Entreprise - Nicolas
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Avis NicolasTous les avis
DescriptionExperts en qualité et conseil depuis 1822, les cavistes Nicolas sont de véritables professionnels du vin détenant une excellente connaissance des produits.
En effet, chez Nicolas, vendre des vins ne se résume pas à un simple rôle d’intermédiaire entre le producteur et le consommateur. Pour assurer cette qualité de conseil, Nicolas apporte à tous ses cavistes une formation complète d’une durée de 5 semaines. Grâce à l’Ecole intégrée Nicolas (centre de formation agréé), chaque futur caviste découvre non seulement les produits mais s’initie au conseil et à la gestion optimale d’un magasin.
Chez Nicolas, toutes les questions trouvent réponses, que ce soit sur le vin, son service ou sur l’art de l’harmoniser avec les plats ! Et qui de mieux placé que votre caviste pour délivrer des messages simples, clairs et positifs en matière de bonnes pratiques de consommation ?
ActivitéCaviste
Téléphone05 62 71 19 24
Adresse
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Excellent
4.7/571Sur 71 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers moisdepuis 6 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 17/01/2023, date d'achat le 15/01/2023
A la recherche d'une bouteille de champagne, j'ai été très bien accueilli et conseillé
Partagé le 13/01/2023, date d'achat le 05/01/2023
À la recherche d'un bon Porto et de vin de Madère, nous avons été bien accueillis par la gérante qui a su nous conseiller aimablement parmi les produits à disposition. Elle nous a aussi appris que Nicolas récupérait les bouchons de liège et synthétiques pour les recycler.
Partagé le 12/01/2023, date d'achat le 30/12/2022
Toujours bien accueillis et conseillés
Partagé le 09/01/2023, date d'achat le 05/01/2023
Accueil sans faille ! Comme toujours… écoute irréprochable ! Conseil très bien orienté.
Que dire de ce magasin si ce n'est que peut importe qui nous sert, nous sortons systématiquement ravi, l'équipe est top, même si ils sont débordés ils trouvent le temps de bien nous orienter.
Partagé le 02/01/2023, date d'achat le 27/12/2022
Lorsque je veux être sûre de faire le bon choix pour, par exemple, accompagner tout un repas, les conseils de NICOLAS sont précieux.
Partagé le 02/01/2023, date d'achat le 28/12/2022
un conseil en réponse aux demandes; un échange d'expériences; des informations pertinentes
Partagé le 31/12/2022, date d'achat le 20/12/2022
Bon accueil et bon conseil sur vins italien et Rhums
Partagé le 30/12/2022, date d'achat le 21/12/2022
Tes bon accueil, des conseils, de l'écoute. Très bien pour une néophyte comme moi
Partagé le 30/12/2022, date d'achat le 21/12/2022
Bon accueil, tout les prix proposés pour toute les bourses
Partagé le 27/12/2022, date d'achat le 20/12/2022
Le vin que je souhaitais acheter n'était pas dans le magasin, la vendeuse m'a téléphoné quand ils en ont reçu afin que je puisse venir en chercher…
Partagé le 27/12/2022, date d'achat le 22/12/2022
J'ai effectué ma commande sur internet et ai retiré les produits dans le magasin. Accueil parfait préparation produits également.
Partagé le 19/12/2022, date d'achat le 13/12/2022
Très bon conseil et très bon accueil de la caviste.
Partagé le 19/12/2022, date d'achat le 14/12/2022
la dame qui sert est charmante et de bon conseil
Partagé le 19/12/2022, date d'achat le 13/12/2022
Réflexion désagréable suite à une demande
Réponse de l'entreprise Nicolas Castanet Tolosan
Bonjour Madame Gellin, Tout d'abord merci de votre visite et pour vos achats. J'ai effectivement été trop sèche dans ma réponse suite à votre demande de facture manuscrite sans détail. Je n'aurais pas dû, veuillez m'en excuser. J'ai par ailleurs précisé que ce n'était pas autorisé par la loi. Notre logiciel de caisse nous permet d'éditer des factures détaillées réglementaires rapidement. Mon objection n'était pas contre vous personnellement, mais relative au risque que vous encourez. En effet, l'article L441-9 du code du commerce stipule que les factures doivent être détaillées. Je connais une entreprise qui a eu un redressement fiscal à cause de cela. Je me devais donc de vous alerter sur le sujet. Encore désolée de vous avoir parue désagréable. Ce n'était pas mon intention. J'espère avoir la possibilité de me rattraper une prochaine fois. Je vous souhaite une bonne journée, et de bonnes fêtes de fin d'année si nous ne nous voyons pas d'ici là. Anne.
Partagé le 13/12/2022, date d'achat le 07/12/2022
Accueil vraiment très agréable , conseils éclairés et gamme de prix intéressante . . .
Partagé le 07/12/2022, date d'achat le 30/11/2022
Personnel à l'écoute et désireux de satisfaire au mieux les demandes des clients