Entreprise - Culligan
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Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 20 00 19 43
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Partagé le 17/03/2024, date d'intervention le 14/03/2024
TECHNICIEN TRES GROSSIER QUI DENIGRE LE TRAVAIL DES COLLEGUES LE REGLAGE EST MAL FAIT SELON LUI CAR EAU CHAUDE ADOUCIE EAU FROIDE DURE PEUT ETRE UN PROBLEME DE PRESSION MAIS PAS CERTAIN MAIS FAIT QUAND MEME UN DEVIS POUR EN FAIRE METTRE UN ET NE DONNE QU'UN SAC DE SEL POUR L ANNEE
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Partagé le 28/01/2024, date d'intervention le 25/01/2024
Obligée de bloquer une matinée complète et j'avais demandé à être appelé avant ce qui n'a jamais été fait
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Partagé le 12/12/2023, date d'intervention le 08/12/2023
catastrophique des voleurs et des saboteurs j ai saisi la repression des fraudes
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Partagé le 07/11/2023, date d'intervention le 02/11/2023
Le technicien a fait un désordre impressionnant, aucune expérience, il a mis 50 kg de sel à l'égout au niveau de la chaussée en traînant mon bac à sel qui pesait très lourd, j'ai appelé votre secrétariat pour avoir de l'aide ( j'ai des photos à l'appui ) un deuxième technicien à du intervenir
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Partagé le 27/09/2023, date d'intervention le 25/09/2023
Très cher et service client nul. Chaque année je dois appeler pr convenir d un rdv d entretien
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Partagé le 22/02/2023, date d'intervention le 20/02/2023
Technicien très professionnel par contre réponse déplacée de votre assistante service clients en réponse à mon courriel face à ma stupéfaction liée aux plus de 21% d'augmentation de ma facture ( courriel toujours sans véritable réponse)
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Partagé le 16/12/2022, date d'intervention le 13/12/2022
Les prix flambent, les services disparaissent
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Partagé le 15/12/2022, date d'intervention le 01/12/2022
Entretien annuel : le technicien remet en question tout le matériel (osmozeur + adoucisseur) pour nous vendre du neuf. Ensuite, en démontant l'adoucisseur pour entretien il nous annonce une fuite alors qu'il n'y avait jamais eu de fuite d'eau à cet endroit là. Le technicien semblait avoir beaucoup de mal à se débrouiller seul sans l'aide de ses collègues par téléphone. Nous avons payé 130 € de plus pour une pièce alors que le technicien ne semblait pas sur de sa réparation. Enfin quelques jours après l'intervention , je me suis rendu compte que l'adoucisseur était toujours en mode bypass et donc donc plus actif. Nous avons du remettre en route nous même. Nous sommes très déçus de la prestation et nous pensons mettre fin au contrat.
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Partagé le 11/04/2022, date d'intervention le 08/04/2022
Une installation non conforme à ce qui avait été vendu initialement et chaque année les techniciens de maintenance n'arrivent pas à justifier cette différence. Pourtant ils sont tous très sympathiques et ont l'air très compétents. Des prix prohibitifs (300€ un robinet tout simple) que rien ne justifie.
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