Entreprise - Adopt Parfums
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Partagé le 14/04/2024, date d'achat le 05/04/2024
Je n'ai pas reçu ma commande expédiée le 5 avril.
Partagé le 14/04/2024, date d'achat le 05/04/2024
L'état du colis était vraiment médiocre, on a ouvert mon colis. Je ne recommanderais plus jamais chez Adopt.
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Partagé le 12/04/2024, date d'achat le 02/04/2024
Je n'ai pas reçu mon colis il est revenu à son expéditeur déçu ..
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Partagé le 07/04/2024, date d'achat le 28/03/2024
Colis arrivé taché retourné et jamais remboursé !
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Partagé le 05/04/2024, date d'achat le 22/03/2024
Mon colis a été expédié le 21/03, je devais le recevoir au plus tard le 27/03, c'était pour offrir. Or le colis n'a pas changé de statut. J'en ai informé le service client mais l'enquête a été ouverte sans plus de précision ni de réponse à mon problème. Donc pas de cadeau à offrir et en plus refus de rembourser tant que l'enquête n'est pas terminé !! Quelle honte vous auriez pu me rembourser et ensuite faire votre enquête ! C'est une commande d'une valeur de 77€. Votre service client m'a déçu je ne recommande pas le site à mes proches et pour ma part c'est la 1ère et dernière fois, j'espère recevoir mon remboursement !!!??
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Partagé le 01/04/2024, date d'achat le 19/03/2024
Colis arrivé défectueux et service après vente après plusieurs réclamations inexistant
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Partagé le 31/03/2024, date d'achat le 21/03/2024
J'ai commandé 2 parfum Wonderfull et le vaporisateur ne marche pas sur 1
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Partagé le 25/03/2024, date d'achat le 11/03/2024
Car je n'ai jamais reçu le colis qui semble avoir été volé lors de la livraison
Partagé le 25/03/2024, date d'achat le 12/03/2024
Commande passée il y'a 15 jours et toujours pas arrivée
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Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 04/03/2024
Je n'ai pas reçu le colis, pour une raison que je ne connais pas, il n'a pas pu être livré au point relais.
Partagé le 13/03/2024, date d'achat le 29/02/2024
Ça fais 2 semaines que j'ai commander et je n'ai toujours pas reçu ma commande alors qu'elle était prévu pour le 2 mars
Partagé le 12/03/2024, date d'achat le 29/02/2024
Le parfum ne correspond pas à l'arôme indiqué
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Partagé le 28/02/2024, date d'achat le 12/02/2024
J'ai effectué une commande que je n'ai jamais reçu
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Partagé le 20/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
3 commandes internet d'affilée et 3 défectueux pour des cadeaux !
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Partagé le 18/02/2024, date d'achat le 06/02/2024
Parfum reçu de couleur jaunâtre alors que d'habitude, il est transparent. Message au SAV qui me répond que c'est normal, que cela n'altère en rien son efficacité » alors que l'odeur n'est pas la même et que pour offrir, cela ne fait vraiment pas top.
Partagé le 18/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
Parce que j'ai commandé trois parfums mais je n'ai pas reçu le 4 eme qui était normalement offert
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Partagé le 18/02/2024, date d'achat le 02/02/2024
Je n'ai reçu que deux parfums sur trois, aucun remboursement ne m'a été fait !
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Partagé le 17/02/2024, date d'achat le 05/02/2024
Je ne l'ai pas reçu et malgres mes tentatives, je n'ai toujours aucune solution trouver par le magasin
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Partagé le 15/02/2024, date d'achat le 06/02/2024
Produit bas de gamme déjà ouvert est déjà utilisé service client ne fais rien vraiment très désordre
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Partagé le 12/02/2024, date d'achat le 30/01/2024
J'ai eu un souci avec ma livraison, j'ai dû aller en magasin chercher mon cadeau et j'ai fait une réclamation et vous n'avez même pas cherché à m'aider
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Partagé le 09/02/2024, date d'achat le 26/01/2024
Je n aime pas du tout l'odeur du parfum… j'ai fait un blind but pensant que je l'aimerais car toutes les notes qui le composent font partie des senteurs que j'affectionne le plus… au final échec total…
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Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 30/01/2024
Il me manque un produit . Je dois trouver quelqu'un avec une imprimante pour imprimer la feuille de déclaration pour faire la demande
Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 30/01/2024
Je n ai pas reçu ma commande et on a prétexte que xcétait de la faute du transporteur et aucune solution ne m a été apportée à part me dire de recommander les produits qui n etaient plus soldes et en rupture de stock et également de faire une réclamation auprès du transporteur
Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 29/01/2024
J'ai commandé deux fois le même vernis à ongles qui est arrivé à moitié vide et le bouchon dévissé
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Partagé le 07/02/2024, date d'achat le 25/01/2024
Mon colis ne m est jamais parvenu. J ai recu le remboursement au lieu d avoir un nouvel envoi . J ai perdu du temps a chercher ce que je voulais finalement je n ai pas eut l occasion de tester c était une marque que je ne connaissais pas et j ai donc pas su avoir l occasion de me faire cliente chez vous je ne re commanderai probablement pas j ai envoyer un mail mais on m a dit que non on ne me renverrai rien et je n ai pas envie de ré faire une commande déjà faite et payée reprendre ma commande initiale étant trop compliquée pour vous je ne me donnerai plus la peine de refaire un panier d achat
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Partagé le 30/01/2024, date d'achat le 16/01/2024
commande prélevée sur mon compte, mais jamais arrivée
Partagé le 29/01/2024, date d'achat le 19/01/2024
J'ai fait une erreur de commande. Je n'ai aucune réponse à ma demande de retour.
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Partagé le 28/01/2024, date d'achat le 18/01/2024
Pas reçu commande obliger de ce faire rembourser