Entreprise - Adopt Parfums
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Partagé le 29/11/2023, date d'achat le 24/11/2023
il faudrait penser à mettre un petit panneau pour avertir les clients que les produits adopts ne sont pas remboursables, car pour ma part j'ai acheté un coffret Adopt pour un cadeau d'anniversaire or la personne en question avait déjà reçu le même cadeau... J'ai donc voulu procéder à un remboursement et me destiné vers un autre cadeau mais les vendeurs m'ont indiqué que cela n'était pas possible car cela faisait partie de la politique du magasin... Je trouve cela incorrecte de ne pas prévenir le client par le biais d'une petite affiche ou d'un panneau comme le font certains magasins . Toutefois, je tenais à souligner la disponibilité et la compréhension du vendeur qui m'a reçu et qui a fait tout son possible en appelant son responsable qui sans pitié n'a pas voulu faire un remboursement, car selon lui c'est la politique d'Adopt (c'est dommage qu'un manque de compréhension et une négligence envers le client puisse encore se réaliser de nos jours... en attendant de mon coter je n'hésiterai pas en parler à mon entourage que cela soit sur les réseaux ou autre plateforme du manque de compréhension qu'à ce responsable au sein de la boutique d'Auchan Aubagne, mais bon faut croire que les intérêts passent avant la satisfaction de la clientèle...)
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Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 04/11/2023
Vendeuse hautaines qui nous regardent en coin et se font des signes entre elles
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Partagé le 31/05/2023, date d'achat le 29/05/2023
Je me suis rentré à la boutique de aubagne aucun bonjour je me suis repris à deux fois pour entendre un retour .par la suite Le vendeuse m'a.annonce vous venez flâner (je lui es répondu non je vien faire des cadeaux autant vous dire qu'elle m'a.refroidi) je préfère 100fois allé à la Valentine ou l accueillir er le conseil et la joie son présent.
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