Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone05 45 36 04 04
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Partagé le 03/05/2023, date d'achat le 29/04/2023
Nous avions un bon grâce à notre achat d'un tracteur . Nous sommes donc passé en caisse pour l'achat d'un dressing , l'hôtesse ne nous a pas indiqué que le bon était à utiliser en une seul fois. Le directeur n'a rien voulu savoir . Nous avons perdu aux alentours de 60€ 70€. Malhonnête sachant que nous avons dépenser quasiment 2000€ en quelques jours . A croire que le directeur préfère laisser partir des clients plutôt que d'être compréhensif !!!
Réponse de l'entreprise Bricomarché Cognac
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre visite dans notre magasin. Nous sommes désolé pour ce désagrément au niveau de votre bon de 310€ mais comme je vous l'ai évoqué, une fois passé en caisse le bon ne peut pas être utilisé une deuxième fois . Tout est clairement indiqué sur les bons, ils ne sont ni remboursables, ni fractionnables et à utiliser en une seule fois. Il n'y a rien de malhonnête de notre part. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Partagé le 30/04/2023, date d'achat le 29/04/2023
Disponibilité, professionnalisme.Complètement satisfait .