Entreprise - Roady Centre auto
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SecteurEntretien Automobile
Téléphone02 33 19 04 55
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Personnel aimable et travail bien fait 
Rapidité efficacité accueil
cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernière visite chez Roady. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre Centre Auto Roady. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Bon accueil, mais un peu d'attente, car manque de personnels, bref toujours la même chose avec le capitalisme.....
Traitement rapide de ma panne
L'expertise un peut cher 27 euro pour un moteur de remonte glace qui a dure très peut de temps.
Accueil, SAV, réactivité, service et relation client, ont été performant
Temps très mal estimé ..au lieu de 30 mins 1h30 .
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir à délai d’attente plus court. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir à délai d’attente plus court. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Équipe agréable et toujours rendant service.
Très bon accueil réparation rapide prix très correct
L'équipe est très sympathique cependant rdv à 17h prise en charge à 18h pour le reste c'était parfait et très explicite sur l'intervention du véhicule
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir à délai d’attente plus court. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Bon accueil, transmissions claires, pour le moment la voiture fonctionne
Ponctualité accueil et prix
Ils ne se sont pas occuper de ma voiture auto et en heure
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. La prise en charge de votre vehicule c'est trouvée compliqué -Adresse masquée- pas la bonne immatriculation, pas le bon nom et coordonnées, vous aviez pris Rdv et signé l'ordre de reparation avec ces mauvaises données, ce qui ne nous a pas permis de prendre votre vehicule en temps et en heure. A votre retour nous vous avons pris en urgence et vous avons restitué votre vehicule en 30 mn. Nous nous permettons donc de vous rappeler que les coordonnées client et vehicule sont essentielles pour une prise en charge rapide. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Garagiste attitré, services professionnels impeccables et courtoisie assurée. Je tiens à y rester
Très pro comme d habitude.
Satisfait du travail, dommage que le patron ne sache pas dire bonjour, au contraire des employés
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir un meilleur accueil. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Le salarié qui nous a accueilli n'était pas très humble......pas souriant il ne donne pas envie d'y retourner....
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir un meilleur accueil. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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La personne qui nous a reçu pour faire notre carte grise est incompétente et désagréable nous payons tout de même ce service c est inadmissible !
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Nous sommes surpris par votre commentaire, le visionnage des cameras de surveillance du site, ne laissant pas paraitre une quelquonque difficulté ou incomprehension. Malgre tout, toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir un meilleur accueil. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Accueil, respect du devis, prix, et exactes recommandations sur les défauts du véhicule à corriger.
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernière visite chez Roady. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre Centre Auto Roady. - : -Adresse masquée-
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Vous avez soit disant fait les vérifications pneu frein niveaux etc ... et le niveau de lave glace est à zéro alors que vous avez noté bon donc je me demande si les autres verication ont été faites .
Bonjour Mr, Notre Technicien a rempli votre reservoir de lave glace, merci de reprendre contact avec nous pour que nous verifions le fonctionnement de votre pompe de lave glace, ou l'etancheite de votre reservoir. Cdlt. Votre equipe Roady - : -Adresse masquée-
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Très bien accueilli et bien renseigné
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer sur le délai d'attente et mieux vous satisfaire à l'avenir. En espèrant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady
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Horaire respecté, devis respecté, travail correctement effectué, personnel agréable. Rien à redire.
Le jour où je suis allée pour le rdv à l' accueil j étais arrivée la première et on a privilégier une petite jeune dernière moi et je me suis dit on ne aime pas les vieux acceuil très moyen de plus j' ai changer mon rdv et je n' ai pas bénéficier de la promo à l' qu'elle j avais droit à l' origine je pensais que le premier rvs de juillet m aurait garder ma promotion donc surprise au règlement merci pour le geste commercial
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Une operation aussi forte de promotion, est malheureusement limitée dans le temps. et regie par le code de la consommation. Nos dates de promotions sont d'ailleurs inscripte sur nos devis. Charge à nos clients de prendre Rdv dans ces dates. Il n'y a pas de discrimination sur l'age de nos clients, et nous sommes desolés d'avoir servi un autre client avant vous, sachez que c 'est purement involontaire.. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Je suis venu pour plaquettes de frein arrière et j ai eu un étrier de frein en plus étrier qui fui et pas de fuite avant intervention
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés que vous ne comprenniez pas notre geste commercial, notre honeteté nous fais surement defaut dans ce cas. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous satisfaire à l'avenir, et que nos changerons notre mode de communication à votre egard. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Votre commentaire et totalement justifié, mon collegue c'est trompé dans la commande de la piece un silencieux intermediare à la place d'un silencieux arriere, ce qui explique la difference tarifaire. Toutefois mon collegue aurait du vous prevenir, ce qu il n a pas fait, -Adresse masquée- Nous tenions aussi à vous assurer que notre volonté première est de proposer à notre clientèle le rapport qualité/prix le plus juste. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Très bon accueil et réponse immédiate
C'était parfait sauf le temps passé sur ma voiture qui a été un peu trop long à mon goût
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Lors de votre venue , vous n'aviez pas d'argent pour regler la prestation, nous vous avons proposer de decaler votre Rdv au lendemain se que vous avez accepté. Apres avoir emprunté à un ami l'argent necessaire, vous avez souhaité faire l'opération immediatement, nous avons donc repris votre vehicule malgré l'heure tardive et l'approche de la fermeture. Nous comprenons votre frustration, mais comme evoqué avec vous, nous ne faisons pas credit, nous avons malheureusement trop de problemes de paiement. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Très bon accueil et excellent service avec des pros à l'écoute du client