30/11/2023
Commandé le 27 novembre, toujours pas livrée.
Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 25/11/2023
Qualité d'un article médiocre et pas le même que en boutique
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Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 29/11/2023
il manque un article et le SAV ne répond pas.
Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 28/11/2023
Catastrophique, je n'ai pas reçu ma commande, je dois courir après eux pour avoir un remboursement que je n'ai toujours pas eu d'ailleurs.
Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 05/12/2023
Je n'ai pas reçu le coffret Coeur à coeur. Il n'était pas dans le colis . J'ai reçu seulement l'atomiseur "Instinct male". Merci de faire le nécessaire rapidement.C'est ma 1ère commande ça n'est pas encourageant.
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Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 06/12/2023
Il manque 1 produit dans le colis, le service client "étudie" le problème ...
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Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 06/12/2023
Reçu bouteille cassé , contacter le service adopt et aucun retour de leur part .très déçu
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Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 01/12/2023
Parce que le colis est arrivé en piteux état et les parfums cassés à l'intérieur tout avait coulé sur l'emballage j'ai refusé le colis et j'attends roujours mon remboursement.
Partagé le 07/12/2023, date d'achat le 04/12/2023
Je n ai pas reçu mon colis et vous refusez de faire la réclamation auprès du transporteur
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Partagé le 07/12/2023, date d'achat le 04/12/2023
Le colis reçu est quasi vide (1 seul article, 4 manquants) et aucune réponse à ce jour à mes mails de réclamation
Partagé le 07/12/2023, date d'achat le 27/11/2023
Votre service client est long a traiter ma réclamation du 29/11/2023. J'ai reçu un carton vide!
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