Entreprise - Jardiland France
Avis Jardiland FranceTous les avis
ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone01 34 28 44 00
Adresse
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Partagé le 09/04/2024, date d'achat le 05/04/2024
Accueil au magasin parfait, livraison ... incompétence totale. A ce jour toujours pas livré.
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Partagé le 06/03/2024, date d'achat le 05/03/2024
Bonjour, On est vraiment déçu, parce qu'en attendant notre commande de la charger dans la voiture, on a acheté un pain au miel dans votre magasin qui a été moisi; on a été poisonné par les toxines toute la nuit, vaumissement et nausée. Aucun responsable nous a contacté pour avoir de nos nouvelles pourtant les vendeurs savaient que ces produits étaient périmés.
Réponse de l'entreprise Jardiland Cormeilles en Parisis
Bonjour monsieur STEPHAN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Veuillez tout d'abord accepter toutes nos excuses. Nous espérons que vous aller mieux et que tout est rentrer dans l'ordre. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations.. Sachez que le nécessaire concernant le lot de pain d'épice bio à été fait et que celui ci à été retiré des rayons suite à votre alerte. Nous avons diligenté notre service qualité afin de faire le point avec le fournisseur sur le lot en question. Car le produit a une DLC au 11/10/2024. Si vous le permettez, je vous contacterais par téléphone ce samedi 09/03, afin de faire le point avec vous. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients, qu’elles soient positives ou négatives. À bientôt ! Frédéric VIMPERE
Partagé le 17/09/2023, date d'achat le 16/09/2023
Tout mes platy que j'ai acheté hier sont mort + un corydoras sur deux mort. Pas de problème sur les neons pour l'instant. Ça fait cher de payé 65€ pour le retrouvé qu'avec 15neons et un cotydoras.
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