Entreprise - Aäsgard
Site internetbit.ly/2TkMUgW
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 40 15 15 65
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.3/541Sur 41 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 18/03/2023, date d'achat le 20/01/2023
Pour l ensemble de la prestation du magasin à la pose du poêle
Conseils et une équipe professionnelle et sympathique 
Partagé le 19/03/2023, date d'achat le 20/12/2022
Nous avons été ravie de la rapidité de notre conseiller, le poseur à été très professionnel et heureusement car quelque petite complication de logistique bref ils nous ont très bien écouter et répondu à nos attentes merci des cadeaux monsieur es ravi . Le poêle et facile d'entretien . On voit bien la qualité rien à redire
Partagé le 16/03/2023, date d'achat le 27/01/2023
Nous sommes très satisfait de la prestation. Les équipes commerciales et techniques sont remarquables. L'installation est parfaite. Merci !
Partagé le 15/03/2023, date d'achat le 16/12/2022
Le feeling est super bien passé.
Les renseignements étaient de qualité, tous comme le produit et l'installation. Nous ne nous chauffons plus qu'avec notre nouveau poêle.
Il a changé, dans le bon sens, notre quotidien.
Partagé le 03/03/2023, date d'achat le 13/01/2023
Pour tous les Conseils techniques, l'accueil à chaque étape et service de pose
Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 27/12/2022
La disponibilité du personnel. Les explications claires. La gentillesse du personnel. Le professionnalisme. Le fait que ça soit la même personne qui suive le projet du début à la fin.
Partagé le 02/02/2023, date d'achat le 29/12/2022
Approche professionnelle, à l'écoute des demandes clients
Partagé le 02/02/2023, date d'achat le 15/12/2022
satisfaits de l'achat et de la prestation des poseurs
Réponse de l'entreprise Aäsgard Saint Nazaire
Bonjour Monsieur et Madame Cocquellirat, Merci d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience Aäsgard. Je suis navrée qu'il y ait eu une incompréhension sur votre projet: notre société ne fournit malheureusement pas de bois bûche directement et nous vous avons mis en relation directe avec notre partenaire de longue date. Nous sommes également ravis de savoir que votre installation s'est bien déroulée. Encore merci d'avoir pris le temps de confectionner un repas bien chaud pour nos techniciens le jour de la pose ! A bientôt, au coin du feu. L'équipe Aäsgard Saint-Nazaire
Partagé le 19/01/2023, date d'achat le 20/12/2022
Équipe de professionnels, accueille chaleureux
Partagé le 17/01/2023, date d'achat le 20/12/2022
Ravie de pouvoir réchauffer notre foyer avec un poêle à bois, à restitution de chaleur lente, dans les délais respectés d'un mois.
Merci à l'équipe du magasin de Trignac pour leur diagnostic et efficacité !
Partagé le 16/01/2023, date d'achat le 24/08/2022
je remercie les deux messieurs qui sont venus poser le poele a la maison. Tres professionnel, compétents efficave et rapide. Bien conseillé avec le sourire. Ils ont pris le temps de nous écouter merci a eux pour leurs compétences un grand merci
Partagé le 10/01/2023, date d'achat le 24/11/2022
Bon produit et compétence tant de la part du responsable commercial que des techniciens.
Partagé le 06/01/2023, date d'achat le 09/10/2020
Compétence que ce soit dans le domaine commercial ou technique.
Vous êtes attentifs et réactifs à toutes les demandes du client.
Partagé le 31/12/2022, date d'achat le 14/11/2022
Très bon service des équipes Aasgard et très bon poêle à bois.
Partagé le 27/12/2022, date d'achat le 31/05/2021
Vendre c'est facile mais après c'est compliqué…
Réponse de l'entreprise Aäsgard Saint Nazaire
Bonjour Monsieur Lecomte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre installation s'est bien déroulée et nos équipes ont bien fait la demande de Wi-Fire de votre poêle. Dès réception de celui-ci, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Nous vous remercions à nouveau pour votre patience. Belles fêtes de fin d'année, L'équipe Aäsgard Saint-Nazaire
Partagé le 27/12/2022, date d'achat le 05/07/2022
delai de livraison du poêle trop long...mais bonne réalisation des travaux ...
Partagé le 27/12/2022, date d'achat le 19/10/2022
L'accueil le suivi les conseils la pose
Partagé le 27/12/2022, date d'achat le 03/08/2022
Très content de l'accompagnement reçu tout au long du dossier et bien sûr du résultat final de notre poêle à bois
Partagé le 08/12/2022, date d'achat le 15/08/2022
Livraison incomplète d'un poêle à bois par le transporteur: 2 colis au lieu de trois .Montage impossible malgré les relances successives. Poêle au milieu de la pièce en attente de livraison du support manquant !!!!!!!!!!!!!!
Réponse de l'entreprise Aäsgard Saint Nazaire
Bonjour Monsieur Bart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes sincèrement navrés qu'une pièce manquante à votre installation n'est été livrée en même temps que votre poêle, ce qui nous a empêché la bonne réalisation de votre installation le jour prévu. Soyez assuré que nous avons mis tout en œuvre pour trouver une solution dans les meilleurs délais, incluant une demande de traitement en express auprès de notre fournisseur ainsi qu'une solution sur mesure. Comme échangé ensemble, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès confirmation de la solution technique pour planifier votre installation, et vous apporter votre confort de flamme tant attendu. Nous restons à votre disposition pour échanger si besoin. Merci à nouveau pour votre patience et compréhension. Chaleureusement, L'équipe Aäsgard Saint-Nazaire
Partagé le 24/11/2022, date d'achat le 26/09/2022
Qualité de l'installation, des conseils et du produit vendu
Partagé le 14/11/2022, date d'achat le 28/12/2021
personnel très compètent, toujours prêt à intervenir et répond à toutes les questions dans les meilleurs délais
Partagé le 12/11/2022, date d'achat le 31/08/2022
Pour la qualité du poêle à granulés et son installation. Merci à l'équipe pour ce projet qui nous tenait à cœur.
Partagé le 05/11/2022, date d'achat le 26/04/2022
Pb de grille d évacuation par sous traitant
Partagé le 11/10/2022, date d'achat le 09/05/2022
Installation pas fini aucune réponse du magasin devis surévalué défaut de pose du groupe d'air chaud
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 10/06/2022, date d'achat le 22/02/2022
J'ai apprécié l'accueil et les conseils lors de mon passage à l'agence. L'étude du travail à réaliser pour le conduit de cheminée a été très sérieuse , et au moment du chantier le poseur a été très professionnel, travail très propre , et a bien pris le temps de m'expliquer la marche à suivre lorsqu'il a allumé la première flambée.