Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr/
Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 87 18 39 40
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ISO 20488Partagé le 09/01/2022, date d'intervention le 07/01/2022
Très bon produit et très bon service
Partagé le 08/01/2022, date d'intervention le 06/01/2022
Culligan a un SAV de prestige , des techniciens formidables , il n'y a rien à dire c'est parfait
Partagé le 06/01/2022, date d'intervention le 31/12/2021
Etant donné que notre eau est très calcaire, l'adoucisseur d'eau installé par l'entreprise Culligan est très utile. De plus avec le contrat d'entretien un technicien passe tous les 6 mois pour le sel et vérification du bon fonctionnement.
Partagé le 03/01/2022, date d'intervention le 30/12/2021
Beaucoup trop cher pour être souvent en panne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/01/2022, date d'intervention le 30/12/2021
Client depuis plus de 20 ans , entretien fait par le technicien impeccable ,par contre gestion des rdv semestrielles fait avec 2 mois de retard qui a engendré une rupture de sel dans l'appareil
Partagé le 02/01/2022, date d'intervention le 29/12/2021
tout les éléments sont passés en revue que se soit l'appareil d' eau de boisson ou l'adoucisseur pour une durée d' intervention d' 1 heure avec les explications éclairées du technicien répondant gentiment aux questions basiques du client que je suis.Satisfaction complète pour cette prestation.
Partagé le 01/01/2022, date d'intervention le 30/12/2021
EXPERIENCE POSITIVE DEPUIS LE PREMIER CONTACT POUR L'ACHAT
Partagé le 31/12/2021, date d'intervention le 28/12/2021
Cela fait au moins 20 ans que nous sommes chez vous.
S'il y avait eu un problème avec Culligan, je pense que
nous serions chez un autre concurrent faisant les mêmes services.
Par contre je regrette d'avoir dû appeler pour avoir un rendez-vous d'entretien, alors que nous avons un contrat pour tous les 6 mois, et que le dernier rendez-vous datait de plus de 9 mois.
Partagé le 28/12/2021, date d'intervention le 13/12/2021
Rien à redire sur le matériel et les interventions, par contre un manque de rigueur dans la prise des rendez-vous de maintenance. Le délai de 6 mois entre 2 révisions n'est pas toujours maintenu. Phénomène déjà constaté avant la période Covid.
Partagé le 27/12/2021, date d'intervention le 21/12/2021
Depuis un certain temps, le cadencier des passages n'est absolument plus respecté. Nous recevons des messages nous informant que suite à des arrêts maladie, de sous effectif de personnel le rendez-vous programmé est décalé. certes il est décalé mais aucun remboursement n'est fait, tout passe sous silence. déjà sur l'année passé nous avons payé alors que l'échéancier n'a pas été respecté et honoré comme il se doit. Nous même sommes artisan traiteur, et ce genre de prétexte ne passerait pas. Le client n'est pas et ne doit pas impacté pour les soucis d'organisation. En conclusion, nous sommes déçus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/12/2021, date d'intervention le 23/12/2021
Fonctionnement adoucisseur ok. Aucune évolution depuis l installation et aucun contact commercial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 26/12/2021, date d'intervention le 22/12/2021
Aucun problème, toujours très poli et compétent.
Partagé le 26/12/2021, date d'intervention le 23/12/2021
Eau douce , gens très sympathique , je le recommande vivement
Partagé le 26/12/2021, date d'intervention le 23/12/2021
Souscription à la foire .installation faite .Satisfait.
Partagé le 25/12/2021, date d'intervention le 23/12/2021
Équipe pro et réactive, merci .
Partagé le 25/12/2021, date d'intervention le 22/12/2021
Personnel technique sympathique
Partagé le 23/12/2021, date d'intervention le 21/12/2021
D'année en année, un mois de retard dans vos prestations de service, et encore, l'intervention a été réalisée grâce à mon appel en ne voyant rien venir. De septembre nous sommes passés à décembre.
pour la question ci dessous, si vous la publiez, je pense que de nombreux clients se reconnaitrons.
Partagé le 23/12/2021, date d'intervention le 21/12/2021
technicien aimable de bon conseil et consciencieux dans sont travail
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/12/2021, date d'intervention le 16/12/2021
Rien à redire.....tout va bien....que cela continue dans le temps......
Partagé le 20/12/2021, date d'intervention le 17/12/2021
Jusqu'à présent pas de problèmes.
Cela fait très longtemps que j'y suis!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 19/12/2021, date d'intervention le 17/12/2021
Depuis plus de 10 ans avec Culligan et jen suit très satisfaite. Je les recommande
Partagé le 17/12/2021, date d'intervention le 15/12/2021
Concernant l'intervention du technicien nous sommes tout à fait satisfait. Le problème reste toujours l'organisation de la présentation :nombre de sacs de sel insuffisant, erreur de prise de commande lors de notre appel : filtres pour adoucisseur fourni au technicien alors que notre adoucisseur n'en est pas équipé et que nous avions commandé 5 cartouches de gaz pour notre water bar...obligeant un nouveau passage d'un technicien le 5 janvier pour nous ramener tous ces manquants....pas une année sans problème....
Partagé le 17/12/2021, date d'intervention le 15/12/2021
Entretien annuel de mon adoucisseur : comme d'habitude, service de qualité, technicien très compétent. Lors de différents contrôles, il a détecté une anomalie de mon by-pass ...qu'il a réparé.
Partagé le 17/12/2021, date d'intervention le 15/12/2021
un peut déçu suite a un rendez vous entretien prévu début Octobre et sans nouvelles il a fallu que je rappelle pour un nouveau rendez vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/12/2021, date d'intervention le 14/12/2021
Amabilité et compétence de l'intervenant
Partagé le 16/12/2021, date d'intervention le 10/12/2021
Personne consciencieuse et qui a prit son temps donner des explications nécessaires
Partagé le 16/12/2021, date d'intervention le 13/12/2021
Le technicien venu à notre domicile était disponible , nous a expliqué son intervention et a répondu à toutes nos questions de manière très claire.
Partagé le 16/12/2021, date d'intervention le 14/12/2021
Le technicien a été compétent dans son travail et très aimable.
Partagé le 15/12/2021, date d'intervention le 13/12/2021
Votre technicien a changé un filtre il n'a pas assez serré
Ce matin. Plein d eau dans la buanderie vous lui direz merci
Partagé le 15/12/2021, date d'intervention le 13/12/2021
Rien à signaler de particulier, le technicien a fait son intervention, ensuite il m'a fait son rapport. Je n'étais pas non plus derrière lui, à voir si son travail a été fait correctement ou non fessant confiance à son professionnalisme.
Partagé le 14/12/2021, date d'intervention le 06/12/2021
Correspondant culligan efficace clair et précis.
Partagé le 13/12/2021, date d'intervention le 09/12/2021
Tout s'est parfaitement passé comme prévu.
Partagé le 12/12/2021, date d'intervention le 10/12/2021
Ponctualité, en appelant deux jours avant pour avoir un créneau plus fin, sympathie du technicien, bons conseils
Partagé le 11/12/2021, date d'intervention le 08/12/2021
Technicien très aimable et respectueux.
Partagé le 11/12/2021, date d'intervention le 08/12/2021
Depuis que j ai culligan je n acheté plus d eau et je n ai plus de problème de calcaire