Centre - Entendre
Site internethttps://www.entendre-golbey.fr/
Avis EntendreTous les avis
DescriptionPartout en France, plus de 300 centres vous aident et vous accompagnent dans votre démarche pour retrouver une meilleure audition. À votre écoute, les audioprothésistes Entendre vous conseilleront pour choisir, avec vous, l’aide auditive la plus adaptée à vos besoins en fonction de vos impératifs (esthétique, performances, discrétion…). Différentes solutions vous seront également proposées pour vous permettre de maîtriser au mieux votre budget.
ActivitéAides auditives
Téléphone03 29 67 72 52
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.8/564Sur 64 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 21/11/2023, date de rdv le 22/09/2023
Très satisfaite du résultat et du relationnel.
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 03/11/2023, date de rdv le 31/08/2023
Bonne prise en charge de la personne avec toujours pour objectif d'améliorer les résultats. Le coût reste vraiment trop élevé pour des appareils performants.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 27/10/2023, date de rdv le 25/08/2023
Accueil chaleureux et professionnalisme
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 04/10/2023, date de rdv le 04/08/2023
Accueil très sympathique, explications claires et complètes, suivi très sérieux...
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 03/10/2023, date de rdv le 02/08/2023
Bon accueil et les explications sont excellentes
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 09/09/2023, date de rdv le 11/07/2023
Bonne prestation à l'écoute du client
Partagé le 27/08/2023, date de rdv le 27/06/2023
Très satisfaite des explications et des essais des appareils auditifs . J ai donc pu choisir en toute confiance ce qui me convenait .
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 20/08/2023, date de rdv le 21/06/2023
Acceuil et rencontre aavec les professionnels super efficaces
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 08/07/2023, date de rdv le 09/05/2023
Je n'entends pas mieux avec ou sans malgré le temps passé à nettoyer.
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 08/05/2023, date de rdv le 08/03/2023
Aimable / a votre écoute/ rapide niveau rdv
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 30/04/2023, date de rdv le 01/03/2023
hyper professionnel, à l'écoute des clients. Dispose de matériel technique et n'hésite pas à s'en servir. Agencement du magasin au top. Rien à voir avec son concurrent Audika.
non seulement je recommande Entendre, mais celui de Golbey mérite un 10
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 23/04/2023, date de rdv le 21/02/2023
Tres forte impréhension mise à l aise rapidement.travail sérieux et personne tres consentieuse.un grand merci
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 29/03/2023, date de rdv le 24/01/2023
Le premier essai n'a pas été le bon
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 14/03/2023, date de rdv le 12/01/2023
tres bon accueil personnel competent
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 17/02/2023, date de rdv le 09/12/2022
Efficace, à l'écoute (sans jeu de mot avec entendre)
Partagé le 13/02/2023, date de rdv le 15/12/2022
Professionnalisme impeccable. Équipe accueillante.
Partagé le 24/01/2023, date de rdv le 22/11/2022
Très bonne écoute et beaucoup d'explications
Partagé le 11/01/2023, date de rdv le 09/11/2022
trés bon accueil et très professionne
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 29/11/2022, date de rdv le 29/09/2022
Très bon accueil par des professionnels à l'ecoute, un suivi rigoureux,
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 09/09/2022, date de rdv le 11/07/2022
Contact très agréable, personnes compétentes à l'écoute des patients, travail soigné et précis
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 04/09/2022, date de rdv le 05/07/2022
Mon avis reste mitigée sur l'expérience que j'ai eu avec ce centre franchisé. D'abord l'acceuil n'est pas toujours très agréable pas de sourire , ni de bonjour mais côté secrétariat et autre elle reste professionnelle .
Par contre la prothésiste n'est pas très professionnelle fait déplacer les personnes pour s'entendre dire pas de soucis avec vos prothèses bon c'est bien revenez dans 1 mois. Heureusement une fois je suis tombée sur une remplaçante et là ça a été très très différents elle a fait toute une longue série de test qui ont permis de supprimer tous les petits désagrément et surtout d'améliorer considérablement l'efficacité des appareils. Par contre je ne sais pas si ça n'avait pas été une remplacante si j'aurai eu ces tests qui ont permis d'améliorer considérablement le réglage des appereils qui m'ont permis de mieux entendre.
Et enfin pour la qualité du matériel je mettrais 10 car il est super .
Conclusion j'ai pu grâce à ces prothèses retrouver une vie sociale a peut près normale.
Réponse de l'entreprise Entendre GOLBEY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante au sujet de l’accueil dans votre centre Entendre GOLBEY et vous prions de nous en excuser. Votre retour, qui nous est précieux, va nous aider à améliorer notre communication sur les horaires de rendez-vous afin d’optimiser l’accueil de nos patients. En effet il est arrivé à deux reprises que votre arrivée ne coïncide pas avec l’heure de votre rendez-vous, ce qui a pour répercussion de causer un retard pour les personnes ayant rendez-vous après vous. En ce qui concerne l’adaptation de vos appareils, il est normal d’être venue plusieurs fois et que les tests et réglages ont été différents à chaque fois et cela dans le but de régler vos appareils auditifs palier par palier pour vous offrir un confort optimal. Nous sommes ravies de constater que vos aides auditives vous offrent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement lors de votre rendez-vous de contrôle prévu le Jeudi 6 octobre à 16h. L'équipe du centre Entendre GOLBEY
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 29/08/2022, date de rdv le 30/06/2022
Bons conseils d'un bon professionnel
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client
Le centre a pris contact avec ce client