Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone04 76 94 13 27
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Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 11/03/2024
Bonjour, on voit que vous cherchez vraiment pas à travailler avec les artisans, j'ai dit au directeur que vous étiez beaucoup trop chère mais ça lui est passé au dessus de la tête
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Bonjour Mr Garbil, Tout d’abord nous travaillons avec de nombreux artisans. Je prends note que vous nous trouvez cher, mais auriez vous des exemples à nous donner afin que nous puissions y travailler. Sans exemple précis il nous est impossible de travailler avec nos fournisseurs ou dans certains cas de pouvoir vous donner une explication. Bien cordialement La direction
Partagé le 30/01/2024, date d'achat le 27/01/2024
Certains membres du personnel ne sont pas toujours sympathiques... et les prix sont nettement plus élevés que chez la concurrence !
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Bonjour Mr Moingeon, Nous sommes désolés que votre expérience n’est pas été satisfaisante. Pourriez-vous nous en dire plus sur nos collaborateurs qui n’ont pas été aimables ? Concernant les tarifs nous veillons à être alignés à la concurrence, auriez-vous un exemple à nous communiquer ? Cordialement La direction
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Bonjour Mr Heck Nous avons pris note de votre insatisfaction. Cordialement L’équipe de votre Bricomarché
Partagé le 16/08/2023, date d'achat le 15/08/2023
Pas compétitif du tout même avec la promotion
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Bonjour Mr Rodriguez Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis aussi mauvais soit il. Pourriez-vous nous dire sur quel article nous ne sommes pas compétitif? Dans l’attente La direction
Partagé le 30/07/2023, date d'achat le 28/07/2023
Pas tjrs qqu'un Pour un conseil. La carte Brico c'est n'importe quoi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/06/2023, date d'achat le 28/06/2023
Problème lorsque l'on s'est trompé dans l'achat. Pas de remboursement mais bon achat. Quand on n'est pas du coin ce n'est pas acceptable.
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Bonjour Mr, Je ne comprends pas votre insatisfaction vu que vous avez été remboursé, votre achat ayant été réalisé quelques minutes plus tôt. Les conditions de retour sont de plus écrites en bas de votre ticket de caisse et les avoirs sont valables 1 an. bien cordialement la direction
Partagé le 14/05/2023, date d'achat le 09/05/2023
Les prix pratiqués sont trop cher par rapport à d'autre magasin
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Bonjour Mr André Nous avons bien pris compte de votre avis. Auriez vous un exemple concret à nous donner car nous faisons en sorte d’être aligné à la concurrence. Merci pour votre réponse La direction
Partagé le 10/05/2023, date d'achat le 04/05/2023
bonjour jais demander plusieurs conseil pas de réponse vous acheter vous acheter pas pas de soucis or voire
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Bonjour Je ne suis pas sûre de comprendre, est ce un de nos conseillers qui vous a dit « vous achetez vous n’achetez pas au revoir »? Cordialement
Partagé le 15/04/2023, date d'achat le 11/04/2023
j ai demandé à un de vos conseillers quel était le type de rouleau que je devais acheter pour peindre du crépis, celui proposé éclabousse partout ... et ne remplit pas les trous du crépis. j'aurai mieux fait de rester sur un rouleau avec des poils qui lui comble les trous du crépis comme vu dans une célèbre émission TV. Au total, je suis fortement déçu de mon achat qui n'a servi à rien ! juste à me faire dépenser près de 10 €
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Bonsoir Mr Hamon Nous sommes désolés de ce mauvais retour d’expérience. Il existe des rouleaux spécifiques pour le crépi, que notre collaborateur vous a certainement recommandé. Nous remonterons dès lundi votre retour d’expérience au fournisseur. Cordialement La direction
Partagé le 01/04/2023, date d'achat le 31/03/2023
Pas de reprise de matériel déballé alors que vos concurrents le font si emballage ouvert avec soin
Réponse de l'entreprise Bricomarché Villard De Lans
Merci Mr Huart d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous le faisons également si l’emballage est comme vous le dites ouvert avec soin et peut être remis à la vente. La direction