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Partagé le 06/04/2024, date d'achat le 28/03/2024
Erreur sur un prix des claquettes qui étaient à 3 euros son passées à 5 euros. Mais vu que le ticket est par e-mail je m'en suis aperçu chez moi et je n'ai pas eu le temps d'y retourner.
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Partagé le 06/03/2024, date d'achat le 02/03/2024
Accueil moyen, j'ai trouvé le personnel pas très à l'écoute et qui expedie rapidement le client...
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Partagé le 10/02/2024, date d'achat le 06/02/2024
Toujours le même soucis à la caisse, une perte de temps car vérification d'être membre car il y a un soucis il faut toujours mettre à jour.
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Partagé le 11/01/2024, date d'achat le 10/01/2024
Trop d'attendre en caisse. Des clients ont abandonné leur achats et sont parti à cause de cela. Deux caisses ne sont pas suffisants.
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Partagé le 12/12/2023, date d'achat le 11/12/2023
Les articles proposés sont toujours les mêmes il n'y a pas beaucoup de choix, l'attente en caisse est interminable. J'ai du attendre plus de 10 minutes en caisse toute seule il n'y avait aucunes vendeuses à la caisse
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Partagé le 20/11/2023, date d'achat le 16/11/2023
Un article n'est pas passé à moins 60% et vu qu'on reçoit le ticket par mail je ne l'ai pas vu dessuite. Du coup j'ai payé plein pot...
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Partagé le 15/11/2023, date d'achat le 14/11/2023
Beaucoup de choix en revanche je suis insatisfaite du temps d attente à la caisse alors que j étais la seule cliente à attendre pour régler mes achats et qu une seule autre cliente était dans ma magasin. Lorsque l hôtesse de caisse m a vu elle m a encore demandé d attendre….
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Partagé le 01/11/2023, date d'achat le 30/10/2023
ce n'est pas tres beau tres chargé chere pour ce que c'est
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Partagé le 21/10/2023, date d'achat le 12/10/2023
Personnnel a refusé de faire deux paiements sur le même compte alors qu'on avait juste pas assez pour payer avec seule une carte bancaire
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Partagé le 14/10/2023, date d'achat le 13/10/2023
Magasin jamais rangé. Manque des grandes tailles. Impossible de trouver facilement Je n'arrive plus à habiller ma fille de 8 ans. Taille manquante ou inexistante. Mon fils, idem. Je ne l'habille plus la bas depuis ses 8 ans aussi.
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Partagé le 19/04/2023, date d'achat le 15/04/2023
Trop d'attente en caisse magasin très mal rangé
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Partagé le 02/04/2023, date d'achat le 01/04/2023
Pas de bonjour à l'entrée ni de sourire une vendeuse ne connais pas son rayon je lui est demander une taille qu'elle n'as pas trouvée et c'est mon mari qui l'as trouvé
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Partagé le 07/03/2023, date d'achat le 06/03/2023
La vendeuse n'était pas particulièrement aimable lors de notre passage. De plus, elle a édité une carte en se trompant et sur le nom et sur le prénom, à raturé en se trompant de nouveau (j'ai donc une carte avec un nom qui n'est pas le mien) et ma répondu en disant que ça n'avait pas d'importance puisque la carte serait scannée et qu'elle ne pouvait rien y faire. Il m'a fallu écrire au service client pour que tout ceci soit corrigé.
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Partagé le 25/01/2023, date d'achat le 21/01/2023
Magasin peu achalandé, manque beaucoup de taille, produits soldés tout en désordre et articles tâchés, marqués...
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Partagé le 23/01/2023, date d'achat le 18/01/2023
Le temps d'attente en caisse est toujours très très long
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Partagé le 18/01/2023, date d'achat le 14/01/2023
Très peu d'articles soldés. Des articles rangés en rayons soldés et qui ne le sont pas. Plus de de temps à attendre en caisse qu'à passer dans le magasin.
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Partagé le 12/01/2023, date d'achat le 21/12/2022
Enormément trop d'attente lors du passage en caisse.
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Partagé le 03/01/2023, date d'achat le 02/01/2023
L'attente en caisse alors qu'il n'y a personne dans le magasins mais les vendeuses discutent entre elle
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Partagé le 06/12/2022, date d'achat le 05/12/2022
Les pauvres dames étaient seulement deux pour le magasin et la caisse . C'est trop peu. J'ai eu vraiment de la peine elles courraient partout
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Partagé le 10/11/2022, date d'achat le 07/11/2022
le nouvel agencement du magasin est vraiment très mal géré. L'espace n'est pas du tout optimisé on se sent très à l'étroit. De plus c'est un peu le souk, cartons et vêtements trainent partout. J'ai rarement vu un magasin aussi mal géré. Et l'accueil est très décevant .En caisse il ya très souvent des soucis d'enregistrement. A la fin de mon abonnement que je ne renouvellerai pas, je ne compte pas revenir au magasin du PONTET.
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Partagé le 08/11/2022, date d'achat le 04/11/2022
Je n'ai pas trouvé les tailles qu'il me fallait sur de très nombreux articles.
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Partagé le 27/10/2022, date d'achat le 26/10/2022
3 caissières en caisse une en caisse avec des clients. J'ai attendu 10 mn car soucis d'encaissement. J'ai donc interpellé les deux caissières juste à côté qui discutés entre elles pour qu'elles m'ancaisse. Accueil déplorable.
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Partagé le 14/10/2022, date d'achat le 13/10/2022
J'ai bien reçu mes colis mais 1 article sur 3 n'était pas le bon et en magasin on me l'a changer mais avec un article user et sans étiquettes je trouve sa inadmissible sachant que s'était pour offrir
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Partagé le 11/10/2022, date d'achat le 10/10/2022
Beaucoup trop d'attente en caisse comme souvent là bas !! C'est pénible surtout quand on viens pendant notre pause et qu on a pas forcément le temps de faire 20 à 30 minutes de queue.
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