Entreprise - Direct Optic
Site internethttps://www.direct-optic.fr/opticien-strasbourg
Avis Direct OpticTous les avis
DescriptionDirect Optic vous propose des lunettes de vue et de soleil de qualité aux meilleurs prix ! Que vous achetiez en ligne ou en magasin, avec Direct Optic vous êtes sûr de payer vos lunettes moins cher. Nous vous proposons aussi une large gamme de lentilles de contact.
ActivitéOpticien
Téléphone03 88 36 25 04
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Très bon
3.9/528Sur 28 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 06/01/2021, date d'achat le 30/12/2020
Avant j aimais beaucoup mais depuis un certain temps il y a que des problèmes. On retrouve plus mes ordonnances, un mal fou a avoir une personne au telephone, on me prévient pas quand la marchandises est la. Il faut revoir au plus vite ce qui se passe sinon les clients ne viendront plus. Les vendeurs sont sympas, les prix sont corrects
Partagé le 30/12/2020, date d'achat le 23/12/2020
Expérience à renouveler : choix de montures intéressant, délai de livraison respecté.
Partagé le 23/11/2020, date d'achat le 03/11/2020
Accueil sympathique.... essayage et choix des lunettes et des verres, ok réception du produit avec un retard de 2 mois (Strasbourg), réglage des lunettes, et une semaine plus tard obligée de constater que les verres progressifs n'étaient pas adaptés à ma vue! Retour du produit au magasin via la poste le 10/10 et demande de remboursement...à ce jour aucune réponse !... c'est un problème ! Personne ne répond ni aux mails ni au téléphone ! Satisfait ou remboursé : je vais me faire rembourser !!! Perte de temps et d'argent.... dommage pour l'enseigne !
Partagé le 23/10/2020, date d'achat le 15/10/2020
Je n'ai pas été au magasin le 15/10, mais le 15/3, et je n'ai pas eu de réponse sur ma commande avant juillet (après avoir annulé ma commande sur le site) et on ne peut joindre personne au magasin par téléphone ou par mail... alors non, très mauvaise expérience du magasin à Strasbourg. Il faut aller sur le site internet à la place si on souhaite avoir des lunettes.
Partagé le 17/03/2020, date d'achat le 07/03/2020
Mes lunettes doivent avoir une réglage!
Partagé le 13/03/2020, date d'achat le 06/03/2020
Remarquable accueil, conseils, explications,+++
Partagé le 19/02/2020, date d'achat le 12/02/2020
Accueil simple mais efficace. Le vendeur a directement compris ma demande et j'ai pu avoir exactement ce que je souhaitais.
Partagé le 07/02/2020, date d'achat le 31/01/2020
Très bon accueil, conseil et service. Qualité/prix au top. Plus de choix en boutique Strasbourg que sur site internet, qui reste néanmoins un bon moyen de filtrer ses choix de style (par ex. lunettes de soleil sport en seconde paire) avant une visite en magasin. Il peut y avoir une attente en magasin car une seule personne disponible en conseil/vente/service: le partage de la fréquentation du magasin par heure/jour pourrait être utile pour les clients potentiels.