Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady-coutances.fr/
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone02 33 19 04 55
Adresse
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Excellent
4.2/5463Sur 463 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 30/04/2021, date de prestation le 29/04/2021
Personnel très sympathique très agréable mais petit problème au moment de mettre les essuies glaces en marche, mal revissé côté conducteur 
Partagé le 29/04/2021, date de prestation le 28/04/2021
Rdv une demi heure après ma venue pour réparer une creuveson la roue n'était toujours pas commencé .
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de nous améliorer quant aux respects de nos engagements ou dans le cas contraire, vous prévenir en cas d’éventuels retards et vous fournir des explications plus complètes et plus claires. Nous souhaitons ainsi mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady
Partagé le 28/04/2021, date de prestation le 27/04/2021
tres satisfait de la prestation
Partagé le 27/04/2021, date de prestation le 23/04/2021
J'y vais souvent et je suis satisfait car ils sont très à l'écoute et leur travail est soigné
Partagé le 25/04/2021, date de prestation le 24/04/2021
rdv 10h15. prévu 1h. en réalité 1h45. ordinateur de bord pas mis à jour. 2 personnes sont venues voir...pas le temps...la 3ème veut régler le problème sans succès. obligée de partir à 12h30. rdv notaire raté avec mon message + symbole de pression des pneus non résolu....je dois y retourner mercredi voir cette personne qui tient réellement à régler mon problème. il semble que les cadences soient infernales en ces périodes de promotions qui n en sont pas vraiment.. 10€.de moins que mon poseur habituel.
cdlt
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de nous améliorer quant aux respects de nos engagements ou dans le cas contraire, vous prévenir en cas d’éventuels retards et vous fournir des explications plus complètes et plus claires. Votre équipe Roady
Partagé le 25/04/2021, date de prestation le 23/04/2021
Respecte pas les horaires et pas arrangeant
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de nous améliorer quant aux respects de nos engagements ou dans le cas contraire, vous prévenir en cas d’éventuels retards et vous fournir des explications plus complètes et plus claires. Nous souhaitons ainsi mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady
Partagé le 25/04/2021, date de prestation le 23/04/2021
Bien reçu, réponse et travail satisfaisant
Partagé le 22/04/2021, date de prestation le 20/04/2021
Globalement très satisfait, comme à l'habitude. Petit bémol sur une préconisation de changement de pneus, un peu précoce, mais provenant d'une incompréhension sur le compte rendu atelier
Partagé le 21/04/2021, date de prestation le 17/04/2021
Très bon accueil , mon RDV a été pris la matinée meme de mon coup de fil , le coup de cette réparation est complètement logique vis à vis de la prestation .
Partagé le 21/04/2021, date de prestation le 20/04/2021
les employés ont été très agréables et prévenants et rapides
Partagé le 21/04/2021, date de prestation le 20/04/2021
Très bon accueil et satisfait du contact avec le personnel
Partagé le 18/04/2021, date de prestation le 17/04/2021
Le diagnostic fait par le mécano et faut il affirme qu'il n'y a plus huile dans le moteur alors que rentre à la maison je fais le niveau et ils et bon juste rajouter un verre d'huile pour être au maximum
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir des explications plus complètes et plus claires sur les opérations que nous réaliserons sur votre véhicule. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady
Partagé le 18/04/2021, date de prestation le 17/04/2021
Satisfait de l accueil et des conseils
Partagé le 18/04/2021, date de prestation le 17/04/2021
pas de probleme particulier et un bon accueil il manque juste la machine a café
Partagé le 17/04/2021, date de prestation le 13/04/2021
Bon accueil, rapidité et bon travail
Partagé le 16/04/2021, date de prestation le 16/03/2021
Prix plus bas pour avoir 10
Partagé le 15/04/2021, date de prestation le 14/04/2021
très satisfait du service mais on m'a donne comme heure 15h45 et je suis reparti avec mon véhicule a 16h30
Partagé le 15/04/2021, date de prestation le 14/04/2021
J achete chez roady le jour meme des ampoules, le haut de la vieille ampoule casse quand je la change,je leur demande d avoir la gentillesse de me préter un tournevis,refus, il me facture 10 euros pour enlever la base de l ampoule, gain 10 euros perte un client.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/04/2021, date de prestation le 09/04/2021
Rv rapide. Accueil sympathique. Temps d attente raisonnable pdt l intervention . Respect des regles sanitaires
Partagé le 09/04/2021, date de prestation le 08/04/2021
Très bonne accueil, bon conseille
Partagé le 08/04/2021, date de prestation le 07/04/2021
Prestation rapide et conforme au devis
Partagé le 06/04/2021, date de prestation le 01/04/2021
Tout était top du début à la fin
Partagé le 05/04/2021, date de prestation le 03/04/2021
Rapidité, efficacité, courtoisie.
Partagé le 05/04/2021, date de prestation le 19/03/2021
On m'annonce 2 h d'immobilisation et au final 3h30. Volant de travers après une géométrie refaite 2 fois. Je viens à l'instant de voir que mon bocal de liquide de frein est ouvert depuis 2 semaines!!!!!!!!! Mon bouchon est cassé c'est inadmissible et inconscients !!!!!!!!
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer et mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre auto, Votre équipe Roady
Partagé le 04/04/2021, date de prestation le 31/03/2021
parce que j'ai etais satisfait de mon rendez-vous
Partagé le 03/04/2021, date de prestation le 27/03/2021
Obliger de retourner après seulement quelques km
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernière visite chez Roady. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre Centre Auto Roady.
Partagé le 01/04/2021, date de prestation le 31/03/2021
Nous avons été pris en urgence pour un pneu déchiré. Merci pour la réactivité du service.
Partagé le 31/03/2021, date de prestation le 30/03/2021
A l'heure, gentil, serviable. Mais pas d'appel une fois la prestation terminée pour prévenir.
Partagé le 30/03/2021, date de prestation le 27/03/2021
Chez Roady quand vous crevez un pneu ils vous changent les 2 !
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. La legislation et le code de la route impose d'avoir 2 pneus identiques par train de pneu (av ou ar) ave un differentiel d'usure au maximum de 20/100, En consequence dans votre cas nous etions obligé de remplacer vos 2 pneus, ce que nous avons fait en concertation avec vous. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous expliquer nos prestations et mieux vous satisfaire à l'avenir. En espèrant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-