Entreprise - Doc'Biker
Site internetwww.docbiker.com/les-centres/centre-paris-17/
Avis Doc'BikerTous les avis
ActivitéEntretien Scooters Motos
Téléphone01 47 66 49 49
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Partagé le 08/03/2024, date d'achat le 05/03/2024
On prend des amendes de stationnement à chaque fois qu'on amène le scooter en réparation et ça en touche une sans faire bouger l'autre aux employés qui en plus de rien en avoir a faire, ne préviennent pas les clients quand ils mettent le scooter dehors sur ces places ou l'ASVP se régale à nous allumer. C'est le petit + doc biker paris 17 : une réparation = une amende.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 17
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés par la situation, malheureusement nous subissons, comme chaque garage de Paris la pression des agents ASVP ainsi que des sociétés privées en charge du stationnement. En revanche, un SMS vous est envoyé dès que le véhicule sort de l'atelier, vous avez donc été prévenu quand votre scooter a été garé sur ces places de parking. Très cordialement.
Partagé le 19/02/2024, date d'achat le 14/02/2024
J'ai commandé une réparation basique qui était un changement de kit chaîne, j'ai du revenir 3 fois car c'était pas le bon et la 3ème fois il a simplement changé la grande couronne du kit chaîne malgré tout ce bricolage les vitesses passent mal, en quelques mots c'est pas professionnel du tout et je le déconseille
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 17
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Pour le kit chaine de votre véhicule, HONDA a fabriqué 5 démultiplications différentes, nous vous avons donc demandé de revenir une seconde fois pour changer la couronne qui était différente de celle d'origine. Cependant, nous avons montés la même démultiplication que celle avec laquelle vous rouliez. Nous sommes disponible au 0147664949 si vous le souhaitez. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
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Partagé le 15/08/2023, date d'achat le 14/08/2023
J'ai payé 385€ et le problème n'est toujours pas résolu. C'est du vol
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Partagé le 20/07/2023, date d'achat le 19/07/2023
Des équipes qui changent et qualité change J ai laisser la moto 2 mois et ils m ont non seulement pas réparer en plus perdu 1 batterie Autant celle avant était Competant autant celle aujourd'hui sont incompétent. Même 1 étoile c est beaucoup. J y vais plus et c est après 5 ans et 3 scooter et tout l argent que j ai payer je conseille a personne d y aller
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Partagé le 12/07/2023, date d'achat le 23/06/2023
Révision faite chez eux. Oublie de serré le bouchon du carter d'huile. Tout a éclaté sur l'autoroute à 130 km. Je ne conseil vraiment pas car cette erreur est inacceptable.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Paris 17
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. L'oubli de serrage de votre bouchon de remplissage d'huile nous parait étrange, car nous effectuons plusieurs vérifications avant de restituer les véhicules passés par l'atelier. Cependant, nous nous en excusons, et vous ferons un geste commercial lors de votre prochain passage en centre. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 25/05/2023, date d'achat le 24/05/2023
Raison 1 : initialement je suis venu pour une révision simple en vue d'un roadtrip. Le technicien m'a dit que j'en avais pour 600 €. Je suis allé voir d'autres garages qui m'ont dit que j'avais besoin de faire 2/3 petites choses uniquement et en revenant chez Doc Biker, ils sont revenus sur le besoin en confirmant Raison 2 : parmi ces changements il y avait un changement de pneu. Ils ont commandé le mauvais pneu donc j'ai du attendre la nouvelle commande Raison 3 : je n'avais plus de nouvelles, donc j'ai du me déplacer Raison 4 : en me déplaçant, Doc Biket devait ouvrir à 9h, ils ont ouvert à 10h30 car absenteisme Raison 5 : le technicien me dit de revenir un jour à 9h pour faire le changement de pneu, j'arrive à 9h et il me dit que celui que l'atelier n'ouvre qu'à 10h. Hors, je travail et je lui avait bien précisé que j'avais besoin de la moto pour retourner au travail apr_s
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