Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady.fr/longpont-sur-orge.html
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone01 86 76 10 51
Adresse
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Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Longpont-sur-Orge
Bonjour Mme Rakotoniaina, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Nous avons fait l'intervention demandée et nous vous avons informé que votre batterie était à remplacer. Pour des raisons personnelles et économiques de votre part, vous n'avez pas souhaité remplacer la batterie ce que nous comprenons bien. malheureusement nous n'avons pas vocation à prêter un véhicule dans ce cadre. Cordialement - : -Adresse masquée-
Partagé le 03/09/2023, date de prestation le 01/09/2023
J'ai fait faire un devis ou figurait plusieurs travaux (3 au total). 1 seul a été réalisé, les autres ont été oubliés.
Partagé le 31/08/2023, date de prestation le 22/08/2023
Prise de rdv la veille pour le lendemain à 16h !!!! Et le lendemain prise de la voiture à 17h30 en atelier!!!! Sans aucune explication !!!! Juste si kon ont peux reprendre un rdv!!!! Pas de sourire!!!! Acceuil plus que désirable!!!
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Longpont-sur-Orge
Bonjour Madame Fauquet, dans le cadre de votre dossier, il est apparu que le capteur de marche arrière était dysfonctionnant. Nous l'avons remplacé. Vous êtes revenus quelques jours après nous indiqué que le problème était revenu. Le capteur était de nouveau HS. Nous l'avons remplacé en garantie. Le problème est revenu et nous vous avons indiqué qu'il s'agissait d'un problème que nous ne savions trouvé la cause et dans ce cadre nous vous avons remboursé la première intervention. Cordialement
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Partagé le 06/07/2023, date de prestation le 05/07/2023
Demande de changer 2 pneus arrière. Je récupère mon véhicule avec 2 pneus changé à l'avant
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Partagé le 03/07/2023, date de prestation le 30/06/2023
Roady c'est fini. Le responsable du centre n' a pas voulu demonter les roues de ma remorque, il n'avait pas de cric pour soulever cette dernière. j 'ai donc du le faire moi même sur le parking. Même un de ses employés m' a dit :"mais monsieur ce n'est pas à vous de le faire on a un cric pour faire ça". Le responsable du centre ne voulait qu une seule chose c'est que je parte ou me rembourser la pose, "debrouillez vous". Donc dans ce centre on ne sait pas demonter les pneus d'une remorque, c'est trop dangereux.
Partagé le 27/05/2023, date de prestation le 26/05/2023
Après 3079 euros de travaux (Remplacement injecteurs, FAP, réservoir additif), la voiture est tombée en panne au bout de 2 mois. En cause , les injecteurs. Le garage a prétexté que c'est plutôt les brides d'injecteurs qui sont en défaut et qu'ils m'ont trouvé un d'occasion gratuit pour me refacturer une main d'œuvre pour un travail initial bâclé