Entreprise - 5àsec Textile Expert
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Avis 5àsecTous les avis
DescriptionDu nettoyage de vêtements à l'entretien du linge de maison depuis 1968, les pressings 5àsec proposent une multitude de services (entretien et soin des textiles, couture, soin antimites, imperméabilisation, apprêt etc...).
SecteurPressing
Téléphone09 67 32 60 68
Adresse
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Très bon
3.6/5316Sur 316 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Professionnalisme, gentillesse et reconnaissance de la clientèle
Repassage des draps pas top des faux plis
Je trouve que les delais sont de plus en longs, un costume deposé le 30/09 qui devait être récupérable le 03/10 mais qui ne l'était pas, on me demande de revenir le 04/10 à partir de 12h00.
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Le tapis n'a pas été nettoyé correctement
Le pantalon d'un costume à 1150€ doit être retrouvé au plus tard demain!
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Rien à voir avec 5 à sec Chambourcy car très aimable et rien à dire, en revanche j'ai donné des rideaux à reprendre par le couturier » partenaire et alors la ca se passe de commentaire ! À fuir ! C'est du grand n'importe quoi les rideaux ont été rendus en tapon sans étiquettes de mesures ( pourtant bien préparées par 5 à sec) obligée de mettre tous les rideaux à terre chez pour comprendre lesquelles allaient ou dans les pièces et en plus pour constater que deux rideaux avaient un écart de plus de 100cm et oui ce n'est pas une blague ( sans parler des autres réalisations si on peut appeler ça comme ça ) Bref chapeau bas heureusement que c'etait Du maisons du monde et pas du Bouchara sinon mon avocat était sur le coup c'est sur ! Le personnel de 5 à sec était désolé ( sachant qu'il s'agit d'une franchise je ne leur jetterai pas la pierre car je suis certaine qu'ils font plus que mieux leur travail avec les moyens qu'on leur donne ..) pour le franchiseur alors : quand on choisit des partenaires et qu'on en est garant il faut prendre ses responsabilités ou bien ON NE FAIT PAS ! Je dois rendre les rideaux inachevés ce lundi pour à nouveau la retouche ... car déjà délais non respectés la première fois pour un travail rendu que je ne qualifierai pas à nouveau, je trouve tout cela vraiment honteux et pas à la hauteur de la confiance du client au regard de la notoriété de l'enseigne ... bouhhh la honte , dans l'attente de votre retour si vous en avez le courage , Véronique Hulin
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Qualité prestation, bon délai et bon accueil
Tres bon accueil, arrangeant sur le délais et facilité du retour automatique
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Très rapide couettes obtenues en deux jours
L'accueil super chaleureux SMS quand c est fini
Je suis amplement surpris des tarifs appliqués concernant les habits (manteau, doudoune....) des enfants 5ans même tarification que les habits des adultes ????
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Ce n'est pas la première fois que je retrouve les étiquettes d'identification agrafées dans mes vêtements. De plus, ma cravate est restée tachée alors que la vendeuse m'avait certifié qu'elles s'en iraient.
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Les tâches sont encore présentes par conséquent je ne suis clairement pas satisfaite et ce pour le seconde fois.
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car service rapide et personnes tres sympathique
Mon pantalon de costume revient avec des traces qui n'étaient pas présentes lorsque je l'ai donné à nettoyer.
Délai un peu trop long et surtout mal tenu au courant
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L'accueil et l'automatisme pour récupérer vêtement sans attendre.
Mon drap housse est revenu entièrement taché de détachant ! Le tissu en est imprégné, le rendant irrécupérable !
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Pour résumer je devais récupérer les vêtements le mercredi soir et je suis venu jeudi pensant que tout était prêt. Une chemise était égarée . On me dit d'aller faire un tour en attendant de la retrouver. En revenant on me dit qu'il y avait une tâche qu'il fallait la laver ce qui aurait du être fait bien avant. Donc il a fallu que je revienne deux jours plus tard. En aucun cas j'ai eu d'excuse ou désolé monsieur pour le désagrément .
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Accueil agréable et efficacité de l'equipe