Excellent
4.2/5912Sur 912 avis vérifiés partagés au cours des 19 derniers moisdepuis 19 mois
Nous sommes toujours aussi bien reçu . Les animateurs et animations au top. Nous nous retrouvons au mois d'avril
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Manque de lumières dans les allées secondaires,
Mobile homes usagers :four qui ne ferme pas tablette douche plein de rouille, problème chauffe eau, pas de lumiere au bubble,
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Camping agréable personnel de l'accueil très souriant aimable
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Peter, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes pour un établissement de notre catégorie ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
C'est un camping qui est très bien
Mais faire payer la wi-fi, c'est un peu exagéré
Manque de raclette dans la douche. Manque de placard pour ranger "l'épicerie". Problème pour mettre en place des "rallonges" de la table. Le soir, le camping est très mal éclairé, il est compliqué de se rendre au point animations.
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Camping très agréable, propre et bien organisé. Personnel sympathique.
Petit bémol pour ce camping,le nettoyage mobile home reste à revoir,douche poils, lavabo salle de bain boucher.
Lampadaire extérieur cassé.
Sinon personnel accueillant.
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Nous n'avons pas trouvé que le camping valait les 5 etoiles
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de qualité de service et d'installations, que vous estimez ne pas correspondre à un établissement 5 étoiles. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui vous ont conduit à cette appréciation. Vos retours sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer constamment l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
J'estime que 8 c'est une bonne note pour l'ensemble du camping. Par conte, arrivé le samedi, constaté que la cuvette des WC était cassé, l'avoir signalé 2× le jour même pour la faire changer et le surlendemain car toujours pas fait. En bref pas de cuvette changer du tout jusqu'à notre départ. Service technique nul ! Dommage car l'accueil très sympathique. Forcément ça ne pouvait pas être parfait. Le grand toboggan inaccessible, je comprends vue que nous sommes en octobre, mais il faisait beau quand même et mes enfants étaient déçu de ne pouvoir en profiter. Le service du bar, personnel très sympathique.
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Nous avons passés un séjour parfait
C était bien .propre bon accueil ! Tout a été parfait
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Manque d'organisation, le mobilhome n'était pas prêt à notre arrivée, la sécurité est moyenne, four sur le bord de l'évier, l'interrupteur du fait n'est pas accessible car derrière le four? Nous avons été confronté aux déménagements de mobilhomes pendant notre séjour qui n'était que d'une semaine ! Ne pouvait on nous installer dans un quartier sans déménagements ou au moins nous informer ! Je suis très déçue du peu de considération pour les clients, par contre le personnel est serviable… je ne renouvellerai pas de séjour chez siblu
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Herve, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant la préparation de votre mobilhome et les perturbations dues aux déménagements. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de mieux organiser nos services à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé notre personnel serviable. Nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux et une aide efficace à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bungalow très bien équipé et confortable.
Camping bien placé équipement aquatique restaurant rien à redire.
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Le camping n'était pas accueillant
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Content de notre séjour personnel sympathique
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très bonne semaine malgré le mauvais temps. acceuil chaleureux. personnel agréable
Camping très bien tenu, infrastructures grandes et dans l'air du temps. Accueil excellent. Le seul bémol est sur l'état de notre logement à notre arrivée, il manquait de ménage et nettoyage, autant sol et vaisselle que nous avons dû relaver. Sinon rien à dire, nous avions un grand logement offrant une belle terrasse couverte, le camping est très vert c'est très agréable. Je pense que nous y retournerons un jour.
Parce que vos bungalows sont très agréables, et que l'on est bien reçus sur l'île d'Oleron...que les animations sont sympa....
Très bon accueil le mobil-home était parfait piscine très propre et grande accès facile pour personne avec handicap
Propreté confort cadre agréable activités sportives
Les équipes sont très sympas,les mobil home sont très bien, il manquait un peu de soleil ,bon séjour
Merci
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Pas très à l écoute en cas de problème
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Village très agréable avec de la verdure, un espace Aqua très propre, l ensemble du personnel accueillant et à l écoute des résidents.
Mobilhomme et l'ensemble du camping très agréable et très propre
Très bon accueil.
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Accueil chaleureux et très sympathique. Dommage que l'on ne puisse pas juste acquérir une entrée à la piscine uniquement, pour les courts séjours .
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TOUT A ETE EN CORRESPONDANCE A NOTRE ATTENTE
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
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