Entreprise - Bricomarché
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ActivitéBricolage
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Partagé le 06/04/2024, date d'achat le 05/04/2024
Les réductions appliquées ne correspondaient pas à celles affichées en magasin , et n'ayant as pris mon ticket papier car je pensais que mes achats étaient historisés vu que j'ai la carte fidélité, je me suis fait envoyée balader à l'accueil : la seule réponse a été il fallait demander le ticket papier ! »
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Partagé le 29/03/2024, date d'achat le 18/03/2024
Temps d'attente trop long. Un réel manque d'employés !!! Il faut recruter ?
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Partagé le 04/03/2024, date d'achat le 26/02/2024
Matériaux extérieur, non rangé ( colle à carrelage ) et prix non affichés! C'est un peu le souk...
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Partagé le 09/02/2024, date d'achat le 05/02/2024
J'ai acheté 10 sacs de pellets sem06. Étant les derniers sacs sur palettes ils étaient tous percés. J'ai demandé si c'était possible d'avoir un petit geste vu l'état des sacs. Refus
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Partagé le 26/01/2024, date d'achat le 22/01/2024
Poêle à bois rouillé au bout de 4 ans, fenêtres châssis montées à l envers, avantages carte que les we ou jours fériés, ...
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Partagé le 15/01/2024, date d'achat le 06/01/2024
Je recherche des outils de bricolage hors perceuses, ponceuses et autre 20/ 80 , grands lineaire pourtant mais aucunes prise de risque pour proposer par exemple defonceuse, scie ruban, efleureuse, lamelleuse, scie sur table,ponceuse girafe, voys avez neanmoins 5 fournisseurs, avec tous les mêmes outils .. beau en visuel , mais restreint et triste en largeur d assortiment. Cordialement jluc Lebon, 06 17 10 66 51
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Partagé le 03/01/2024, date d'achat le 02/01/2024
Pas d'autres type de magasin dans le secteur. Pour les personnes en situation de handicap avec carte invalidité : avoir des personnels qui acceptent d'aider aux transport des granulés de bois et qui ne disent pas eux mêmes avoir peur pour leur dos ! Pour la livraison à domicile idem : ils déposent les granulés au portail et débrouillez vous. Pas top le service pourrait etre payant afin d' éviter ce genre de réponse. A super U à côté ils font l effort d'aider et accompagner les personnes handicapées. A réflechir.
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Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 08/12/2023
45 mn pour finaliser une commande et 90 mn pour récupérer 2 bloc portes Du ciment De l'enduit N'importe quoi !
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Partagé le 17/10/2023, date d'achat le 16/10/2023
- Affichage des prix mal organisé - Au passage en caisse, j'avais une cagnotte de 19 € environ disponible depuis un précédent achat. On ne m'a pas proposé de l'utiliser. Regrettable, car j'avais oublié cette cagnotte et cela m'aurait intéressé de l'utiliser.
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Partagé le 11/10/2023, date d'achat le 10/10/2023
Toujours la même raison : le manque d amabilité
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Partagé le 26/08/2023, date d'achat le 21/08/2023
Les vendeurs fuient devant les clients, la peinture achetée est de mauvaise qualité
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Partagé le 24/07/2023, date d'achat le 20/07/2023
Il manque de l'outillage,pas assez de choix et de possibilité de s'équiper.
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Partagé le 23/07/2023, date d'achat le 22/07/2023
Les prix en quincaillerie sont exagérés
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Partagé le 03/07/2023, date d'achat le 01/07/2023
j'ai eu un probleme avec le produit acheté (une targette)
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Partagé le 31/05/2023, date d'achat le 12/05/2023
Ma femme est venu avec notre carte de fidélité Bricomarché et ma carte d'identité mais on lui à refusé de payer une partie des achats avec l'argent cumulé dessus ! On lui à simplement dit que c'est à moi de faire les achats avec la carte ! Et on ne peux pas mettre nos deux nom sur la carte ! Vraiment pas génial et tout ça avec une amabilité déplorable... Ça donne pas envie de continuer à être des clients fidèles...
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Partagé le 24/05/2023, date d'achat le 19/05/2023
La porte de douche conseillée par le vendeur n était pas fixable sans un autre panneau et on doit la changer
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Partagé le 22/05/2023, date d'achat le 20/05/2023
Plusieurs vendeurs (pas tous) ne disent pas bonjour, se sauvent pour ne pas répondre aux clients et discutent à 2 ou 3 quelques mètres plus loin. Lorsqu on arrive à les interroger pour leur demander où trouver un produit, il vous dit le rayon et ne vous accompagne même pas ... bref certains employés donnent vraiment une mauvaise image au magasin.
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Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 17/05/2023
Absence de bidon de 5 l d'essence 2 temps et bidon d'1 l très cher.
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Partagé le 19/05/2023, date d'achat le 17/05/2023
Pour le coupe bordure pas de possibilité de re approvisionnement en mélange 2 temps2 jours après l achat!!!! Pour les vis en vrac très mauvais conseils du vendeur, le produit ne convient pas a la personne qui doit faire l installation...et c est une situation qui se pérennise...un conseil afficher les compétences sur le vêtement du vendeur....stagiaire????ou afficher que votre personnel n est pas habilite aux conseils sur les produits que vous vendez!!!!
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Partagé le 04/05/2023, date d'achat le 03/05/2023
Trop de turn over dans le personnel, on ne retrouve pas ses conseillers habituels; manque récurrent de produits.
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Partagé le 04/05/2023, date d'achat le 03/05/2023
Je déteste le bâti séparé du magasin, pas assez de personnel au bâti. Prise en charge agréable et courtoise pour les conseils mais quand il faut charger sa marchandise , c'est une horreur.
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