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Partagé le 09/02/2023, date d'achat le 03/01/2023
bonjour, une fois de plus votre personnel n'a pas été serviable ni sympathique , j'ai eu un problème avec un pot de peinture que j'ai acheté chez vous la semaine passée, il avait lorsque je l'ai ouvert une épaisse peau sur le dessus, je n'ai pas rapporté le pot mais je suis allée rechercher un nouveau pot et ai demandé à ce que l'on l'ouvre pour vérifier l'état du contenant , la personne au rayon n'était pas contente malgré que je lui ai expliqué mon souci récent et elle m'a répondu si maintenant il faut que j'ouvre tous les pots , j'aurais souhaité qu'elle comprenne que je ne sois pas confronté au même problème et qu'elle me dise ne vous inquiétez pas madame je vais les ouvrir et nous allons ensemble vérifier cela aurait été pour moi du véritable service client.J'ai l'impression que vos employés ne sont heureux de travailler pour votre boite et ne sont de ce fait pas aimables car cela fait deux fois en peu de temps qu'on m'envoie sur les roses. salutations.
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