Entreprise - Roady Centre auto
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Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone02 85 52 17 59
Adresse
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Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Bonjour Andre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer et mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre auto, Votre équipe Roady
Partagé le 19/10/2023, date de prestation le 18/10/2023
Bon accueil,compétent et bon rapport qualité/prix
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Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de nous améliorer et restituer votre véhicule dans les meilleurs délais. Nous souhaitons ainsi mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady
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Bonjour Mr Haquebec, Nous sommes surpris par votre commentaire, nous vous avons remis en place à votre demande une ampoule que vous aviez fait tomber a l interieur du feu, en voulant la remplacer vous même. Ce qui à nécessité une dépose de parechoc avant. Nous ne voyons pas en quoi votre problème n'a pas été résolu. Restant à vote écoute pour échanger. Cdlt Votre equipe Roady de Coutances - : -Adresse masquée-
Partagé le 24/09/2023, date de prestation le 23/09/2023
Nous n'avons pas pu bénéficier du paiement en plusieurs fois et aucune solution nous a été proposé
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Bonjour Johann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que votre remarque sera transmise au service concerné afin de nous améliorer et mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Partagé le 11/09/2023, date de prestation le 09/09/2023
Ce message ne sera sûrement pas pris en compte mais je tenais à signaler mon mécontentement quantà ma dernière visite pour une simple vidange. Cela fait deux fois que je suis mécontente : une fois pour me dire que l'on n'avait pas réussi à dévisser le bouchon d'huile au bout de 2h00 d'attente et que la vidange n'avait pas pu se faire. Vendredi je laisse ma voiture et là on me dit qu'il faut changer la cloche car en la desserrant elle a été cassée. Des frais supplémentaires et 2h00 sur place. Cela fait des années que je suis cliente. Je change de garage!!!!
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Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer et mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady
Partagé le 08/09/2023, date de prestation le 07/09/2023
Le responsable a bloqué mon véhicule à 18h considérant que je devais changer mes pneus. Il m a donc forcé à l achat d une paire de pneus pour que je puisse récupérer mes clés de voiture. Après renseignements pris auprès des gendarmes cette situation est totalement illégale.
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Bonjour Mr Gaudion, Nous imaginons que vous n'avez pas transmis la photos de vos pneus aux forces de l -Adresse masquée- Nous avons un devoir de conseil et de résultat dans ce cadre vos pneus av laissant apparaitre la toile de leur structure, nous n’étions plus dans de l'usure même excessive, mais tout simplement dans la sécurité, pour vous et les autres usagers de la route. Vos pneus pouvant éclater à tout moment. Nous tenons si vous le souhaité, à votre disposition et a celle des forces de l'ordre, vos pneus, pour faire valoir vos -Adresse masquée- Cdlt Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Partagé le 20/08/2023, date de prestation le 19/08/2023
Service de qualité comme d'habitude
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Bonjour Dimitri, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir des explications plus complètes et plus claires sur les opérations que nous réaliserons sur votre véhicule. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-