Excellent
4.5/515Sur 15 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Rendez-vous rapide.personnel sympathique, à l,écoute.
c'est mon 5 ème appareil et je suis toujours très satisfaite quant au suivi de l'appareillage et de l'amabilité et du personnel de la boutique.
Bonjour,
Récemment, j'ai fait l'acquisition d'appareils auditifs haut de gamme sans piles. Au bout de quelques semaines d'utilisation je suis fort déçu des performances du matériel. Malgré les réglages pointus que je suis le seul à pouvoir effectuer in situ, leur utilisation est une souffrance. A tous les niveaux sonores et malgré des réglages soigneux de la courbe de réponse le son m'arrache les oreilles et ne permet pas de discerner des conversations en milieu bruyant comme cela est vanté dans la publicité. C'est l'usager qui est au service des appareils et non l'inverse. Les prothèses à piles et à potentiomètres que je portais précédemment me donnaient toute satisfaction.
L'absence de piles n'est pas une avancée. Elle rend l'utilisateur esclave d'une prise de recharge dont on ne dispose pas forcément en déplacement et l'oblige à transporter un chargeur que l'on doit utiliser chaque soir en raison de la faible autonomie des accus. Enfin, les réglages ne sont pas mémorisés malgré l'activation de la touche ad hoc, ce qui oblige de sortir son portable quelles que soient les circonstances.
Cordialement.
Yves Gontier.
Bon accueil....bonne prise en charge
Entreprise - Audika
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DescriptionAudika, marque Leader de la santé auditive pour prendre soin de vous !
Depuis plus de 40 ans, Audika est la marque de référence de la santé auditive en France. Elu Service Client de l’année de nouveau en 2022, c’est à travers son réseau de près de 600 centres dédiés à l’audition et avec des équipes engagées que nous offrons un service unique et personnalisé à chacun nos clients, pour les aider à entendre mieux et ainsi changer leur vie.
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