Entreprise - Orchestra
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Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 94 54 23 85
Adresse
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Partagé le 21/02/2024, date d'achat le 20/02/2024
Super magasin mais service moyen, et accueil peu agréable.
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Partagé le 24/12/2023, date d'achat le 23/12/2023
Vendeuses pas très souriantes, qui s'expriment de façon familières.
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Partagé le 21/03/2023, date d'achat le 17/03/2023
J'avais l'impression que la vendeuse avait pas du tout envie de me servir et surtout me donner des conseils ils étaient 5 vendeuses dans le magasin et j'étais là seule cliente [dommage] pas du tout envie d'acheter je suis partie après chez la concurrence à Cogolin
Réponse de l'entreprise Orchestra Cogolin
Chère madame VOLLMER, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin de Cogolin. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Je reste cependant à votre écoute : n’hésitez pas à m’appeler au 04.94.54.23.85, je serai très heureuse d’échanger avec vous. À très bientôt chez Orchestra !
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Partagé le 09/10/2022, date d'achat le 08/10/2022
Magasin sale, vêtements entassés dans la cabine, aucun accueil en entrant dans le magasin, la vendeuse n'a jamais dit bonjour à mon fils ni ne l'a regardé alors qu'il lui a dit environ 27 fois bonjour en espérant avoir une réponse polie et à minima un sourire !
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