Entreprise - INTERSPORT
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Partagé le 02/03/2023, date d'achat le 24/02/2023
J'ai commandé 4 produits mais je n'ai reçu que 2. Plus disponible… 3 jours après la commande. Problème de gestion des stocks chez Intersport
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Partagé le 02/03/2023, date d'achat le 25/02/2023
Commande sur le site pour obtenir la taille qu'il n'y a pas en magasin et encore presque aucun choix de ballon de basket junior en magasin . Mauvaise taille envoyée mon fils de 7 ans se retrouve avec un ballon adulte... beaucoup trop d'erreur dans les livraisons ou on remplace un article par un autre sans rien demandé
Partagé le 02/03/2023, date d'achat le 25/02/2023
Nous sommes le 02/03/23, et je n'ai toujours pas reçu ma commande qui a pourtant été expédiée le 25/02/23 et que je devais recevoir en 1 jour ouvré. Le service client que j'ai contacté pour faire une réclamation m'indique que je dois encore patienter et le demande de les rappeller après le 06/03/23 pour envisager une demande de remboursement, je trouve que ça fait long. Je suis très déçu.
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Partagé le 02/03/2023, date d'achat le 23/02/2023
Le colis n'a pas été livré au bon endroit et le produit ne correspond pas à l'annonce du site.
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Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 19/02/2023
Vélo non préparé, pneus dégonflés, une vis sur deux de serrées, dérailleur non réglé. Vraiment top....
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 23/02/2023
Une partie de la commande annulée sans explications Gestion catastrophique des stocks indiqués en ligne
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 24/02/2023
La taille de la chambre à air n'était pas bonne, ainsi que la valve, et enfin le prix. Sur la boîte c'était marqué 5,59€ et j'ai payé 5,99€! Bref on c'est moquer de moi.
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 20/02/2023
Les chaussures avaient déjà été mises et elles étaient sales
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Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 21/02/2023
Prix payer sur le site 129 euros , alors que prix sur la boîte 124.50
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Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 21/02/2023
j'ai commandé 2 tee shirt à manches longues The North Face depuis 15 jours. Je n'en ai reçu qu'un seul; De plus le tee short avait encore son anti-vol donc non utilisable.
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 20/02/2023
Articles marqués dispo, commande passée et en fin de compte vous annuler la commande !!! Ceci est déjà arrivé plusieurs fois
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 23/02/2023
aucun colis recu il me fallait les chaussures pour mon cours de sport :(
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 28/01/2023
Cela fait un mois que j'attends mon remboursement, le service client est inutile.
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 23/02/2023
Très mécontente sur cette commande j'ai choisi votre site car je pouvais recevoir mon article avant le week-end, j'en avais besoin. La livraison prévue samedi a été décalée au dernier moment au mardi! Pas sûr que je choisisse Intersport la prochaine fois
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 24/02/2023
Payer une marque et se retrouver avec un manteau ridicule et d'une autre marque … ça laisse à revoir
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 22/02/2023
J'ai commandé un vélo au look rétro avec une selle marron des poignées et des roues marrons or il est arrivé avec une selle super moderne noire et des pédales carrées en plastique noir alors qu'elles auraient dû être arrondie en aluminium ce qui concerne au vélo plus du tout son look rétro. On me dit pour l'instant qu'on ne peut rien faire à part renvoyer le vélo !
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 24/02/2023
Article toujours pas reçu. Délai non tenu et annonce d'un imprévu.
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 23/02/2023
Achat d'un produit à 34€99 ! Il arrive étiqueté avec une étiquette à 24€99 … J'ai râlé sur messenger et on m'envoie un bon d'achat de 10€ valable 2 ans ! En fait aucun geste juste le remboursement des 10€ sous forme de bon d'achat ! Même pas un remboursement ! Je suis extrêmement déçu
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Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 23/02/2023
Ce n'est pas le bon produit.....bon modèle mais pas la bonne couleur !
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Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 23/02/2023
Pas d'échange possible ni de le retourner en magasin. Ne pas avoir la possibilité de récupérer l article commandé en magasin
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Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 20/02/2023
Commande débitée, soit disant livrée par la poste mais jamais reçue… en cours de litige…
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 25/01/2023
COMMANDE DE 2 PAIRES DE TONGUES ARENA TAILLE 42. LIVRAISON D 'UNE PAIRE DEPAREILLEE. RETOUR EN MAGASIN POSSIBLE SELON SITE INTERNET. RETOUR REFUSE PAR MAGASIN ST JUNIEN (87). CELA DOIT DONNER TROP DE TRAVAIL AU PERSONNEL. DÉLAI DE TRAITEMENT DE RETOUR 17 JOURS. COMMANDE INITIALE ARRIVÉE EN 2 JOURS PAR MÊME TRANSPORTEUR. ACHAT EN LIGNE A EVITER.
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 23/02/2023
Je n'ai pas reçu mon colis, qui était sensé être livré en 24h. Commandé il y a 6 jours.
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 20/02/2023
J'aurais mis moins de temps à allez chercher mon produit en rayon que de faire un retrait en magasin 20 min pour attendre un colis qui était seuelemnt en cour de préparation !!!
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
J'ai reçu un article qui n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé et je dois m'occuper du retour pour être remboursé, puis repayer pour le nouvel article que j'aurais dû recevoir si vous aviez pris la peine de vérifier la cohérence bon de commande / colis.
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 23/02/2023
Erreur sur le produit reçu, qui n'était pas ce j'avais commandé!
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
Intersport a fait une erreur et ne m'a pas livré le bon articlé commandé. Je n'ai pas pu l'échanger simplement dans mon point relay près de chez moi. Je ne pouvais que me faire rembourser ce qui réduisait l'amortissement des frais de port que je trouve très élevés par rapport à d'autres sites (j'avais commandé 2 articles). J'ai du faire 20km aller + 20km retour pour me déplacer en magasin pour réussir à résoudre mon problème et faire l'échange alors que le problème ne venait même pas de moi.
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
regarder dans vos mail, je vous ai écrit. Prenez le soin de les lire
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 23/02/2023
C'était ma 2e commande, et, comme la premièrd fois, l'article livré n'est absolument pas celui que j'ai commandé.
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
J'ai commandé une paire de chaussures en 33, je l'ai reçu avec un jour de retard et la mauvaise pointure ( du 28). Sans compter que le service client est déplorable.
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Partagé le 28/02/2023, date d'achat le 21/02/2023
Commande annulée partiellement sans raison et bon de réduction utilisé perdu!!!
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Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 16/02/2023
Impossible d'avoir une facture globale pour une commande de 2 articles (Vélo + antivol) alors que mobilité île de France n'accepte qu'une seule et unique facture pour le vélo et ses accessoires. Intersport à scinder d'office ma commande en 2 commandes .
Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 20/02/2023
La taille indiquée sur le site et livrée était erronée : ce n'était pas la taille française et rien ne l'indiquait;
Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
Je n'ai pas reçu le bon article j'ai dû aller me faire rembourser en magasin ...
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Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 20/02/2023
Je n'ai toujours pas était livré de ma commande qui aurait du arriver le 22/02/2023 on est le 27 et on me dit d'attendre le 8 /03/2023 Ça va mon argent travaille bien ?
Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
J'ai reçu des articles que je n'avais pas commandé et impossible de vous contacter ni par tél, ou mail!!! J'ai du aller en boutique et il n'avait pas mon article
Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
Le prix acheté et le prix promo affiché sur le carton n'était pas appliqué
Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
Site pas moderne. Commande mais pas de dispo en magasin. Retour sur un produit acheté avec code promo et donc plus de possibilité de l acheter avec ce code. Impossibilité de contacter une persone pour avoir des renseignements
Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 22/02/2023
Je n ai toujours pas reçu les articles
Partagé le 26/02/2023, date d'achat le 21/02/2023
A chaque fois que je commande j'ai toujours des articles annulés, donc pas les 5€ à chaque achat de plus de 30€. Si les produits ne sont pas disponibles ne les affichés.