Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady-coutances.fr/
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone02 33 19 04 55
Adresse
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Excellent
4.1/5464Sur 464 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 17/07/2021, date de prestation le 16/07/2021
Attente mais indulgence compte tenu de la situation actuelle 
Partagé le 17/07/2021, date de prestation le 16/07/2021
Amabilité des employés compétents et prix compétitif
Partagé le 16/07/2021, date de prestation le 15/07/2021
Personnel accueillant et à l ecoute
Partagé le 14/07/2021, date de prestation le 12/07/2021
Trop d'attente à l'accueil
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer sur le délai d'attente et mieux vous satisfaire à l'avenir. En espèrant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady
Partagé le 11/07/2021, date de prestation le 10/07/2021
Tout s'est bien déroulé de la prise de rendez-vous à la livraison du véhicule. Personnel competent et aimable.
Partagé le 09/07/2021, date de prestation le 05/07/2021
Car je suis entièrement satisfaite
Partagé le 07/07/2021, date de prestation le 06/07/2021
prix different sur place alors que l ont m as confirmer à deux reprise par telephone que le prix ne changerais pas !!!
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Monsieur, Votre vehicule est equipé d' un filtre à particule et necessite une huile specifique pour le bon fonctionnement de votre moteur. Nous avons echangé avec vous sur ce que nos devions faire ou pas à le reception de votre vehicule, et nous sommes intervenus suite à votre -Adresse masquée- Nous sommes desolés que cela ai necessité un surcout de 20 euros, nous essaierons la prochaine fois d'etre le plus precis possible pour votre devis. Ce qui devrai etre grandement facilité par le fait d'avoir un historique sur votre vehicule. Avec toutes nos excuses Cdlt Votre equipe Roady de Coutances
Partagé le 04/07/2021, date de prestation le 03/07/2021
On pousse à la consommation Roady Coutances c'est terminé pour nous un patron pas aimable du tout
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Bonjour Mr Launay, Nous esperons simplement que vous n'aurais pas à regretter de ne faire qu'une partie des reparations que nous vous avons preconisé -Adresse masquée- Cdlt Votre equipe Roady
Partagé le 04/07/2021, date de prestation le 03/07/2021
Prise en compte de ma demande et qui est assuré sérieusement
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Bonjour Mr, Notre tarif de prestation pour une carte grise et de 29 euro ttc, nous sommes moins cher que le -Adresse masquée- malheureusement le delais depend de l 'administration. Cdlt Votre equipe Roady - : -Adresse masquée-
Partagé le 03/07/2021, date de prestation le 02/07/2021
Car on a eu très bon accueil et la qualité et la
Partagé le 01/07/2021, date de prestation le 30/06/2021
Une attente trop longue au moment de reprendre mon véhicule (vers 17h 30). Un seul employé de présent pour 3 ou 4 clients venant pour des besoins différents.
Partagé le 01/07/2021, date de prestation le 30/06/2021
Accueil chaleureux et bonne écoute
Partagé le 01/07/2021, date de prestation le 30/06/2021
j'ai déposé ma voiture pour les changements pneus, a priori cela c'est passé, par contre j'ai demandé la vidange et changement du filtre à huile pour lesquels j'ai payé hier soir. Je contrôle mon niveau ce midi, le niveau est à peine perceptible et l'huile est déjà noire quand au filtre à huile, il ne parait pas neuf non plus. J'ai un fort doute sur le fait que la vidange est été faite, en tout cas correctement puisque vous aviez beaucoup de retard et que j'étais le dernier client. De plus, j'ai appelé pour le signaler, j'ai très mal été reçu, et pris pour un imbécile. je retourne cette après-midi afin de gérer ce problème!
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer et mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous esperons avoir repondu à vos interrogations en vous faisant visionner l 'intervention sur votre vehicule, Cependant nous sommes desolés que le technicien en charge de votre vehicule n ai pas effectué le controle de ses niveaux apres intervention. Un rappel à l'ordre et les consignes pour une bonne intervention on ete rappelées. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre auto, Votre équipe Roady
Partagé le 29/06/2021, date de prestation le 28/06/2021
celle-ci concerne le professionnalisme
Partagé le 27/06/2021, date de prestation le 25/06/2021
bien recue explications claires
Partagé le 23/06/2021, date de prestation le 19/06/2021
Parce que je suis obligé d'y retourner quelques petits problèmes sont apparus
Partagé le 23/06/2021, date de prestation le 22/06/2021
Parce que ma demande a été prise assez rapidement en considération sans trop d'hésitation.
Partagé le 18/06/2021, date de prestation le 17/06/2021
Prise de rendez vous rapide, accueil chaleureux
Partagé le 18/06/2021, date de prestation le 17/06/2021
Attente trop longue à l'accueil
Partagé le 17/06/2021, date de prestation le 10/06/2021
pour un meilleurs suivit du responsable de garage des ses ouvriers sur les suivis des réparation effectue sur les véhicule des clients
Partagé le 17/06/2021, date de prestation le 16/06/2021
Car repris ma voiture avec un voyant d allumé je vais voir le mécano qui me répond normal il va s éteindre en roulant au bout de 60km toujours allumé il a fallu que je retourne au garage pour étendre se voyant à plus de 30 km de chez moi
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer et mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre auto, Votre équipe Roady
Partagé le 12/06/2021, date de prestation le 11/06/2021
recherche de mon véhicule sur le parking après réparation ,non facture a la caisse.
Partagé le 12/06/2021, date de prestation le 11/06/2021
Très très bien accueilli, tout a était fait très rapidement je recommande cette endroit au top
Partagé le 11/06/2021, date de prestation le 07/06/2021
Très bon accueil La personne m'a donné les renseignements souhaités les travaux on été réalisés dans les temps.
Partagé le 11/06/2021, date de prestation le 09/06/2021
Satisfaction complète , accueil ,travaux effectués,délais , ect...
Partagé le 10/06/2021, date de prestation le 09/06/2021
Tout s'est très bien passé
Partagé le 09/06/2021, date de prestation le 08/06/2021
tout a été fait conformément à ce qui était prévu
Partagé le 08/06/2021, date de prestation le 07/06/2021
Plus d'une heure pour une vidange et 20 minutes à attendre pour récupérer son véhicule. Cela fait un peu beaucoup
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de nous améliorer quant aux respects de nos engagements ou dans le cas contraire, vous prévenir en cas d’éventuels retards et vous fournir des explications plus complètes et plus claires. Nous souhaitons ainsi mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady
Partagé le 07/06/2021, date de prestation le 01/06/2021
J'ai demandé un remplacement de deux pneus à la avant du véhicule et 5 minutes après la prise en charge le capot est ouvert et deux personnes font je ne sais pas quoi mais les pneus c'est pas la q ils sont. a la reprise du véhicule il n y avait plus de bouchons de valves à l arrière et ma pression des quatres roues était complètement différentes 2.9 2.5 2.7 2.9
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Coutances
Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous dans le cadre de la prise en charge de votre vehicule, nous effectuons 40 controles, c'est a cet effet que votre capot etait -Adresse masquée- Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de vous proposer à l’avenir des explications plus complètes et plus claires sur les opérations que nous réaliserons sur votre véhicule. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady