Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone02 32 20 33 30
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Partagé le 01/04/2024, date d'achat le 25/03/2024
Quand on rentre dans le magasin, que l'on dit bonjour et qu'on vous regarde mais pas de réponse ce n'est pas agréable, la chance pour bricomarche c'est que nous avons pas d'autres enseignes de bricolage
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Partagé le 30/03/2024, date d'achat le 25/03/2024
disponibilité des produit et prix un peux supérieure a la concurrence
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Partagé le 07/03/2024, date d'achat le 06/03/2024
Certains produits présentés sur internet et pouvant être achetés dans magasin choisi ne sont indisponibles sur place
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Partagé le 16/02/2024, date d'achat le 14/02/2024
site internet pas précis toles bitumée soit disant plus en stock or il y en avait
Réponse de l'entreprise Bricomarché Pont Audemer
Bonjour Patrick Leblanc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre expérience dans notre magasin. Nous avons bien pris en considération votre remarque concernant d’insatisfaction et nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à cette attente. Sachez que vos remarques sont partagées avec l’équipe de votre magasin dans le souci de toujours vous offrir la meilleure expérience possible. L'équipe Bricomarché
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Partagé le 24/01/2024, date d'achat le 20/01/2024
J'ai une carte de fidélité Bricomarché qui me donne une réduction de 10 % a partir de 500€ d'achat , le problème est que l'on nous averti pas par mail quand le bon de réduction est dispo donc on en profite pas , par contre Bricomarché sait bien m'envoyer des mails pour des réductions en tout genre .
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Partagé le 10/01/2024, date d'achat le 09/01/2024
SAV déplorable en motoculture, mauvais suivi du produit en magasin, 6 déplacements pour avoir potentiellement une courroie .......
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Partagé le 20/12/2023, date d'achat le 15/12/2023
Magasin pas très convivial, les vendeurs ne sont pas très réactifs, j'ai même eu l'impression qu'il se cachaient.
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Partagé le 19/12/2023, date d'achat le 15/12/2023
Un service après vente (SAV) en dessous de tout. J'"attends toujours le coup de téléphone pour m'informer de la situation de ma tondeuse à gazon déposée depuis le mois d'août!!
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Partagé le 13/12/2023, date d'achat le 12/12/2023
Parce qu'il y avait une seule caisse ouverte avec une queue pas possible, c'est inadmissible surtout en période de fêtes
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Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 04/11/2023
Prix rayon affiché à 19,90€ prix en caisse 34,90€
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Partagé le 01/11/2023, date d'achat le 27/10/2023
Pas.possible utiliser réduction du jour sur l'achat du jour
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Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 18/10/2023
Le prix affiché en magasin était à 5,60 pièce alors que sur le site internet du magasin les bordures étaient affichées à 3,90. Il y avait seulement 2 références sur le site (2 couleurs) et 3 en magasin. La couleur que j'ai acheté etait celle manquante sur le site. Seulement les 2 annonces du site montraient, en photo, la couleur qui ne se vend pas sur le site ??? Et forcément, en magasin c'était la couleur à 5,60 alors que les 2 autres couleurs étaient à 3,90 ??? Je venais de faire 60 km, j'ai donc acheté les bordures les plus chères (pour compléter un précédent chantier) pour ne pas avoir fait la route pour rien ☹
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Partagé le 30/09/2023, date d'achat le 29/09/2023
Il manque souvent des produits, les rayons côté animalerie sont souvent vides, et les prix affichés ne correspondent pas toujours aux prix passant en caisse. Une des dames de l'accueil est fort mal aimable. Les conseillers des rayons et les personnes en caisse sont néanmoins très sympathiques et compétents
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Partagé le 27/09/2023, date d'achat le 26/09/2023
Bon choix bon accueil mais un peu plus cher qu'à o
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Partagé le 21/09/2023, date d'achat le 18/09/2023
J'achète de temps en temps des articles chez vous même si ce ne sont pas de grosses marchandises, n'étant pas une société ni artisan, mais je suis fidèle aux commerçants de ma ville. Jai depuis longtemps la carte de fidélité bricomarché mais à aucun moment je n'ai eu 1 centime de versé dessus !!! N'appelez donc pas ça une carte de fidélité, car pour moi il n'y a pas dans le commerce, de petits ou grands clients !
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Partagé le 25/08/2023, date d'achat le 22/08/2023
Il manque toujours des produits!!! Et c'est cher !!! Vous avez la chance d'etre loin des vrais magasins de bricolage. En plus le site sur internet est un désastre !! Pour avoir un renseignement il faut marcher car où est le personnel pour le client !! Une exception : les caissières qui sont agréables et c'est bien les seules dans ce magasin.
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Partagé le 13/08/2023, date d'achat le 12/08/2023
Il est dommage que la direction ne sache pas conserver leur personnel compétent
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Partagé le 08/08/2023, date d'achat le 05/08/2023
Je trouve dommage que pour le retour d'article il n'y ait pas de remboursement mais des avoirs
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Partagé le 01/08/2023, date d'achat le 31/07/2023
Ticket de caisse non imprimé = un article affiché en rayon à 64 euros m'a été facturé 79 euros. Je n'ai vu l'erreur que lors de mon retour, à mon domicile à 45 minutes de route (trop pour venir faire une réclamation).
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Partagé le 27/07/2023, date d'achat le 26/07/2023
Très mal conseillée, je demandais un taille haie avec batterie puis on me donne un taille haie sans batterie. J'y retourne et on me dit qu'on va me faire un avoir, puis on me propose un taille haie avec batterie et un souffleur dans le pack. Le tout pour la modique somme de 167 euros, j'ai un peu l'impression de m'être fait arnaquer. Le taille haie mesure 45 pour des cyprès et le souffleur va de pair. Dernier achat chez Bricomarché
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Partagé le 15/07/2023, date d'achat le 10/07/2023
J'ai rapporté le produit acheté et j'ai reçu un AVOIR là où d'autres enseignes REMBOURSENT.
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Partagé le 05/07/2023, date d'achat le 04/07/2023
accueil pour un retour d'article pas très accueillant impression de déranger à revoir
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Partagé le 04/07/2023, date d'achat le 30/06/2023
très MAUVAIS SERVICE AU sav pour un entretien tondeuse acheté chez Brico
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Partagé le 03/07/2023, date d'achat le 29/06/2023
le temps d'attente aux caissews trop long
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Partagé le 12/06/2023, date d'achat le 10/06/2023
Nous avons acheté un ventilateur en modèle d'exception et le responsable du rayon n'a même pas voulu faire un geste commercial c'est bien dommage
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Partagé le 09/06/2023, date d'achat le 03/06/2023
l'amabilité du personnel (certains) qui laisse plus qu'a désirer...
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Partagé le 31/05/2023, date d'achat le 30/05/2023
Cela fait plus d'un mois que j'ai passé commande et réglé la totalité du prix mais je n'ai toujours rien reçu à ce jour. Une nouvelle commande a été passée.
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Partagé le 30/05/2023, date d'achat le 29/05/2023
Très difficile de circuler dans la partie retrait
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Partagé le 10/05/2023, date d'achat le 09/05/2023
Deux passages en caisse en une semaine, deux erreurs de prix en ma défaveur. Avec les demandes incessantes de prendre ou pas les tickets de caisse après paiement, cela peut devenir suspicieux
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