Entreprise - Nicolas
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Avis NicolasTous les avis
DescriptionExperts en qualité et conseil depuis 1822, les cavistes Nicolas sont de véritables professionnels du vin détenant une excellente connaissance des produits.
En effet, chez Nicolas, vendre des vins ne se résume pas à un simple rôle d’intermédiaire entre le producteur et le consommateur. Pour assurer cette qualité de conseil, Nicolas apporte à tous ses cavistes une formation complète d’une durée de 5 semaines. Grâce à l’Ecole intégrée Nicolas (centre de formation agréé), chaque futur caviste découvre non seulement les produits mais s’initie au conseil et à la gestion optimale d’un magasin.
Chez Nicolas, toutes les questions trouvent réponses, que ce soit sur le vin, son service ou sur l’art de l’harmoniser avec les plats ! Et qui de mieux placé que votre caviste pour délivrer des messages simples, clairs et positifs en matière de bonnes pratiques de consommation ?
ActivitéCaviste
Téléphone01 60 60 59 00
Adresse
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Excellent
4.5/5100Sur 100 avis vérifiés partagés au cours des 10 derniers moisdepuis 10 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 25/12/2023, date d'achat le 21/12/2023
Pas d'accueil, pas de conseil ou alors complètement à côté de la plaque ! On y vient et revient car il n'y a pas de concurrence dans ce secteur de Paris …
Réponse de l'entreprise Nicolas Carre Senart
Bonjour, nous sommes désolé de votre retour sur notre magasin. Quelques petites précisions en revanche Plus de 100 références de champagne Plus de 80 références de whisky Plus de 60 références de rhum 8 frigos pour nos produits au frais Des nouvelles promotions tout les mois indiqué par des étiquettes spécifiques Boîte cadeaux offerte Papier cadeaux également sur demande pour raison écologique 15 autres caves à vin disponibles dans un rayon de 15 km Vous pouvez avoir un mauvais ressenti cela arrive malheureusement nous en somme désolé mais vous ne pouvez pas jugé notre magasin avec des arguments erronées. En vous souhaitant une bonne année 2024
Partagé le 20/11/2023, date d'achat le 08/11/2023
Vendeur très désagréable. Première fois que cela m'arrive
Réponse de l'entreprise Nicolas Carre Senart
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante au niveau de l’accueillir dans notre magasin et vous prions de nous en excuser. Votre retour, qui nous est précieux, va nous aider à améliorer notre qualité de service en magasin pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre caviste Nicolas
Réponse de l'entreprise Nicolas Carre Senart
Bonjour VALERIE, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de nous laisser votre avis suite à votre achat dans notre magasin Nicolas Carre Senart. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu trouver facilement les produits souhaités. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à l'équipe et travailler à vous faciliter le repérage des produits en magasin. Nous sommes à votre disposition en magasin pour vous guider et vous conseiller. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, nous vous souhaitons une bonne journée ! Votre caviste Nicolas
Réponse de l'entreprise Nicolas Carre Senart
Bonjour AVIT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Votre retour nous est précieux. Il va nous permettre d'améliorer notre qualité de service en magasin. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. En espérant vous accueillir prochainement dans notre magasin. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre caviste Nicolas
Partagé le 08/07/2023, date d'achat le 28/06/2023
Nous avons été très mal reçu, et nous n'avons pas eu les produits demandés. Nous nous en sommes rendus compte au paiement, mais vu la non amabilité du vendeur nous n'avons pas fait de commentaires.
L’entreprise a pris contact avec ce client