Entreprise - Roady Centre auto
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SecteurEntretien Automobile
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AFNOR NF Z74-501
Bon accueil, Salon d'attente
Déçu de payer 20 Cts euros par photocopie pour la carte grise alors que rien n'est indiqué sur le site Roady alors que la facture se monte à 29 euros tout de même
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Toujours à l’écoute de nos clients, votre commentaire qui met l’accent sur le prix élevé de la prestation rendue sera transmis au service concerné. Nous tenions aussi à vous assurer que notre volonté première est de proposer à notre clientèle le rapport qualité/prix le plus juste. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernière visite chez Roady. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre Centre Auto Roady. - : -Adresse masquée-
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Prise en charge sans délai. Prêt à l'heure
Personnels correct toujours à lecoute bonne manœuvre je remercie roady coutances
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernière visite chez Roady. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre Centre Auto Roady.
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Les garagistes ont pris le temps de faire les freins alors que ce n'était pas prévue.
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernière visite chez Roady. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre Centre Auto Roady. - : -Adresse masquée-
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Ponctualité et prix correct
Chez roady on essaye de pousser à la consommation avec des arguments non fondés
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir des explications plus complètes et plus claires sur les opérations à venir sur votre vehicule , entre autre vos pneus avant sur votre Mercedes qui sont à 1 mm du temoin et qui sont à programmer prochainement. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Parceque vous êtes sympathique
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernière visite chez Roady. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre Centre Auto Roady. - : -Adresse masquée-
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Tout a été parfait réception agréable et efficace reprise du véhicule à l'heure.
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir un meilleur accueil. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Contrairement à annoncé les pneus prévus n'étaient pas disponibles mais ils en avaient d'autres, plus chers.
J'ai fait changer mes pneus et en rentrant chez moi la voiture sautillait. Je pense que l'equilibrage n'a pas été fait correctement.
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous ne sommes pas responsable d'un mauvais stockage de vos pneus, ils sont sûrement déformés, comme nous vous l'avions stipule au téléphone, un mauvais équilibrage entraînant des vibrations dans le volant mais pas des sautillements..Cela reste le risque d'un achat chez un commerçant en ligne, sans véritable -Adresse masquée- Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Professionnel et efficace
La personne est serviable
Pour la qualité de l'accueil et la rapidité du traitement de mon dossier
Très professionnel et dynamique
Problème resolu à mon départ, mais le lendemain matin ma voiture ne demarrait plus à nouveau.
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Il serait prudent de reprendre rendez vous pour que l'on regarde votre vehicule pour ce probleme de demarrage. Le nettoyage des cossen'ayant pas sufi. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Parce que l'accueil, le service et le tarif ont totalement satisfaits mes attentes.
2 mois de garage véhicule toujours en panne
Bonjour Monsieur, L'ensemble des travaux effectué sur votre vehicule a été fait avec votre accord, et de facon progressive pour en diminuer les -Adresse masquée- Nous vous avons signalé un joint de culasse. Operation que vous n'avez pas souhaiter realisée vu le cout et la valeur de votre voiture. Vous avez donc repris votre vehicule. Nous restons neanmoins, à votre entiere disposition pour effectuer ces travaux complementaires, conformement au devis qui vous as été remis. Souhaitant avoir repondu à vos interrogations. Cdlt Votre equipe Roady - : -Adresse masquée-
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Jamais déçu des prestations
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir à délai d’attente plus court. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
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Traitement efficace et rapide du problème.
Très bon accueil
J'ai très bien été accueilli et on s'est occupé de moi rapidement
Ont tout fait pour me dépanner malgré les difficultés
Accueil, information, rapidité et prix
De la prise de rdv, jusqu'à a restitution des clés après travaux sur ma voiture, tout était parfait. Beaucoup de professionnalisme chez Roady Coutances
RDV pontuel et voiture récupérée à l'heure prévue