Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/emmaus-annemasse-annecy/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.5/530Sur 30 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 25/10/2022, date d'achat le 07/10/2022
très fiable et très rapide et permet des achats pas trop chers et beaux. bien décrits.
De plus pour la planète c'est bien!
Partagé le 28/09/2022, date d'achat le 11/09/2022
Simplicité d'achat, facilité de récupérer son article auprès du centre Emmaus près de mon domicile.
Partagé le 04/07/2022, date d'achat le 17/06/2022
vos prix son trot élevés vu le marché du moment avec les frais d'envoi c'est impossible d'acheter cordialement
Réponse de l'entreprise Emmaüs Annemasse-Annecy
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que les prix des articles vendus sur notre site ne correspondent pas à vos attentes. Soyez assuré(e) que nos vendeurs travaillent chaque jour à mettre des offres au juste prix sur le site en évaluant au mieux le prix des articles. Cela dit, si vous avez une expertise dans un domaine et souhaitez en faire profiter nos vendeurs pour l'évaluation de leurs produits, nous serions ravis de recevoir votre aide. Merci pour votre confiance. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 02/07/2022, date d'achat le 16/06/2022
simplicité de l'achat et rapidité de livraison et produit conforme à la description
Partagé le 10/06/2022, date d'achat le 27/05/2022
Conforme à la description. prix un peu en dessous de la moyenne sur ce type de lampe. Emballage soigné. Donner une 2eme vie à un objet, c'est mieux que d'acheter du neuf qui durera probablement moins longtemps que l'objet vintage. Et la démarche est aussi à but social la plupart du temps.
Partagé le 28/04/2022, date d'achat le 12/04/2022
Tout d'abord l'accès facile (bon référencement d'Emmaüs sur Internet), contact facile : professionnel et aimable avec Emmaüs Annecy, envoi soigné et rapide. Vraiment bravo à vous tous, merci!!!
Partagé le 05/03/2022, date d'achat le 19/02/2022
objets correspondants a la description
délais corrects
bon emballage
Partagé le 27/02/2022, date d'achat le 13/02/2022
J'attends toujours le remboursement que l'on m'a dit suite appel téléphone pour état de la BD
Réponse de l'entreprise Emmaüs Annemasse-Annecy
Bonjour ! Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore été remboursé ! Afin de pouvoir vous apporter donc une solution à ce problème, nous allons donc transmettre votre message au service-client, pour qu'ils vous apportent satisfaction avec le vendeur concerné ! Merci pour votre confiance. Solidairement,
Partagé le 15/02/2022, date d'achat le 29/01/2022
Déçue suite à un achat de vaisselle arrivée en mille morceaux alors que pour toutes les autres commandes cela était parfait
Partagé le 13/02/2022, date d'achat le 30/01/2022
Votre site permet d'accéder à de nombreux produits seconde main de toute la France. Cela permet également de faire travailler des personnes en réinsertion.
Le produit reçu correspondait à ce que j'avais vu sur le site internet. J'ai apprécié le mot de Emmaus dans le colis. Bonne journée.
Partagé le 11/02/2022, date d'achat le 28/01/2022
Sur 4 produits reçus , 3 sont superbe .. l'autre un peu déçue de la qualité mais vue le prix … pas tres grave
Partagé le 11/02/2022, date d'achat le 28/01/2022
PARCE QUE LES ARTICLES ACHETES SONT PARFAITS
Partagé le 06/02/2022, date d'achat le 20/01/2022
Produit conforme aux photos, envoi soigné et rapide, prix raisonnable.
Partagé le 19/12/2021, date d'achat le 05/12/2021
l'objet correspond aux photos du site et l'envoi du colis a été très rapide
Partagé le 16/12/2021, date d'achat le 02/12/2021
Produit conforme à la description, tarif raisonnable et livraison d'un objet fragile très bien protégé
Réponse de l'entreprise Emmaüs Annemasse-Annecy
Bonjour, Merci d’avoir répondu à notre questionnaire ! Cela nous aide beaucoup. Concernant la casse, nous sommes désolés pour la déception occasionnée. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A cette fin, notre service-client vous contacte dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement,
Partagé le 13/12/2021, date d'achat le 26/11/2021
car j ai reçu ma commande rapidement et des produits en très bon état
Partagé le 09/12/2021, date d'achat le 21/11/2021
Avec mes achats solidaires sur internet, j'ai découvert combien le site est bien fait, la recherche, aisée : bravo ! Les paquet sont très bien préparés. C'est parfait !