Entreprise - Roady Centre auto
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Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
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Partagé le 24/03/2024, date de prestation le 20/03/2024
Bonjour, Je suis venu pour un code défaut moteur sur un c4 Space tourer. L'équipe à juste effacé le code en me demandant de me rendre chez Citroën s'il réapparaissait. À la réception de mon véhicule le code était toujours présent. Je le signalait pensant avoir un geste commercial sur ma facture déjà réglée. Rien… je suis client chez Roady depuis sa création à Séné. Dommage…..
Partagé le 23/03/2024, date de prestation le 22/03/2024
Oui bonjour rendez-vous 15h pour une vidange récupération du véhicule 16h30 je sais qu'il manque du personnel mais là 1h30 d'attente c'était un peu long je vous voilà merci au revoir
Partagé le 06/03/2024, date de prestation le 27/02/2024
j'ai un problème suite à un changement de bougies (voyant qui s'allume depuis). Le mécanicien a mal remis en place ou autre chose
Partagé le 01/03/2024, date de prestation le 29/02/2024
J'aurais apprécié voir le technicien qui est intervenu sur mon véhicule et échanger avec lui sur les entretiens futurs à envisager.
Partagé le 27/02/2024, date de prestation le 23/02/2024
Très bien pr le forfait vidange en revanche j'ai eu plusieurs observations notées pour faire des réparations mais je n'ai pas pu avoir accès à un des mécaniciens pour m'expliquer les différentes problématiques repérées.
Partagé le 25/02/2024, date de prestation le 24/02/2024
Sorti de garage voyant qui s allumé la voiture tremble à 100klm
Partagé le 23/02/2024, date de prestation le 22/02/2024
Payer plus chère que ce qui était marqué sur le devis c'est pas normal
Partagé le 22/02/2024, date de prestation le 21/02/2024
Trop de pub.C'est du harcèlement.
Partagé le 11/01/2024, date de prestation le 10/01/2024
J ai fait réparer la vitre avant gauche de mon trafic Renault qui était bloquée. Je pouvais descendre la vitre mais pas la remonter. N y a t il pas une garantie de 2 ans?
Partagé le 04/01/2024, date de prestation le 26/12/2023
Remplacement du turbo avec vidange moteur et 5 mini mètres au dessus du maximum de la jauge. Je ne trouve pas ça normal
Partagé le 27/12/2023, date de prestation le 26/12/2023
Accueil plus que basique, le vendeur ne savait même pas où était garé ma voiture. En plus j'ai été obligé de payer un acompte pour 350€ de freins et disques. On ne sent aucune confiance envers le client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/12/2023, date de prestation le 04/12/2023
J'ai été très déçu d'apprendre que mon achat de 619€ (remorque) ne serait pas comptabilisé sur ma carte de fidélité : c'est vraiment pas correct de la part d'une grande enseigne comme la vôtre.
Partagé le 03/12/2023, date de prestation le 01/12/2023
Erreur pour le contrôle technique
Partagé le 11/11/2023, date de prestation le 10/11/2023
On m'a fait venir plusieurs fois car pas de matériel pour changer mon soufflet de cardan
Partagé le 03/10/2023, date de prestation le 25/09/2023
Après appel pour intervention avec passage à la valise pour connaître le problème de FAP, on me demande de passer sans RDV. Sur place on me dit de laisser ma voiture toute le mâtinée pour le faire donc j'étais bloqué sans moyen de transport. Ensuite on me propose un RDV pour intervention à plus d'1 mois et en plus de payer un acompte de 30% pour commander les pièces…je peux comprendre sur le fait mais c'était trop d'un coup car on ne me l'avait jamais demandé. Je suis donc allé dans un autre garage pour que le nécessaire soit fait 3 jours plus tard ! Je ne pouvais pas me permettre de ne pas avoir de voiture sur une aussi longue durée. Dommage car j'étais satisfait de vos services auparavant (vidange par exemple).
Partagé le 22/09/2023, date de prestation le 21/09/2023
J'ai déposé mon véhicule en date du mercredi 20 septembre 2023 pour le récupérer le lendemain le jeudi 21 septembre 2023 sans devis. A ce jour, je suis en attente de devis pour pouvoir prendre rendez-vous au garage et réparer mon véhicule.
Partagé le 21/09/2023, date de prestation le 20/09/2023
je suis venu pour diagnostiquer un problème avec suffisamment d'avance avant mon départ en congés et la longueur des délais d'attente ne permet pas à votre garage de répondre à ma demande d'après diagnostic. Donc je vais me rapprocher d'un nouveau garagiste qui lui pourra à la fois sous un mois être disponible et soutenir dorénavant mon véhicule ; vous n'avez plus de réactivité dans les rendez-vous et je pense que vous allez perdre de nombreux clients comme moi qui étaient chez vous depuis bon nombre d'années.
Partagé le 19/09/2023, date de prestation le 18/09/2023
Ventilateur bruyant très fort Facture chère Rdv tardivement
Partagé le 21/08/2023, date de prestation le 12/08/2023
Je récupère ma voiture en fin de journée sur le parking. Il venait juste de terminer normal. Mes le film plastique de protection laisser sur le côté passager, le cache de la valise de diagnostic posé sur le sol .Tout ça normal(fin de journée ) rdv prise 1 mois d'avance. Je l'aurais demandé comme les roues (plaquettes et disque) sont à changer de vérifier les amortisseurs il y a un bruit pas info. Je l'aurais donné mon carnet d'entretien pour tamponner les page des entretiens pas fait. Bref travail bâclé. Ma note et bâclé aussi.
Partagé le 28/07/2023, date de prestation le 27/07/2023
Accueil moyen pas très sympathique
Partagé le 22/07/2023, date de prestation le 20/07/2023
Après avoir pris RV pour une révision et un changement de pneumatiques, la vidange n'a pas été complète car le filtre à huile prévu n'était pas compatible. Il m'a été demandé d'attendre après remontage de l'ancien filtre la livraison du bon filtre. Une semaine plus tard, le filtre pouvait être changé, il a fallu attendre une heure pour changer un filtre à huile. Quelques jours plus tard, le contrôle technique a donné lieu à défaillances majeures, les silent blocs de suspension avant doivent être changés. Cette défaillance n'a pas été détectée lors de la révision
Partagé le 22/07/2023, date de prestation le 20/07/2023
Il faut surveiller chaque intervention car la prestation peut être aléatoire !
Partagé le 21/07/2023, date de prestation le 20/07/2023
Peu satisfaisante puisque j'étais venue pour un rdv d'un créneau d'une heure qui comprenait le diagnostic et éventuellement l'intervention et finalement il n'y a eu que le diagnostic. Bloquer du temps et nous faire venir plusieurs fois est une aberration !
Partagé le 21/07/2023, date de prestation le 20/07/2023
J'avais demandé une simple vidange et jnai eu le droit à des extras » que je n'avais pas demander et que j'ai bien sûr payé !! En tant qu'étudiante je ne pouvais pas me le permettre
Partagé le 23/06/2023, date de prestation le 14/06/2023
A part une personne très compétente et très agréable à l'accueil, le reste laisse à désirer. Comme d'habitude nous avons laissé notre numéro de portable pour qu'ils nous appellent si des travaux sont à réaliser et comme d'habitude personne n'appelle mais lorsqu'on récupère le véhicule, on nous dit qu'il faudra la ramener notamment pour changer deux pneus qu'ils ont en stock ! Nous sommes passés depuis notre dernier rdv pour prendre un nouveau rdv. Malgré 4 membres du personnel présents (2 à l'accueil, 1 sur un bureau dans un coin à gauche et 1 à la caisse) nous avons attendu 23 minutes sans que personnes ne lève la tête ! Nous sommes partis !
Partagé le 19/06/2023, date de prestation le 15/06/2023
pour une vidange le créneau horaire prévu était de 14h à 15 h, quand je suis revenue pour reprendre ma voiture, j'ai dû attendre un quart d'heure. C 'est ennuyeux lorsque l'on a un rendez vus après...
Partagé le 05/05/2023, date de prestation le 03/05/2023
Moitié du travail demandé sur le devis non fait ( parallélisme) mais m'indique un problème d'amortisseur, devait me rappeler pour me donner un ordre d'idée du coût et de l'urgence du travail supplémentaire ne m'ont jamais rappelé. Aucune réponse à mes questions à la personne qui m'a accueilli, qui visiblement ne connaissait rien en mécanique, dans un garage c'est quand même dommage...