Entreprise - Roady Centre auto
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SecteurEntretien Automobile
Téléphone04 50 35 60 00
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AFNOR NF Z74-501
Travaux efficacement réalisés et très bon accueil 
Travail de qualité. Bon accueil, dommage, il manque une salle d'attente
Aimables et compétents bons professionnels
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Les pneus installés ont été surgonflés (3,2 b au lieu de 2,6). On sentait que la voiture avait dû mal à tenir la route. Partir avec le voyant de pression des pneus allumé alors qu'on vient pour changement de pneus c'est dommage.
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J'amène mon véhicule pour une simple vidange et quand je viens le chercher on m'annonce qu'on a démonté les freins, qu'une pièce est cassée, et que je ne peux plus rouler avec ma voiture. On m'annonce que les réparations vont couter plus de 2000 euros, on me fait même payer un diagnostic et au final on ne n'envoie même pas le devis alors vraiment je n'ai pas la moindre raison d'être satisfaite.
Chère cliente, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite malgré nos explications. Notre technicien a réalisé conformément à votre demande le jour du RDV, le diagnostique de votre problème de frein à main, en plus de l'intervention d'entretien vidange prévu ce jour là ! Nous vous avons fortement conseillé de ne pas utiliser votre véhicule sans frein arrière, sans réaliser les travaux. Mais vous comprendrez, j'en suis sûr que nous n'avons pas exécuté les travaux sans votre accord. Les travaux sont onéreux car les pièces ne sont disponibles qu'à la concession. Votre devis vous a été envoyé à cette adresse mail : ISALCLBR@GMAIL.COM Si une erreur a été commise dans votre adresse mail, n'hésiter à nous en faire part afin de vous le retransmettre. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos autres remarques afin d'améliorer nos explications et mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Saint-Julien-en-Genevois
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Bien aceuilli et réparation parfaite
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Respect delais,prix,client.
Toujours pas de wifi ??????!!!!!
Ils ont monté mes roues tout de suite (coup de bol j'avoue), et le travail était très pro !
rien a redire. rapide efficace et pas cher
Pace que j'ai été bien reçu
Prise en charge accueillante et rapide . Service efficace
très bon service comme à l'habitude
Pas du tout de disponibilités en atelier pour une pause de pneus hiver. Étant pressée, l'employé s'est quand même arrangé pour me les poser.
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Aide appréciable pour rentrer tous les pneux dans la voiture. Respect des délais
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Service efficace et de qualité, excellent accueil
Récupération du vhl initialement prévu à 18h, je ne l'ai récupéré qu'à 19h, avec un enfant en bas âge. C'est pas acceptable .
Carnet pas complété, j'ai du faire la demande .
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Rapide arrangeant serviable
Personnel sympathique, travail rapide
Bien reçu et bons conseils merci
Très bon contact et bonne approche
Bien reçu, temps respecté, satisfait du service