Entreprise - Orchestra
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Partagé le 05/03/2024, date d'achat le 04/03/2024
Magasin très accueillant, il y la quantité et le choix
Partagé le 29/02/2024, date d'achat le 28/02/2024
Produits sont de bonnes qualités à des prix interressants
Partagé le 23/02/2024, date d'achat le 22/02/2024
Je trouve toujours mon bonheur chez Orchestra
Partagé le 22/02/2024, date d'achat le 21/02/2024
Le vendeur envoi une personne car le tarif ne ne passait soit disant pas Et au micro on entend C est le bon prix maintenant je vais voir pour les bottes Elle le rappelle et lui dit la même chose Le prix est bon tu peux l encaisser Si vous mettez des promos de plus avec les étiquettes accrochées, est il normal pour le client d attendre à 18h30 que le prix affichés soit le bon C est vraiment déplacé La fois d avant il s est passé la même chose
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/02/2024, date d'achat le 16/02/2024
Car les vendeuses ne sont pas professionnels, elles n'aiment pas leur travail, quand ont leurs dit qu'il y a tous les rayons avec les étiquettes a l'envers elle te répond oui ça restera comme ça car ont a pas le temp vous pensez que c'est une réponse appropriée ça ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/02/2024, date d'achat le 19/02/2024
Un manque de taille surtout les 4 ans et les 10 ans pour enfants.. Manque de vendeuses plus motivées pour aider les clients à se retrouver dans les rayons.. Pas assez disponibles à part remettre les stocks sur des rayons. Dommage !
Partagé le 18/02/2024, date d'achat le 17/02/2024
J aime beaucoup ce magasin cependant gros problème à la caisse. C est vraiment trop long
Partagé le 13/02/2024, date d'achat le 09/02/2024
Le personnel est agréable mais le service liste de naissance présente beaucoup de dysfonctionnements informatiques ce qui n'est pas agréable
Réponse de l'entreprise Orchestra Toulouse Fenouillet
Chère Madame, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra Toulouse Fenouillet. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
Partagé le 09/02/2024, date d'achat le 08/02/2024
Hôtesse de caisse très aimable et agréable
Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
Accueil parfait,renseignements clairs,à la caisse salariée souriante.
Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
Car pas beaucoup de choix pour fille en 2 ans
Réponse de l'entreprise Orchestra Toulouse Fenouillet
Chère Madame, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra Toulouse Fenouillet. Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
Super magasin, toujours de belles collections et tarifs très bien
Partagé le 22/01/2024, date d'achat le 19/01/2024
magasin bien présenté mais difficulté à trouver certains rayons, personnel à l'écoute et disponible
Partagé le 16/01/2024, date d'achat le 15/01/2024
Qualité et prix toujours au rendez-vous
Partagé le 16/01/2024, date d'achat le 10/01/2024
Le gros problème de caisse , il y a trop d'attente dans ce magasin, malgré 6 caisses ,le premier jour de soldes il y avait qu'une caisse ouverte ! Le choix de vêtements est super, juste quelques vêtements qui ont bouloché à peine porté une seule fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Partagé le 13/01/2024, date d'achat le 12/01/2024
J aime beaucoup cette enseigne pour la qualité des vêtements le choix des vêtements le tarif de 50% l année pour ma part orchestra est l une des meilleures enseignes de vêtements enfants j ai acheter des vêtements à mes garçons depuis qu ils sont bébés j ai jamais été déçu on trouve toujours de très belles choses qu on ne trouve pas dans les autres enseignes.
Partagé le 13/01/2024, date d'achat le 12/01/2024
Trop d'attente aux caisses systématiquement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/01/2024, date d'achat le 11/01/2024
Amabilité du personnel, toujours à notre écoute et nous y allons souvent. Jamais déçus.
L’entreprise a pris contact avec ce client