Entreprise - Orchestra
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Partagé le 14/04/2024, date d'achat le 13/04/2024
Politique marketing de l'enseigne, très contestable
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Partagé le 25/03/2024, date d'achat le 24/03/2024
De nombreux produits en rupture de stock, une lenteur à la caisse incroyable, des vêtements qui restent chers malgré la réduction surtout pour une qualité moyenne
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Partagé le 25/03/2024, date d'achat le 24/03/2024
Trop d'attente en caisse, pas assez de personnel
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Partagé le 13/03/2024, date d'achat le 09/03/2024
Trop d'attente en caisse comme d'habitude… aussi, trop peu de promotion par rapport aux concurrents
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Partagé le 12/03/2024, date d'achat le 08/03/2024
Je trouve que la politique de la carte Orchestra est vraiment compliqué, il faut donner sa CNI, une personne de notre entourage ne peut pas acheter pour nous, 30 euros par an! je trouve ça excessif pour la qualité des vêtements... De plus la vendeuse était odieuse et donneuse de leçons non vraiment je n'aime pas du tout! J'attends que mon abonnement se termine et je ne retourne plus chez Orchestra, franchement autant aller chez H&M ou Primark c'est moins coûteux et au moins je n'aurai pas de leçons de la part de la vendeuse!
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Partagé le 16/02/2024, date d'achat le 15/02/2024
Pas de personnel à l'heure du déjeuner. J'avais besoin de conseil mais qu'une personne et occupée à la caisse. Au départ 1 seule caisse ouverte puis 3 personnes sont arrivées ensemble... elles avaient du être parties déjeuner ensemble ... un peu tard... accueil moyen par rapport à d'autres magasins orchestra fréquentés.
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Partagé le 04/02/2024, date d'achat le 02/02/2024
dommage que dans les soldes (vêtements soient au sol...)
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Partagé le 04/02/2024, date d'achat le 03/02/2024
Attente très longue en caisse et pas de chaise pour s'asseoir. Ce qui rend difficile l'attente de toutes les femmes enceintes qui se trouvaient dans la queue
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Partagé le 07/01/2024, date d'achat le 06/01/2024
Il n'y a pas grand chose dans le magasin pas beaucoup de choix et pas beaucoup de taille .. j'ai l'abonnement mais je ne trouve malheureusement jamais mon bonheur là bas ! C'est dommage
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Partagé le 05/12/2023, date d'achat le 03/12/2023
beaucoup beaucoup trop d attente aux caisses... A chaque fois
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Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 16/10/2023
JJ'ai fait des achats, et au moment de passer à la caisse, j'ai eu un problème avec mon téléphone. J'ai demandé à la dame de l'aide car je n'arrivais pas à me connecter au site. Ensuite, je lui ai donné mon permis pour qu'elle recherche mon nom, mais elle m'a dit qu'il n'y avait pas ce nom. Alors, j'ai donné ma carte bancaire et mon numéro de téléphone, et elle m'a répondu qu'ils n'existaient pas. À ce moment-là, j'ai demandé à mon mari de m'envoyer une capture d'écran de ma carte, que j'ai montrée à la dame. Elle a alors trouvé mon compte avec mon nom. J'ai demandé comment procéder maintenant, mais elle est paniqué. J'ai été surprise par son geste, car elle n'a pas vérifié les noms . Je suis déçue.
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Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 16/10/2023
Cliente Orchestra depuis peu, je ne trouvais plus le mail de confirmation d'abonnement. La vendeuse a la caisse a râlé, à dit que cela lui faisait perdre du temps de rechercher les clients sur son ordinateur avec le nom... chose qui est pourtant faite dans toutes les autres enseignes. C'est son travail en fait.... dommage que le personnel ne soit pas aimable et n'y mette pas du sien, vraiment. La prochaine fois je commanderai en ligne.
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Partagé le 12/10/2023, date d'achat le 11/10/2023
On ne trouve pas de 14ans ,et surtout cela taille beaucoup trop petit ..ma fille qui met du 8ans acheter blouson en 12ans
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Partagé le 01/05/2023, date d'achat le 27/04/2023
Indisponibilité des vendeurs et surtout très très longue attente en caisse. Plusieurs fois j'ai laissé passer mon achat à cause de la longue attente.
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Partagé le 05/01/2023, date d'achat le 03/01/2023
Bonjour, il s'agit pas de l accueillante du magasin, mais d'une information mensongère ou mal appropriée, en effet j'ai souhaité acheter des vêtements sur lesquels étaient indiqués -70% , mais lors de mon passage en caisse , on m'indique que cette remise concerne unîtes non adhérent ???pour les adhérents il s'agit d'une remise de -30% ???il serait plus adapté et honnête de l'indiquer sur l'étiquette …. Une information doit être claire et factuelle
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Partagé le 03/12/2022, date d'achat le 01/12/2022
Tout simplement car je n'avais pas mes papiers sur moi, seulement ma CB ou il y a bien mon nom est mon prénom, je n'ai pu retiré mes articles et payer mes achats sans pas CI, pour avoir fait d'autres orchestra jamais on ne m'a demandé ma CI obligatoirement, c'est le seul, ayent un bébé en bas âge, j'ai du faire un aller retour chercher mes papiers je trouve cela abusé
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Partagé le 03/11/2022, date d'achat le 31/10/2022
Vendeuse râleuse, pas de respect pour les clients.
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Partagé le 01/11/2022, date d'achat le 31/10/2022
Personne en rayon et l'hotesse a la caisse desagreable
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Partagé le 08/10/2022, date d'achat le 07/10/2022
Pas de choix , grand manque de taille, temps attente en caisse très long.
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Partagé le 06/10/2022, date d'achat le 05/10/2022
Beaucoup d'attente en caisse, une caisse qui ne marche pas, des rayons où il manque de nombreuses tailles. On me demande une pièce d'identité pour justifier de l'utilisation de ma carte de fidélité, pas sur que ça soit légale.
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