Entreprise - Nicolas
Site internetwww.nicolas.com/magasins/CASTANET-TOLOSAN/s/00007116.html
Avis NicolasTous les avis
DescriptionExperts en qualité et conseil depuis 1822, les cavistes Nicolas sont de véritables professionnels du vin détenant une excellente connaissance des produits.
En effet, chez Nicolas, vendre des vins ne se résume pas à un simple rôle d’intermédiaire entre le producteur et le consommateur. Pour assurer cette qualité de conseil, Nicolas apporte à tous ses cavistes une formation complète d’une durée de 5 semaines. Grâce à l’Ecole intégrée Nicolas (centre de formation agréé), chaque futur caviste découvre non seulement les produits mais s’initie au conseil et à la gestion optimale d’un magasin.
Chez Nicolas, toutes les questions trouvent réponses, que ce soit sur le vin, son service ou sur l’art de l’harmoniser avec les plats ! Et qui de mieux placé que votre caviste pour délivrer des messages simples, clairs et positifs en matière de bonnes pratiques de consommation ?
ActivitéCaviste
Téléphone05 62 71 19 24
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.7/5181Sur 181 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 22/09/2023, date d'achat le 16/09/2023
Lorsque je recherche un produit de qualité, je n'hésite pas à franchir le seuil de cette enseigne, où je trouve conseils et amabilité.
Partagé le 18/09/2023, date d'achat le 12/09/2023
Excellent Accueil, conseils de qualité, écoute, connaissances et compétences pour s'adapter aux clients.
Partagé le 31/08/2023, date d'achat le 25/08/2023
Accueil charmant, produit recherché disponible et en plus, une carafe en cadeau... que demander de plus ?
Partagé le 28/08/2023, date d'achat le 26/08/2023
j'avais un menu où il fallait choisir des vins rouges et blancs sans toutefois qu'il y ait trop de discordance entre les deux et la personne responsable du magasin a pris le temps de discuter avec moi avant de me conseiller deux vins du même producteur, ce qui évidement permettait qu'il n'y ait pas trop de discordance, mais un accord subtil...
Partagé le 28/08/2023, date d'achat le 23/08/2023
Accueil chaleureux et conseil adapté. Les découvertes proposées sont toujours judicieuses. C'est un plaisir de se rendre chez Nicolas à Castanet Tolosan.
Partagé le 21/08/2023, date d'achat le 19/08/2023
Magasin bien achalandé, accueil sympathique, prix raisonnable.
Partagé le 21/08/2023, date d'achat le 17/08/2023
Conseil politesse et implication du vendeur
Réponse de l'entreprise Nicolas Castanet Tolosan
Bonjour M. Amiard, Je vous remercie d’avoir pris le temps répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis la gérante du magasin. Votre mécontentement est entièrement justifié. Le jeune homme présent lors de votre venue me remplaçait durant mes congés. Il aurait effectivement dû vous faire payer le prix affiché. Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cette erreur. N'hésitez pas à passer au magasin quand vous aurez un instant, je vous dédommagerai. En espérant vous revoir prochainement et avoir l'opportunité de changer l'image que vous avez du magasin, je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Anne, votre caviste.
Partagé le 07/08/2023, date d'achat le 05/08/2023
Tout est OK sauf proposer de facturer une poche 20 centimes après un achat à 91 € ...
Partagé le 27/07/2023, date d'achat le 22/07/2023
Excellent Service, acceuillant, et avec un sourire de la part de votre conseillère.
Partagé le 25/07/2023, date d'achat le 19/07/2023
Super expérience ! Caviste qui connaît bien les produits, sympathique, aimable et souriant. C'était parfait !
Partagé le 17/07/2023, date d'achat le 14/07/2023
Client depuis plusieurs années, j'ai toujours eu des personnes compétentes et professionnelles !!
Partagé le 10/07/2023, date d'achat le 05/07/2023
oublié complètement vins et champagne pour une soirée d'anniversaire c'est au dernier que je me suis précipité chez NICOLAS Castanet, après avoir décris les plats et les convives de la soirée il m'a été proposé un vin blanc et un champagne qui se sont parfaitement marié à notre menu ... le tout vendu frais ! rapide, efficace super conseil et le sourire en plus 10/10 !!
Partagé le 10/07/2023, date d'achat le 05/07/2023
Un bon accueil, de bons conseils et un produït qui correspond bien à ce que nous voulions
Partagé le 10/07/2023, date d'achat le 08/07/2023
Réception agréable, j'espère que la boisson achetée le sra également.
Partagé le 04/07/2023, date d'achat le 28/06/2023
Accueil chaleureux et de très bons conseils
Partagé le 26/06/2023, date d'achat le 24/06/2023
Accueil très convivial, agréable et sympathique. Des conseils toujours avisés et de bons produits.
Partagé le 21/06/2023, date d'achat le 17/06/2023
Achat de deux bouteilles de rosé au passage , très bon accueil , dégustation, bouteilles fraîches . Très beau magasin lumineux
Partagé le 19/06/2023, date d'achat le 17/06/2023
Ras. Toujours accueil très bien. Conseils.