Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.8/5296Sur 296 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 21/03/2024, date d'achat le 26/02/2024
Livres en très bonne état ,emballage au top et rapide
Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 01/03/2024
Je suis allé au relais colis pour récupérer le livre mais ils m'ont dit ne l'avoir jamais réceptionné. J'ai envoyé un mail au transporteur et j'attends donc sa réponse.
Réponse de l'entreprise Librairie solidaire 47
Bonjour Merci pour votre Message est votre avis cependant sur votre suivi nous pouvons voir que vous avez était livrer en boite aux lettre. Nous allons donc ouvrir une réclamation aux prés de colis priver Nous vous demandons donc d'être patient nous reviendrons vers vous des que nous avons des nouvelle de cette réclamation Merci Solidairement L'équipe de Label plateforme 47 Mouvement Emmaüs
Partagé le 14/03/2024, date d'achat le 29/02/2024
Pas 10 parce qu'on peux toujours faire mieux
Partagé le 12/03/2024, date d'achat le 25/02/2024
livraison arrivée dans le délai que je souhaitais
Partagé le 10/03/2024, date d'achat le 22/02/2024
Beaucoup de choix, produit correspondant à l'annonce livraison rapide.
Partagé le 09/03/2024, date d'achat le 24/02/2024
Achat parfait,bonne communication,envoi rapide et soigné
Partagé le 04/03/2024, date d'achat le 16/02/2024
je n'ai pas encore reçu ma commande du 16 février
Réponse de l'entreprise Librairie solidaire 47
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous ne parvenons pas à suivre l'acheminement de votre colis bien que le numéro soit valide, ce qui nous empêche de comprendre ce qui est arrivé à votre livre. Nous procédons au remboursement de votre commande parce que nous considérons votre colis comme perdu. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Solidairement, l'équipe de Label Plateforme 47, entreprise d'insertion du mouvement Emmaüs.
Partagé le 04/03/2024, date d'achat le 19/02/2024
Livre et livraison ok , dans le délai prévu , parfait !
Partagé le 04/03/2024, date d'achat le 16/02/2024
LIVRE EPUISE EN EXCELLENT ETAT DELAIS RESPECTES PRIX ATTRACTIF
Partagé le 24/02/2024, date d'achat le 10/02/2024
Navigation simple, livre cherché trouvé, livré et conforme à la description.
Partagé le 21/02/2024, date d'achat le 04/02/2024
Très bien. Produit conforme à la description.
Partagé le 09/02/2024, date d'achat le 25/01/2024
La vente s'est bien passée et le livre était en bon état.
Partagé le 28/01/2024, date d'achat le 10/01/2024
j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix raisonnable et l'envoi a été respecté
Partagé le 26/01/2024, date d'achat le 09/01/2024
Article semblable à la description, prix très correct
Partagé le 21/01/2024, date d'achat le 07/01/2024
Erreur de votre part sur l'objet commandé. Aucune réponse de votre part à ma réclamation depuis 1 semaine!
Réponse de l'entreprise Librairie solidaire 47
Bonjour Madame, Merci pour votre commande solidaire. Suite à un bug sur le site de Label Emmaüs nous n'avons malheureusement pas été informés que vous aviez déposé une réclamation. Sinon nous aurions répondu à celle ci. Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous vous avons proposé le remboursement intégral de votre commande puisqu'à priori vous n'avez pas reçu le bon livre. Espérant que notre réponse vous satisfasse, nous vous souhaitons une bonne journée. Solidairement, l'équipe de Label Plateforme 47.
Partagé le 20/01/2024, date d'achat le 28/12/2023
Livraison rapide et livre en très bon état
Partagé le 10/01/2024, date d'achat le 27/12/2023
Descriptif correct. Emballage irréprochable
Partagé le 09/01/2024, date d'achat le 26/12/2023
Un grand choix de livres, une livraison rapide et bien emballée.