Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady-saint-julien-en-genevois.fr/
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone04 50 35 60 00
Adresse
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Excellent
4.2/5217Sur 217 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488
Tout s'est très bien déroulé 
Travail impeccable et rapide
Très bon accueil et interventions très efficaces et bien explicitées
18€ par pneu pour le montage est le double de la moyenne du prix pratiqué !! C'est abusif. Le reste est parfait.
Très bien . Personnel qualifié et serviable . Continuez ainsi .
Bonne écoute, prestation bien réalisée
Bon accueil, travail bien fait !
Des personnes agreables et a l'ecoute
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernière visite chez Roady. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et nos collaborateurs vous remercient pour votre avis positif. Merci de votre fidélité et à très bientôt dans votre Centre Auto Roady de St Julien En Genevois.
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Saint-Julien-en-Genevois
Tout très bien sauf l'attente : on m'a oublié en zone d'attente.
Pris à l'heure, rapidité, courtoisie
Excellent accueil , travail bien fait, agréabilité du personnel, prix , temps d'attente.
Erreur taille pneus commandés
Retards livraison des pneus
Facture qui augmente
Délais qui se rallongent
Demande de travaux non effectuée
Mauvaise communication
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Personne n'est venu me chercher à la fin de l'intervention J'ai du aller à la recherche de mon véhicule
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Bon suivi et accueil satisfaisant. Manque un peu de sourir de la part des femmes aux caisses
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Équipe dynamique est très sérieuse
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Voiture de 40000km, changement de disque. Plus retard de 30 min sur la livraison....
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Clarté du diagnostic, respect de l'horaire, prix de l'intervention.
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Vos mécaniciens ont fait une intervention réussie sur ma Subaru qui a 14 ans et 260000 km, elle m'a été rendue rajeunie comme si je venais de l'acheter neuve !
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Nous avons effectué un test freinage, le résultat était que nous devions changer plaquettes+disques avant, nous avons demandés si nous devrions changer les disques et plaquettes arrière bientôt on nous a répondu que nous avions largement le temps. En allant récupérer notre voiture après les réparations avant qu'elle n'était pas notre surprise de nous entendre dire qu'il fallait aussi changer l'arrière. Le devis passe donc de 200€ à 600. On est passé de vous avez largement le temps » à il faut changer l'arrière rapidement car c'est dangereux ». C'est un manque total de professionnalisme et nous avons été mis en danger car si on nous aviez dit de tout changer après le test nous l'aurions fait. Aujourd'hui nous ferons réparer notre voiture ailleurs.
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Efficacité rapidité serviabilité
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Globalement un bon service. Des personnes désireuses de vous aider .donc bien mais un passage en caisse toujours très long ..dû a mon avis au logiciel de caisse et pas aux personnes. .chez NORAUTO c est plus rapide. .
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Appel de votre société pour me dire que ma commande était arrivée top
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Très bien reçue, rapidement, tout ok mais settings de la voiture à refaire dommage.
Top service. Accueil chaleureux. Rappel par sms du rv la veille.
Employés compétents , aimables, à l'avenir je vous confierai l'entretien de mon véhicule en plus des réparations.
délai et prestation respectée mais POURQUOI pas changement huile boîte AUTO possible
Trop d attente au comptoir et qu'une personne qui gère plusieurs soucis à la fois
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