Entreprise - Nicolas
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DescriptionExperts en qualité et conseil depuis 1822, les cavistes Nicolas sont de véritables professionnels du vin détenant une excellente connaissance des produits.
En effet, chez Nicolas, vendre des vins ne se résume pas à un simple rôle d’intermédiaire entre le producteur et le consommateur. Pour assurer cette qualité de conseil, Nicolas apporte à tous ses cavistes une formation complète d’une durée de 5 semaines. Grâce à l’Ecole intégrée Nicolas (centre de formation agréé), chaque futur caviste découvre non seulement les produits mais s’initie au conseil et à la gestion optimale d’un magasin.
Chez Nicolas, toutes les questions trouvent réponses, que ce soit sur le vin, son service ou sur l’art de l’harmoniser avec les plats ! Et qui de mieux placé que votre caviste pour délivrer des messages simples, clairs et positifs en matière de bonnes pratiques de consommation ?
ActivitéCaviste
Téléphone04 93 92 66 81
Adresse
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Excellent
4.6/5108Sur 108 avis vérifiés partagés au cours des 8 derniers moisdepuis 8 mois
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ISO 20488Partagé le 05/01/2023, date d'achat le 28/12/2022
Merci au gérant particulièrement ! Gentillesse, conseils adaptés. 
Partagé le 05/01/2023, date d'achat le 31/12/2022
Parfaite acceuil et conseils de qualité
Partagé le 02/01/2023, date d'achat le 31/12/2022
Bonjour,
Client Nicolas depuis de nombreuses années je voulais vous signaler mon fort mécontentement par rapport au traitement que j'ai reçu lors de mon passage à la boutique Nicolas de Nice 'Cave Malaussena' - 18 Avenue Malaussena 06000 Nice.
En effet, le responsable de magasin, qui n'a pas souhaité me donner son nom, a catégoriquement refusé de prendre en compte mes points de fidélité Nicolas alors que je venais pourtant d'acheter plusieurs bouteilles (vin et champagne). Le responsable de magasin m'a indiqué qu'il n'avait pas le temps de prendre en compte ma carte de fidélité et qu'il refusait donc de me donner une bouteille en compensation des points que j'avais accumulés durant cette année 2023. Le responsable de magasin m'a traité de manière umiliante et particulièrement agressive face aux clients présents dans le magasin et a mis la bouteille que j'avais choisie de côté en me disant que ça n'était pas le moment pour faire de la gratuité et que je n'avais qu'à repasser d'ici le 31/01/2023.
Ce comportement n'est absolument pas commercial et tout simplement inadmissible. C'est d'ailleurs la première fois que je suis confronté a ce type de situation dans un magasin Nicolas où la gentillesse du personnel est toujours de mise.
J'espère que vous saurez prendre en compte ma demande et que vous veillerez à ce que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Dans l'attente de votre réponse je vous prie d'accepter mes sincères salutations.
Bien à vous,
Gaël Le Roux
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 28/12/2022, date d'achat le 21/12/2022
Tout d'abord l'accueil dans ce magasin est vraiment top et cela par tout le personnel qui y travaille. Les produits proposés sont extrêmement nombreux, bien présentés. La gamme de chaque produit est impressionnante, il y en a pour tous les gouts et toutes les bourses. Le personnel sait conseiller les vins en fonction des mets, mais aussi les alcools suivant nos goûts. Bravo à ce magasin Nicolas où j'ai l'habitude de me rendre. ce n'est pas la même chose avec celui de la rue Jean Médecin où la personne (homme) est désagréable. et je ne suis pas la seule à le dire !!!!!!